當(dāng)晨光初露或夜色漸深時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣騎手等戶外勞動者始終奔波在城市的街巷，用汗水守護(hù)著市容整潔與生活便利。

為切實(shí)回應(yīng)戶外勞動者“歇腳難、喝水難、充電難”的急難愁盼，進(jìn)一步弘揚(yáng)“尊重勞動、關(guān)愛勞動者”的社會風(fēng)尚，重慶市南岸區(qū)環(huán)衛(wèi)處秉持“小切口服務(wù)大民生”的理念，近期對煙雨路公廁配套的“勞動者港灣”進(jìn)行了全方位服務(wù)升級，讓這個(gè)街頭的“臨時(shí)小家”真正實(shí)現(xiàn)溫暖升級、質(zhì)感提升。

此次提升聚焦硬件設(shè)施與管理規(guī)范雙線并進(jìn)。走進(jìn)港灣，昔日因高頻使用而略顯磨損的沙發(fā)和茶幾已煥然一新，取而代之的是設(shè)計(jì)更人性化、坐感更舒適的休閑家具。這些細(xì)微之處的改變，旨在讓奔忙在一線的環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、執(zhí)勤交警等戶外勞動者，在忙碌間隙能夠真正放松身心，感受到“家”一般的溫暖與安寧。

“以前累了只能在路邊蹲一會兒，現(xiàn)在這里有沙發(fā)、能充電，渴了還有熱水喝，就像在自己家歇腳一樣舒服！”剛完成片區(qū)清掃工作的環(huán)衛(wèi)工人王師傅一邊喝著熱水，一邊滿意地說道。

除了硬件換新，服務(wù)品質(zhì)與管理效能也同步優(yōu)化。港灣內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置并上墻了清晰醒目的管理制度牌與各類指引標(biāo)識，內(nèi)容涵蓋服務(wù)時(shí)間、注意事項(xiàng)等，不僅讓港灣的服務(wù)承諾與使用規(guī)范一目了然，也推動日常管理向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化不斷邁進(jìn)。一塊塊標(biāo)牌背后，是對勞動者尊重與關(guān)懷的無聲承諾。

上游新聞 包靖 受訪者供圖