齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 宋秋梅 車凱琪

“以前總聽說有人被詐騙，今天在營業(yè)廳聽民警和移動(dòng)工作人員一講，才知道這些騙局這么會(huì)‘偽裝’，以后可得多留心！” 剛在山東移動(dòng)菏澤分公司（以下簡(jiǎn)稱菏澤移動(dòng)）中華路營業(yè)廳參與完反詐宣傳活動(dòng)的用戶王阿姨，一邊在手機(jī)上安裝“國家反詐中心”APP，一邊感慨道。

近日，山東移動(dòng)菏澤分公司聯(lián)合當(dāng)?shù)孛窬?，在營業(yè)廳開展反詐宣傳活動(dòng)，將反詐知識(shí)送到群眾身邊，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)用戶的“錢袋子”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，營業(yè)廳一改往日的常規(guī)服務(wù)場(chǎng)景，搖身變成了“反詐宣傳小課堂”。民警們帶著精心準(zhǔn)備的案例資料，穿梭在等候辦理業(yè)務(wù)的用戶中間，用通俗易懂的語言講解常見詐騙類型?！按蠹易⒁饬?，凡是自稱‘客服’說訂單異常要退款，又讓你下載陌生APP、輸入銀行卡密碼的，全是騙局！”民警拿起宣傳手冊(cè)，結(jié)合近期菏澤本地發(fā)生的“虛假購物退款”詐騙案例，詳細(xì)拆解騙子的話術(shù)陷阱，還現(xiàn)場(chǎng)演示了如何識(shí)別詐騙電話的“來電特征”，比如境外號(hào)碼開頭的“+86”異常前綴、無歸屬地顯示的虛擬號(hào)碼等。

菏澤移動(dòng)的工作人員也全程參與其中，發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為用戶提供“技術(shù)反詐”指導(dǎo)，耐心地幫一位老年用戶開啟手機(jī)“高頻騷擾電話防護(hù)”功能：“阿姨，您把這個(gè)功能打開，陌生的詐騙電話就打不進(jìn)來了，要是收到可疑短信，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提醒您?！辈粌H如此，營業(yè)廳內(nèi)的電子屏、海報(bào)欄、宣傳展架都被“反詐元素”填滿 ，循環(huán)播放的《反詐警示錄》短片用真實(shí)案例敲響警鐘，讓用戶在辦理業(yè)務(wù)的間隙就能輕松學(xué)習(xí)反詐知識(shí)。

警企協(xié)作的“1+1>2”效應(yīng)在活動(dòng)中體現(xiàn)得淋漓盡致。除了現(xiàn)場(chǎng)宣講，雙方還創(chuàng)新宣傳形式，開展“反詐知識(shí)互動(dòng)問答”活動(dòng)。一個(gè)個(gè)接地氣的問題引發(fā)用戶踴躍參與，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。

此次營業(yè)廳反詐宣傳活動(dòng)是菏澤移動(dòng)與警方深化反詐合作的重要舉措之一。未來，菏澤移動(dòng)將繼續(xù)把反詐宣傳延伸到更多場(chǎng)景、覆蓋更多人群，讓反詐知識(shí)深入人心，切實(shí)守護(hù)好市民的財(cái)產(chǎn)安全，為建設(shè)平安菏澤貢獻(xiàn)力量。