好家伙，這事聽(tīng)著就讓人血壓飆升！

2024年10月，在杭州打拼了15年的劉女士，懷著落葉歸根的期待，回到老家安徽阜陽(yáng)，花180多萬(wàn)買下了一套160平米的大平層。

為了把這套房子裝成夢(mèng)想中的家，她通過(guò)社交平臺(tái)找了一家本地裝修公司，簽了17.3萬(wàn)的基礎(chǔ)裝修合同，又在公司展廳訂購(gòu)了22萬(wàn)的柜子、中央空調(diào)等，前后總共砸進(jìn)去45萬(wàn)元，這幾乎是她工作多年攢下的全部積蓄。

由于工作繁忙，劉女士把裝修全權(quán)托付給裝修公司，自己一次都沒(méi)去過(guò)現(xiàn)場(chǎng)，全靠設(shè)計(jì)師微信發(fā)圖云監(jiān)工。

結(jié)果呢？

今年6月她第一次驗(yàn)房，直接傻眼，主臥門顏色不搭、陽(yáng)臺(tái)地漏被瓷磚壓死、餐邊柜深度縮水10厘米導(dǎo)致新買的咖啡機(jī)根本塞不進(jìn)去，更離譜的是，9萬(wàn)元定制的柜子做工粗糙，主臥門竟是紙板填充，輕輕一敲就發(fā)出空洞響聲。

劉女士要求整改，設(shè)計(jì)師卻反問(wèn)：“改可以，錢誰(shuí)出？”

憤怒之下，她把裝修成果發(fā)上網(wǎng)，網(wǎng)友火眼金睛又扒出更多問(wèn)題：標(biāo)價(jià)5萬(wàn)的進(jìn)口玻璃實(shí)為本地小廠產(chǎn)品，陽(yáng)臺(tái)柜子擋住窗戶無(wú)法全開(kāi)。

與裝修公司拉扯三個(gè)月無(wú)果后，心灰意冷的劉女士直接在窗戶貼上“裝修翻車現(xiàn)場(chǎng)，歡迎避坑打卡”標(biāo)語(yǔ)，換上智能鎖邀請(qǐng)網(wǎng)友參觀。

至今已有超50人前來(lái)打卡，而她已含淚將房子掛牌180萬(wàn)出售，直言“裝修白送，只想解脫”。

事件一出，網(wǎng)友評(píng)論區(qū)秒變裝修吐槽大會(huì)。

最熱評(píng)論清一色是：“求曝光公司名！別讓它繼續(xù)坑人！”

這種憤怒背后，是無(wú)數(shù)人踩過(guò)類似的血淚坑。

有人總結(jié)裝修公司經(jīng)典套路：先以低價(jià)全”吸引簽單，施工中不斷增項(xiàng)加價(jià)。

比如紹興某公司宣傳每平米650元全包，等業(yè)主付完定金才說(shuō)輔材自購(gòu)、工費(fèi)另算，合同也悄悄從裝修合同變身材料購(gòu)銷合同，維權(quán)無(wú)門。

更扎心的是偽環(huán)保陷阱。

不少公司打著零甲醛旗號(hào)抬價(jià)，但業(yè)內(nèi)專家直言只要用油漆就不可能零甲醛！

而劉女士案例中，45萬(wàn)換來(lái)的卻是紙板門、劣質(zhì)玻璃，有裝修博主實(shí)地探訪后直言：“這做工最多值15萬(wàn)！”

網(wǎng)友感慨：“大城市裝修水更深，套餐價(jià)只是魚(yú)餌，后期加價(jià)才是真刀割肉！”

這些套路之所以屢屢得手，正因?yàn)樽プ×藰I(yè)主的軟肋，普通人一輩子可能只裝修一次，缺乏經(jīng)驗(yàn)又怕麻煩。

就像劉女士，因工作忙選擇全權(quán)委托，結(jié)果反被鉆了空子。網(wǎng)友唏噓：“業(yè)主以為買的是省心，結(jié)果買來(lái)的是鬧心！”

劉女士的遭遇，揭開(kāi)的是裝修行業(yè)積弊已久的傷疤。

首先就是資質(zhì)亂象，貴陽(yáng)市住建局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)的裝修公司僅421家，而無(wú)證“馬路游擊隊(duì)”占比超六成。

這些隊(duì)伍常以低價(jià)攬客，施工時(shí)偷工減料，售后直接人間蒸發(fā)。

更諷刺的是，有些公司甚至把員工設(shè)為第三方勞務(wù)派遣，一出事就甩鍋臨時(shí)工，法律責(zé)任規(guī)避得干干凈凈。

其次，監(jiān)管缺失讓消費(fèi)者維權(quán)舉步維艱。

裝修涉及住建、市場(chǎng)監(jiān)管等多部門，但職責(zé)交叉地帶常成三不管區(qū)域。

有業(yè)主投訴后被告知合同糾紛不歸我們管，只能走漫長(zhǎng)訴訟路。

而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后更是雪上加霜，比如報(bào)價(jià)單常模糊標(biāo)注高檔材料，實(shí)際用的卻是廉價(jià)替代品，業(yè)主驗(yàn)收時(shí)欲哭無(wú)淚。