霜降已至，天氣轉(zhuǎn)涼

成都地鐵里的有愛(ài)一幕溫暖了全網(wǎng)

據(jù)網(wǎng)友講述

10月21日下午一位乘客上車(chē)后

“有乘客給他讓座，他說(shuō)想站著?！?/p>

“保安大哥提醒他鞋帶散了……”

“保安大哥蹲下給他系緊了鞋帶……”

圖據(jù) 小紅書(shū)網(wǎng)友@yuyu

簡(jiǎn)單的描述還原了城市的溫暖

這張看不見(jiàn)面孔的照片瞬間火了

網(wǎng)友們紛紛為這位保安求表?yè)P(yáng)

這位保安是誰(shuí)？

今天，鐵鐵幫大家找到了！

這名溫暖全網(wǎng)的“彎腰保安”名叫陳林

當(dāng)天下午，他按照慣例在2號(hào)線(xiàn)巡邏

發(fā)現(xiàn)了一位乘客行動(dòng)不太方便

便上前提醒乘客可在車(chē)廂空座位休息

沒(méi)想到乘客卻低聲問(wèn)他

“叔叔，可以幫我‘拴’下鞋帶嗎？”

見(jiàn)乘客腿部不太方便挪動(dòng)

鞋帶上還打了幾個(gè)大大的死結(jié)

陳林立馬脫下了手套

蹲下身子，為乘客系好鞋帶

圖據(jù) 小紅書(shū)網(wǎng)友@yuyu

看見(jiàn)鞋帶被系緊，乘客連聲道謝

“謝謝叔叔，謝謝叔叔……”

陳林連忙表示不用謝

“這本來(lái)就是一件小事

相當(dāng)于幫自己家的小孩

而且，這也是我們的職責(zé)所在”

沒(méi)想到，這個(gè)“舉手之勞”

會(huì)被網(wǎng)友發(fā)到網(wǎng)上，被點(diǎn)贊

“看著大家的肯定，我的心里也很感動(dòng)”

陳林在車(chē)廂巡邏

陳林在2號(hào)線(xiàn)上工作了7年

接送“輪椅乘客”、幫學(xué)生娃娃拎行李……

2號(hào)線(xiàn)上留下了他用心守護(hù)的身影

他說(shuō)，“干一行，愛(ài)一行

列車(chē)巡邏，確保乘客出行安全

我做保安就要把這份工作做好”

本以為故事到這里就接近尾聲

但評(píng)論區(qū)大家紛紛曬出

自己在地鐵的有愛(ài)經(jīng)歷

在網(wǎng)友的印象里

成都地鐵里需要幫助的乘客身側(cè)

總有工作人員關(guān)懷、陪伴的身影

幫助特殊乘客“無(wú)障礙”出行

為乘客拎起重重的行李……

為什么網(wǎng)友總能在成都地鐵

一次次邂逅“偶然”的暖心事件

感動(dòng)背后有著哪些“必然”聯(lián)系？

從修建地鐵時(shí)無(wú)障礙設(shè)備、設(shè)施等前置考慮

到各類(lèi)暖心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的出臺(tái)及優(yōu)化

成都地鐵創(chuàng)新“文明365”服務(wù)質(zhì)量管理體系

“偶然”的背后，是時(shí)刻不忘的為民初心

“以客為尊 用心服務(wù)”為民情懷造就的“必然”

保安大哥幫助不便的乘客系鞋帶

站務(wù)員用牙簽“反詐”幫乘客追回25萬(wàn)

地鐵站里延伸的細(xì)微幫助和暖心

“偶然”的背后，是工作人員“多跨半步”

實(shí)實(shí)在在急乘客之所急帶來(lái)的“必然”

走在成都街頭，總有不期而遇的感動(dòng)

在地鐵里，我們總能邂逅城市的暖心

生活其間的我們

既是城市的“供暖者”

也是可愛(ài)的“被暖人”

天氣漸涼，成都地鐵溫暖守護(hù)每一個(gè)你們

奔馳在通往幸福美好生活的路上