連日來(lái)，寒意漸濃，然而在貴安新區(qū)安巢?青年社區(qū)，卻涌動(dòng)著一股暖流。

天剛亮，已有青年人才陸續(xù)前來(lái)辦理第六批“免費(fèi)住”人才保障房的入住手續(xù)。社區(qū)管家楊佳佳一邊核對(duì)材料，一邊笑著說(shuō)，“我們?nèi)膛阃?yàn)房、抄電表水表、辦手續(xù)，從政策咨詢到拎包入住，一站式服務(wù)，盡量讓大家少跑一趟?！?/p>

為提升效率，社區(qū)提前備齊資料、優(yōu)化流程，工作人員每日早早到崗，確保各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接。一批又一批青年順利入住，臉上洋溢著對(duì)新生活的期待?！胺块g明亮整潔，周邊配套也完善。”剛辦理完手續(xù)的左曉威感慨道，“沒(méi)想到來(lái)貴安發(fā)展的第一步，這么溫暖?！?/p>

如何讓來(lái)自各地的青年快速融入社區(qū)、實(shí)現(xiàn)自我管理、獲得精準(zhǔn)服務(wù)？貴安新區(qū)以青年社區(qū)為基本網(wǎng)格單元，創(chuàng)新構(gòu)建治理“內(nèi)外鐵三角”機(jī)制，探索出一條“自治、協(xié)治、共治”融合推進(jìn)的基層治理新路徑。

在“內(nèi)鐵三角”治理體系中，社區(qū)搭建起“樓棟長(zhǎng)+樓棟管家+專職網(wǎng)格員”的治理架構(gòu)，形成靈敏響應(yīng)、高效聯(lián)動(dòng)的“最小治理單元”。

一次，一名青年因搖中房源時(shí)人在外地，委托朋友代為辦理入住。誰(shuí)知代辦人無(wú)法獲取門(mén)鎖權(quán)限，該青年當(dāng)晚抵達(dá)后竟“進(jìn)不了家門(mén)”。他抱著試試看的心態(tài)在微信群求助，消息迅速被樓棟長(zhǎng)接收并上報(bào)至樓棟管家，幾分鐘內(nèi)權(quán)限開(kāi)通，問(wèn)題迎刃而解。

“反應(yīng)太快了！從求助到解決不到十分鐘?！鼻嗄赀B連點(diǎn)贊。高效聯(lián)動(dòng)的背后，是機(jī)制的成熟與溫度的傳遞。

“我們都是年輕人，溝通起來(lái)沒(méi)有代溝。”作為00后樓棟長(zhǎng)，王蓉深有感觸，“誰(shuí)家漏水、誰(shuí)需要臨時(shí)幫忙、群里吐槽通勤不便……我們第一時(shí)間就能響應(yīng)。”

為進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)秩序、促進(jìn)鄰里和諧，社區(qū)還牽頭制定《青年社區(qū)自治公約》，圍繞公共空間使用、文明行為倡導(dǎo)、安全用電等方面明確規(guī)則?！扒嗄旯芾砬嗄?、青年服務(wù)青年”的理念正在這里落地生根。

如果說(shuō)“內(nèi)鐵三角”是治理的“神經(jīng)末梢”，那么由社區(qū)民警、醫(yī)務(wù)人員、綜合執(zhí)法人員作為“兼職網(wǎng)格員”，與“專職網(wǎng)格員”、屬地社區(qū)“網(wǎng)格長(zhǎng)”形成的“外鐵三角”，則是支撐運(yùn)行的“骨骼與血脈”。

無(wú)論是突發(fā)應(yīng)急事件的快速處置，還是常態(tài)化治安巡查、健康義診進(jìn)社區(qū)，都有“外鐵三角”的身影。他們不僅是政策執(zhí)行者，更是青年需求的“傾聽(tīng)者”和資源鏈接的“推動(dòng)者”。

“專職網(wǎng)格員就是連接內(nèi)外的‘橋梁’?！逼咝呛鐓^(qū)黨支部宣傳委員徐秀麗介紹，“他們既懂青年語(yǔ)言，也熟悉辦事流程，能迅速把居民訴求、‘微心愿’轉(zhuǎn)化為可操作的解決方案。”

