湖南
近日，中國聯(lián)通湘潭分公司積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，加入長城社區(qū)舉辦的“慈善愛心傳社區(qū)”主題活動，將貼心的數(shù)字服務(wù)送到老年朋友的家門口，用實(shí)際行動傳遞溫暖與關(guān)懷?；顒赢?dāng)天，社區(qū)活動現(xiàn)場氣氛溫馨而熱烈。中國聯(lián)通湘潭分公司的工作人員們早早搭建起服務(wù)臺，耐心接待每一位前來咨詢的居民?！肮媚铮瑤臀铱纯催@話費(fèi)是怎么扣的？”面對老人的疑問，工作人員熟練地操作查詢，并一字一句地耐心解釋，讓用戶的消費(fèi)明明白白?；顒犹貏e設(shè)置的“免費(fèi)貼膜”服務(wù)前排起了小隊，工作人員細(xì)心為老人的手機(jī)貼上新的保護(hù)膜，這份小小的便利贏得了連連稱贊。同時，針對老年群體的通信需求，現(xiàn)場還專門推介優(yōu)惠的適老套餐，切實(shí)減輕了居民們的通信消費(fèi)負(fù)擔(dān)。
此次助老服務(wù)活動，是中國聯(lián)通湘潭分公司將“民有所呼、我必有應(yīng)”服務(wù)承諾，扎實(shí)推動“總經(jīng)理辦實(shí)事”服務(wù)理念的生動現(xiàn)場。它不僅解決了老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的現(xiàn)實(shí)困難，助力他們跨越“數(shù)字鴻溝”，更弘揚(yáng)了尊老、敬老、愛老的良好風(fēng)尚，用真誠服務(wù)筑起了一座通往老人心中的“愛心橋梁”，贏得了社區(qū)居民的高度贊譽(yù)。
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