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能談下100萬+大案的律師,談案順序都是這樣的

Bin談下賽季規(guī)劃

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為什么有的律師辛辛苦苦,一個(gè)案子報(bào)價(jià)5、6萬,客戶還要砍價(jià);而有的律師一個(gè)案子報(bào)價(jià)100萬+,客戶還追著他簽單。

這到底是為什么?

難道真是這個(gè)律師要比一般的律師專業(yè)20倍嗎?

其實(shí),關(guān)鍵在于,很多律師談案的順序和環(huán)節(jié)出了錯。

不信,我們來一一拆解對比,普通律師 vs能談下100w+大單的律師,都是如何談案的:




01第一步:談案前——談案室的專業(yè)布置

你以為線下談案是從你開口才開始的?

不,其實(shí)從客戶推開你辦公室門的那一刻,他就已經(jīng)在給你打分了。

?普通律師:把辦公室干凈整潔,泡好茶,然后,就坐著等客戶來。

?能談下100w+大單的律師:他的辦公室不只是用來容納談案人員的一個(gè)場所,更是用來“立勢”的??蛻粢贿M(jìn)來,就能感受到他的專業(yè)。

通過對談案室的參觀動線、談案空間、室內(nèi)墻面設(shè)計(jì)、談案桌上的設(shè)計(jì),打造出一個(gè)談案成交率滿滿的談案場域。即便不在律師自己的律所談案,而是去到客戶的地盤談案,你也可以反客為主,做好這一點(diǎn)。

具體做法,你可以看:。

02

第二步:接觸破冰——讓客戶愿意開口

?普通律師:很多律師,尤其是年輕律師,在剛開啟談案話題時(shí),特別容易犯一個(gè)錯誤:急于展示專業(yè)性。

客戶剛坐下,茶水還沒喝一口,就開始滔滔不絕:“X總,您這個(gè)事兒我看了,您這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很高啊……”試圖證明自己很“懂”。但兩人都還沒熱場呢,客戶只會覺得不適和尷尬。

?能談下100w+大單的律師:他知道必須先打開客戶的“話匣子”。

  • 營造輕松氛圍:倒水,聊幾句家常,目的是讓客戶放松下來,感覺你是個(gè)平易近人的人。

  • 準(zhǔn)備“聊天鉤子”:他會提前準(zhǔn)備好話題,聊他的故事、聊他的行業(yè),比如:

    • “X總,您是做新能源的,最近你們賽道那家XX公司做得不錯啊,您有了解嗎?”(聊行業(yè))

    • “我聽說您是白手起家,特別佩服。您當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的故事能給我講講嗎?”(聊創(chuàng)業(yè)史)

并且從中敏銳地抓住“人”(股權(quán)激勵、人力資源)、“財(cái)”(稅務(wù)合規(guī)、現(xiàn)金流)、“事”(業(yè)務(wù)模式合規(guī))的關(guān)鍵點(diǎn)

  • 主動傾聽:從以上的話題展開,把說話的主動權(quán)交給客戶。全程保持眼神交流,適時(shí)點(diǎn)頭,表示“我在認(rèn)真聽”。

03

第三步:聊案情——聽懂客戶“沒說出口”的話

這是最關(guān)鍵的一步。

?普通律師:埋頭狂記(時(shí)間、地點(diǎn)、人物),滿腦子想的是“這在法律上會有什么問題,等下客戶問我專業(yè)問題,我該怎么回答……”

這是典型的用法律工匠去和客戶談案。

?能談下100w+大單的律師:

  • 挖掘“話外之音”:客戶嘴上說的,未必是心里想的。

    • 客戶:“我要讓這個(gè)違約的供應(yīng)商賠錢!必須賠我100萬!”(普通律師趕緊記下訴求)。

    • 律師:“嗯,我理解您的憤怒。不過X總,咱們是希望多爭取一點(diǎn)賠償款,還是說,您更希望他能盡快把這批貨補(bǔ)上,不耽誤您下游的交付?”(開始探究動機(jī),發(fā)現(xiàn)客戶的真實(shí)痛點(diǎn)是“怕耽誤生意”,而不是“要那100萬”)。

  • 復(fù)述與確認(rèn):“X總,我總結(jié)一下,您看我理解得對不對:您目前最擔(dān)心的是A和B,并且核心目標(biāo)是C?”這既能確保你沒跑偏,也讓客戶覺得你真的聽進(jìn)去了。

04

第四步:談分析——讓客戶聽得懂

了解完案情,也摸清了客戶的真實(shí)需求了,如何給反饋?

?普通律師:“您這案子的情況,我已經(jīng)基本了解了,目前,我覺得案子的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在……,對我們有利的點(diǎn)在……,核心的爭議焦點(diǎn)在……”

全憑律師一張嘴,先不論客戶當(dāng)場能不能真的聽懂,即便聽懂了,這次聊完之后也立馬就會忘。

?能談下100w+大單的律師:

在前期了解到客戶的情況后,就立馬整理出一份案情分析報(bào)告,而且最好還要是可視化的,畢竟,一圖勝千言。


當(dāng)然,這個(gè)步驟你可以借助AI,幾分鐘就能搞定。


然后,在現(xiàn)場,拿出電腦,或者把這份分析報(bào)告打印出來,對著圖,給客戶講解分析:“您剛才提到案情關(guān)系復(fù)雜,我用AI做了初步的案情分析報(bào)告,你可以看看這個(gè)證據(jù)鏈和時(shí)間軸,我們這個(gè)案子的主要爭議焦點(diǎn)在……”