聽(tīng)青年說(shuō)，為青年做，小事不小，件件落地。

在這套機(jī)制支撐下，一個(gè)個(gè)看似微小卻關(guān)乎生活質(zhì)量的問(wèn)題被高效解決。

“我想提個(gè)建議，咱們公寓周?chē)懿荒芊劈c(diǎn)共享單車(chē)？通勤太不方便了?！痹诎渤?星耀的居民群里，一位同學(xué)隨口一提，沒(méi)想到短短幾天就有了回音。七星湖社區(qū)迅速組織美團(tuán)共享單車(chē)負(fù)責(zé)人實(shí)地勘察，協(xié)調(diào)停車(chē)區(qū)域、調(diào)整投放方案。50輛嶄新的共享單車(chē)整齊停放在人才社區(qū)周邊公共區(qū)域。

這不是偶然。此前，社區(qū)通過(guò)線上問(wèn)卷和夜間走訪發(fā)現(xiàn)，不少青年因下班較晚，難以在工作時(shí)間內(nèi)辦理社區(qū)事務(wù)。“內(nèi)三角”立即行動(dòng)，向網(wǎng)格長(zhǎng)反映，七星湖社區(qū)第一時(shí)間響應(yīng)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)工人和青年人才實(shí)際情況僅用5天便推出17:30-20:00延時(shí)服務(wù)，并動(dòng)員大學(xué)生志愿者輪值值守，真正實(shí)現(xiàn)“你下班，我在線”。

針對(duì)社區(qū)青年“共享健身空間不足”問(wèn)題?！皟?nèi)三角”中，雙樓棟長(zhǎng)收集到80%以上青年希望增設(shè)共享健身區(qū)的訴求，網(wǎng)格員將訴求整理匯總，同步對(duì)接社區(qū)網(wǎng)格黨小組，黨小組牽頭組織青年居民代表召開(kāi)線上議事會(huì)，確定空間選址、設(shè)備類(lèi)型等方案，同時(shí)協(xié)調(diào)“外三角”爭(zhēng)取資源。最終在片區(qū)安裝了6套健身器材，讓青年人才就近健身，豐富了青年人才的業(yè)余生活。

“沒(méi)想到隨口一提的事，這么快就解決了！”青年社區(qū)住戶們紛紛點(diǎn)贊，“這里辦事效率高，訴求有人聽(tīng)，生活有溫度。”

在這里，青年們不只是住戶，更是社區(qū)的主人。讓參與看得見(jiàn)。在七星湖社區(qū)，文明積分兌換活動(dòng)中，青年社區(qū)的住戶們積極參與義務(wù)家教、關(guān)愛(ài)孤寡老人、反詐防騙宣傳等服務(wù)。住戶楊雄還熱心幫未能到場(chǎng)的鄰居代領(lǐng)積分兌換券。

“積分制讓我們參與社區(qū)事務(wù)的積極性更高了。每一分都看得見(jiàn)、兌得出，感覺(jué)自己是社區(qū)的一分子?！睏钚壅f(shuō)，越來(lái)越多青年人才加入志愿服務(wù)行列，用點(diǎn)滴行動(dòng)反哺社區(qū)。

青年正從“被動(dòng)接受服務(wù)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)參與共建”。

安居之外更要樂(lè)業(yè)。許多青年普遍存在“技能與崗位不匹配”困境?！扒捌诿虐l(fā)現(xiàn)，很多青年想投身科技行業(yè)，但缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)?！毙煨沱惤榻B，“為此，我們主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)龍頭企業(yè)鯤元科技集團(tuán)，促成首屆‘深瑪AI’精英培訓(xùn)班落地?！?/p>

社區(qū)成功推薦76名青年人才參加該培訓(xùn)班，課程涵蓋AI產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、短視頻制作、直播推廣等實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容，全面提升職業(yè)技能與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并成功匹配就業(yè)人員8人?！斑@是一次打通‘最后一公里’的嘗試?！毙煨沱愓f(shuō)。

貴安新區(qū)青年社區(qū)“雙三角”治理模式，是以黨建引領(lǐng)基層治理現(xiàn)代化的生動(dòng)實(shí)踐，也是建設(shè)青年發(fā)展型城市的重要探索。來(lái)了有房住，住下有發(fā)展。青年安心，城市才有未來(lái)。

從“免費(fèi)住”保障房的高效交付，到“內(nèi)外鐵三角”機(jī)制的精細(xì)運(yùn)轉(zhuǎn)，貴安新區(qū)正以“安巢”系列社區(qū)為載體，織就一張覆蓋安居、治理、成長(zhǎng)、發(fā)展全鏈條的青年友好網(wǎng)絡(luò)。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?金忠秀