從最初被質(zhì)疑"多管閑事"，到如今被居民稱贊"有管家真好"，北京市東城區(qū)龍?zhí)督值赖?小巷管家"隊(duì)伍不知不覺已走過八年時(shí)間。北京青年報(bào)記者從10月24日龍?zhí)督值琅e辦的"巷悅榮耀 八載同心"小巷管家八周年慶典活動上獲悉，八年間，小巷管家從單兵作戰(zhàn)1.0版逐步升級到網(wǎng)格化管理4.0版，160名小巷管家累計(jì)巡訪超40萬小時(shí)，推動解決各類民生事項(xiàng)3.6萬件。

據(jù)了解，八年來，"小巷管家"實(shí)現(xiàn)了三次關(guān)鍵蝶變：從"單兵作戰(zhàn)"的1.0時(shí)代，演進(jìn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)同的2.0版本，再到專業(yè)化的3.0社會組織，直至如今構(gòu)建起4.0版本的"網(wǎng)格化管理+五社聯(lián)動"新格局。其間探索出的"六字工作法""吹哨報(bào)到"等創(chuàng)新實(shí)踐，更是走向全國，為新時(shí)代基層治理提供了鮮活樣本。龍?zhí)督值拦の瘯浲鯐攒娬f："2017年首創(chuàng)1.0模式時(shí)，沒人想到這支‘紅袖標(biāo)’隊(duì)伍能成長為解決3.6萬件民生事的‘金名片’。"

活動現(xiàn)場，9名表現(xiàn)卓越的小巷管家被授予榮譽(yù)稱號，表彰他們以敏銳洞察力推動解決居民"揪心事、操心事、煩心事"的擔(dān)當(dāng)與行動。

未來，龍?zhí)督值缹⒗^續(xù)堅(jiān)持三個(gè)深化，即深化黨建引領(lǐng)、深化品牌升級、深化治理創(chuàng)新，推動黨組織與管家團(tuán)隊(duì)雙向賦能，將小巷管家納入"社區(qū)治理共同體"建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋；擴(kuò)大"企業(yè)管家""小小管家"隊(duì)伍，讓志愿服務(wù)代代相傳；以"未訴先辦"為導(dǎo)向，推廣"居民點(diǎn)單—黨委派單—管家接單—群眾評單"服務(wù)閉環(huán)，重點(diǎn)突破老舊小區(qū)改造、智慧安防等民生痛點(diǎn)。

文/北京青年報(bào)記者 蔣若靜