四川
深秋時節(jié)，天氣漸涼，金牛區(qū)光榮小區(qū)社區(qū)的銀齡餐廳內卻始終洋溢著融融暖意。上午11時未到，餐廳里已彌漫著誘人的飯菜香氣，三三兩兩的老年人陸續(xù)抵達，一邊熟絡地寒暄，一邊有序排隊等候取餐，一幅溫馨的民生畫卷就這樣徐徐鋪開。
為切實提升老年人生活質量，推動構建老年友好型社會，成都市金牛區(qū)民政局在“敬老月”期間，持續(xù)推進敬老助餐服務，進一步聚焦老年人就餐需求，通過提升餐食品質、延伸服務內涵、優(yōu)化服務網絡，讓老年人在家門口持續(xù)享受便捷、優(yōu)質、暖心的助餐服務。
暖心餐盤，守護“舌尖上的幸福晚年”
“我們?yōu)?0歲及以上的老人提供4到6折優(yōu)惠，所有餐品都堅持手工制作，絕不添加任何防腐劑?！惫鈽s小區(qū)社區(qū)老年餐桌的相關負責人介紹道?？紤]到老年人的健康需求，這里的豆?jié){特意提供無糖選項，所有菜品都遵循少鹽少油的原則，食材烹制得軟硬適中，便于老人消化。冒著熱氣的胡辣湯、香酥可口的牛肉盒子等傳統餐點，既保留了熟悉的味道，又兼顧了健康需求?！斑@里不僅飯菜合口，更重要的是處處為我們老人著想?！闭谟貌偷膹埓鬆旈_心地說，“我感到非常暖心?！?/p>
與此同時，在光榮小區(qū)社區(qū)的銀齡餐廳里，工作人員同樣用心準備著每一餐。“天氣轉涼，我們格外注重餐食的全程保溫保鮮，確保老人們在任何時候都能吃上熱乎可口的飯菜。”一位食堂工作人員表示，食堂注重菜品搭配，每天提供豐富多樣的選擇，老人們可以根據自己的喜好和需求進行挑選。貼心的服務理念，讓老年人在這個漸冷的季節(jié)里，不僅可以吃得好，更能夠吃得安心、放心。
服務延伸，從“便捷可及”到“溫暖入戶”的跨越
金牛區(qū)民政局的助餐服務，其溫暖不僅在于餐食本身，更在于服務的廣度與溫度。對于行動不便的特殊困難老年人，各助餐處同步開展了精準的上門送餐服務，讓不便出門的老人也能按時吃上“暖心飯”，實現助餐服務主動發(fā)現和精準上門，推動“人找服務”向“服務找人”轉變。
服務的邊界也在不斷拓展。部分銀齡餐廳和助餐點已不再是單一的“就餐點”，它們巧妙利用空間，增設了休憩、飲水等便民服務區(qū)域，逐漸轉型為社區(qū)老年人的“暖心驛站”。這里不僅是解決吃飯問題的地方，更是他們日常社交、休閑小憩、獲取信息的社區(qū)客廳，承載了更多的情感聯結與社會功能。
民政引領，繪就“老有頤養(yǎng)”的普惠畫卷
“敬老助餐服務”是金牛區(qū)民政局在“敬老月”期間，推動為老服務走深走實、構建養(yǎng)老服務體系的關鍵一環(huán)。區(qū)民政局通過系統布局，有效整合轄區(qū)資源，聯動街道、社區(qū)與社會力量，旨在構建一個覆蓋廣泛、便捷可及、品質可靠的老年助餐服務網絡。
“我們不僅要讓老人吃得方便、吃得健康，更要讓他們在用餐過程中感受到社會的尊重與關懷?！苯鹋^(qū)民政局相關負責人強調，未來的工作將更加注重助餐服務的可持續(xù)與高質量發(fā)展，不斷優(yōu)化運營管理機制。
一方面，推動“助餐+”服務融合，探索“助餐＋醫(yī)療保健”“助餐+文化娛樂”“助餐+心理慰藉”等復合型服務場景，讓助餐點位成為社區(qū)養(yǎng)老服務的樞紐節(jié)點之一。另一方面，將持續(xù)完善服務質量管理機制，推動各助餐點位規(guī)范運營、服務升級，確保老年助餐服務長效、良性發(fā)展。
一餐一飯，看似尋常，卻是民生大事與幸福標桿。在金秋時節(jié)，金牛區(qū)民政局正以這一碗碗“暖心飯”為支點，撬動全社會尊老、敬老、愛老的良好風尚，穩(wěn)穩(wěn)托起老年人“幸福晚景”的日常，讓“敬老月”所倡導的溫暖與關懷，持續(xù)流淌在金牛區(qū)的每一個街角巷陌，浸潤每一位長者的心田。（石秀 民政宣 文/圖）
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