本報成都10月21日電 (記者王永戰(zhàn))“我在群里發(fā)信息,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)直接回應(yīng),不到3個小時,電就接通了!”日前,四川省巴中市巴州區(qū)的一家教育科技公司負(fù)責(zé)人孫林通過微信群快速解決了企業(yè)用電問題。
打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)模式是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。近年來,巴中市巴州區(qū)針對企業(yè)訴求響應(yīng)不及時、惠企政策知曉率不高等問題,搭建“線上+線下”政企溝通平臺,推動政企屏對屏互動、面對面交流。
為實現(xiàn)企業(yè)訴求直達(dá)快辦,巴州區(qū)組建了政府事務(wù)專員、一人通跑專員、惠企政策專員3支隊伍,建立了“統(tǒng)籌調(diào)度、派件跟蹤、辦件反饋、監(jiān)督問效”的閉環(huán)管理機制和分類辦理制度,確?!笆率掠谢匾?、件件有著落”。
心貼心的交流、實打?qū)嵉姆?wù),助力優(yōu)化營商環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,去年以來,當(dāng)?shù)鼐€上回復(fù)企業(yè)信息21.76萬余條,政策答疑11.43萬余人次,為企業(yè)減免稅費14.6億元,降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本0.78億元。
“我們始終堅持優(yōu)化營商環(huán)境,先后出臺多項政策文件,多措并舉,用心用情為企業(yè)辦實事、解難題?!卑椭輩^(qū)委書記余斌說。
《 人民日報 》( 2025年10月22日 10 版)
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