在談案時(shí),就給到客戶一份定制化的案情分析報(bào)告,這樣的體驗(yàn),他很難在別的律師那里獲得,你專業(yè)、高效的形象就立馬立住了。

05

第五步:咨詢結(jié)束后——不讓客戶空手走

現(xiàn)在客戶越來越“聰明”了,尤其是這類高客單價(jià)的案子,基本不可能只找一個(gè)律師咨詢。

所以,律師一般很難直接當(dāng)場成交簽約,客戶會回去后,往往會貨比三家,多方咨詢后再綜合比較。那在咨詢結(jié)束后,律師留給客戶的印象和看得見摸得著的物料有多少,就很關(guān)鍵了。

?普通律師:“嗯嗯,那您回去再考慮下吧,有任何不懂的隨時(shí)聯(lián)系我。”

結(jié)果,客戶空手而歸,在他印象里,這場談話很快就會被遺忘。

?能談下100w+大單的律師:“嗯嗯,X總,稍后我會把咱們今天談到的這些內(nèi)容,整理一下,出一份《咨詢回復(fù)函》,總結(jié)核心風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和初步建議,以及還有剛才咱們分析到的這份案情分析報(bào)告,一起在1小時(shí)內(nèi)發(fā)給您?!?/p>

這個(gè)動作會再次強(qiáng)化了律師的專業(yè)和高效。

即便客戶之后咨詢了10幾個(gè)律師,在最后做選擇的時(shí)候,他依然能通過你給到他的物料立馬回憶起你的分析和報(bào)告。

他會覺得,你給到他的這些定制化物料是別的律師都沒有的,自然而然,你就會在貨比多家的過程中脫穎而出。

而且,這份咨詢回復(fù)函,在AI的助力下做起來也會相當(dāng)簡單:


06

第六步:報(bào)價(jià)——讓客戶自己選擇

?普通律師:“這個(gè)案子嘛,我們收費(fèi)XX萬?!?/p>

一口價(jià)報(bào)出來,然后,你就會陷入客戶多方比價(jià)、討價(jià)還價(jià)的無底洞里。

?能談下100w+大單的律師:他從不只報(bào)一個(gè)價(jià),而是采用套餐制,讓客戶根據(jù)自己的需求,勾選對應(yīng)的服務(wù),計(jì)算對應(yīng)的價(jià)格。

你得明白,絕大多數(shù)老板根本不懂法,在他眼里,你審一份合同跟P一張圖沒啥本質(zhì)區(qū)別,都是干活兒。

所以你直接微信發(fā)一個(gè)報(bào)價(jià)過去,他第一反應(yīng)不是“這服務(wù)值不值”,而是“就這么點(diǎn)事兒,憑啥收我這么多錢?”

但如果你借助AI,給到他一個(gè)智能的報(bào)價(jià)系統(tǒng),給了他好幾個(gè)套餐選項(xiàng),讓客戶開始在你引導(dǎo)下直接勾選服務(wù)項(xiàng)目,DIY自己的服務(wù)方案:


客戶有了對比,有了選擇空間,就會把注意力放到選擇的過程中,根據(jù)自己的預(yù)算和實(shí)際需求“對號入座”。

客戶選完后,系統(tǒng)就能自動計(jì)算出價(jià)格,之后,再借助AI工具,一鍵生成可視化報(bào)價(jià)方案


每個(gè)套餐包含哪些實(shí)打?qū)嵉姆?wù)內(nèi)容,對應(yīng)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)是怎么計(jì)算的,讓客戶看得明明白白,花錢也花得舒心。

而且,你還可以在這份報(bào)價(jià)方案里,用可視化的方式,顯示出套餐報(bào)價(jià)的優(yōu)惠:


如此強(qiáng)烈的價(jià)格對比,瞬間就會讓客戶覺得自己占了大便宜,他不是在“被推銷”,而是在“自主DIY服務(wù)方案”后還拿到了一個(gè)“超級折扣”。

想知道這個(gè)高效、便捷的AI報(bào)價(jià)系統(tǒng)是如何制作出來的嗎?在本月的直播課上,我會現(xiàn)場手把手給大家講解如何打造這個(gè)客戶DIY、一鍵計(jì)算報(bào)價(jià)、一鍵生成可視化報(bào)告的AI報(bào)價(jià)系統(tǒng)。

此外,在前幾步環(huán)節(jié)中,如何制作可視化案情分析報(bào)告和咨詢回復(fù)函,我也在前幾期的直播課上,分享給了進(jìn)化島的島民。

如果你也想學(xué)習(xí),就趕緊吧,和400+懂AI的律師專家一起,獲取最新的AI資訊和借助AI談案拓客、實(shí)現(xiàn)交付,被AI賦能,靠AI獲得案源:

此外,如果你想知道其他拿到成功結(jié)果的律師,都是怎么用好AI的,比如:

  • 如何利用AI,給自己推薦來20萬+的案源

  • 如何制作可視化報(bào)告,讓客戶貨比三家后,周末追著律師打款

  • 如何用AI快速處理6000+銀行流水的證據(jù)材料

11月7日-11月9日,我們將聯(lián)合3位用AI拿到結(jié)果的律師,手把手拆解律師AI變現(xiàn)的案例,如果你聽到更多AI時(shí)代律師實(shí)戰(zhàn)的干貨經(jīng)驗(yàn)分享,借用AI賦能自己,你可以直接購買:

《律師智能變現(xiàn)案例拆解直播課》課程內(nèi)容如下:


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