第十三個(gè)老年節(jié)來(lái)臨之際，一篇題為《別讓慢性病搶走我們的父母》的報(bào)道引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。報(bào)道結(jié)合權(quán)威數(shù)據(jù)——截至2024年底，我國(guó)60歲及以上老年人口達(dá)3.1億，占總?cè)丝?2%；60歲及以上老年人群中，75.8%的人被1種及以上慢性病困擾，慢性病死亡人數(shù)在居民總死亡人數(shù)中占比超過(guò)80%——提出了一個(gè)無(wú)法回避的沉重命題：面對(duì)慢性病及相關(guān)老年病隨時(shí)都可能搶走我們父母的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，我們能做些什么？

我國(guó)已進(jìn)入中度老齡化社會(huì)，同時(shí)也進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代、人工智能時(shí)代，數(shù)智技術(shù)賦能養(yǎng)老成為大勢(shì)所趨。但近日螞蟻集團(tuán)AI健康應(yīng)用AQ披露的一組數(shù)據(jù)，反映了老年群體在當(dāng)前條件下的真實(shí)困境：AQ上，60歲以上用戶占了近20%；12%的老人會(huì)用AQ拍攝藥盒，希望看懂藥物成分和用法；老人們會(huì)通過(guò)語(yǔ)音反復(fù)咨詢慢病護(hù)理知識(shí)，從"冠心病注意事項(xiàng)"到"糖尿病飲食指南……"老人們既為身體不適擔(dān)憂，也亟需更多有效的幫助，比如在偶爾漏吃藥或忘測(cè)血壓的時(shí)候給予提醒。

3億多老年人的需求，亟須被看見(jiàn)和善待。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)智技術(shù)賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，可望使我國(guó)在進(jìn)入中度老齡化社會(huì)之初，就抓緊打造智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)體系，構(gòu)建起預(yù)防、康養(yǎng)、護(hù)理、醫(yī)療一體化的智慧養(yǎng)老新生態(tài)。

這方面主要有兩個(gè)發(fā)展方向：一是AI技術(shù)介入養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景，形成落地運(yùn)行的案例或樣本。如螞蟻AI健康應(yīng)用AQ推出多項(xiàng)功能：拍一拍血壓計(jì)、血糖儀即可智能解讀數(shù)據(jù)，支持健康數(shù)據(jù)異常的即時(shí)預(yù)警；慢病用藥提醒功能，父母和子女都會(huì)定時(shí)收到通知，減少忘吃漏吃，避免病情反復(fù)；等等。二是養(yǎng)老機(jī)器人研發(fā)應(yīng)用。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，我國(guó)養(yǎng)老機(jī)器人市場(chǎng)正在加速培育成型，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用規(guī)?；?、價(jià)格平民化已指日可待。

上述互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)智技術(shù)賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐，是智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步"適老化"的探索。從根本上說(shuō)，技術(shù)"適老"只是階段性追求，更重要的目標(biāo)是技術(shù)"惠老"——讓科技不僅適應(yīng)老年人，更能普惠老年人，提升老年人的生活質(zhì)量與生命尊嚴(yán)。

在AI技術(shù)介入養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景方面，必須直面的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，我國(guó)超6成老年人獨(dú)居或僅與配偶同住，"空巢家庭"成為常態(tài)，老年人健康管理困難加劇。因此，從技術(shù)"適老"到技術(shù)"惠老"，都需要在技術(shù)具有足夠強(qiáng)度、高度的基礎(chǔ)上，加入"人"的溫度、力度。健康應(yīng)用AQ之所以推出多項(xiàng)方便子女深度參與父母養(yǎng)老的功能，呼吁子女積極行動(dòng)起來(lái)，從定期安排父母體檢、翻檢父母的藥盒、為父母建健康檔案等最具體的點(diǎn)滴做起，就是要為數(shù)智技術(shù)賦能養(yǎng)老增加更多"人"的溫情，讓更多子女能借助技術(shù)從慢性病中搶回父母。

在養(yǎng)老機(jī)器人研發(fā)應(yīng)用方面，同樣也需要更多"人"的加持與保障。應(yīng)加大政策支持力度，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)器人納入基本養(yǎng)老服務(wù)清單，通過(guò)補(bǔ)貼、租賃、公建民營(yíng)等方式降低使用門(mén)檻。研發(fā)企業(yè)、應(yīng)用機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化"科技為人服務(wù)"理念，讓養(yǎng)老機(jī)器人為代際溝通創(chuàng)造更多可能，比如通過(guò)信息共享、視頻互動(dòng)、VR體驗(yàn)等方式促進(jìn)子女與父母的情感聯(lián)系，而不能讓養(yǎng)老機(jī)器人成為替代親情的冰冷工具，更不能成為隔絕親情的"電子圍墻"。

科技無(wú)法替代真實(shí)的陪伴和擁抱，AI解不開(kāi)生死的終極命題。不讓慢性病及相關(guān)老年病搶走我們的父母，需要我們切實(shí)擔(dān)起"人"的責(zé)任，付出更多努力和心血。

文/董北昕

編輯/周超