“不能讓你白摸！” 這句飽含怒火的指責(zé)，像一顆驚雷驟然炸響在，江西某家裝修簡(jiǎn)約的理發(fā)店里，打破了原本安靜的氛圍。

故事的主人公是一位來(lái)自外地的女游客，趁著閑暇時(shí)光來(lái)景德鎮(zhèn)游玩，奔波了一整天的她渾身疲憊，頭發(fā)也沾滿了旅途的塵土。

于是便走進(jìn)了路邊一家看起來(lái)干凈整潔的理發(fā)店，想通過(guò)洗個(gè)頭來(lái)緩解疲憊。

店里安排了一位年輕的男店員為她服務(wù)。據(jù)后來(lái)了解，店員當(dāng)時(shí)只有17歲，洗頭前，店員照例為她在脖子上圍毛巾以防弄濕衣服。

就是在做這個(gè)動(dòng)作的時(shí)候，店員的手指在放置毛巾時(shí)，無(wú)意間觸碰到了女游客后脖子的皮膚。

就是這個(gè)再平常不過(guò)的操作，引發(fā)了后續(xù)風(fēng)波，女游客回酒店后，回想洗頭過(guò)程，覺得店員圍毛巾時(shí)手貼她脖子超過(guò)十秒，心里特別不舒服。

經(jīng)過(guò)一夜的思考，第二天一早，女游客氣沖沖地再次來(lái)到這家理發(fā)店，一進(jìn)門就直奔正在整理工具的店員，指著他的鼻子大聲呵斥：

“不能讓你白摸！” 要求他為昨天的 “冒犯行為” 負(fù)責(zé)，賠償自己的精神損失。

面對(duì)女游客的指控，理發(fā)店方面感到十分震驚。店長(zhǎng)解釋道，墊毛巾是洗頭前的常規(guī)操作，肯定會(huì)觸碰到客人脖子和肩膀部位，這屬于正常的服務(wù)接觸。

女游客卻完全不接受這一解釋。她情緒激動(dòng)地表示：“難道就這么白摸我數(shù)十秒嗎？”并堅(jiān)稱自己洗了十幾年的頭，從來(lái)都是把毛巾掛在衣領(lǐng)上就行，沒有往里塞的道理。

由于雙方分歧很大，情況變得緊張起來(lái)。女游客選擇了報(bào)警。警察很快到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)了解情況。

警察經(jīng)過(guò)詢問(wèn)和觀察后，感覺這件事涉及服務(wù)中的細(xì)節(jié)，難以立刻判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

最終因?yàn)槿狈χ苯幼C據(jù)和操作流程的合理性解釋，暫時(shí)沒有明確的結(jié)果。

有網(wǎng)友扒出，該女游客可能是“慣犯”。網(wǎng)友指出，她此前曾在杭州一家理發(fā)店聲稱被100度的開水洗頭并要求賠償1000元，因此得名“1000姐”。

或許法律可以裁決糾紛，但也難以修補(bǔ)人與人之間的信任。

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