攜寵出行更便利！南都記者3日從廣州南站最新獲悉，日前廣州南站新增7趟寵物托運(yùn)動(dòng)車組，覆蓋車次較今年6月近翻倍增加，為寵物主人的出行提供更大的便利。

近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)在鐵路12306官方購票頁面的部分車次信息旁出現(xiàn)了帶有“寵”字的綠色方框標(biāo)識(shí)，引來眾多網(wǎng)友關(guān)注?！皩櫋弊执淼氖沁@列車可以辦理寵物托運(yùn)服務(wù)。

今年6月20日起，廣州南站已納入高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍。目前廣州南站辦理寵物托運(yùn)車次為G335、G1580、G879、G884、G1302/3、G6120、G6003次7趟動(dòng)車組列車，可運(yùn)送的目的地有北京、上海、深圳、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、石家莊、南昌、杭州9個(gè)車站。在此基礎(chǔ)上，廣州南站日前又新增了G335、G1580、G879、G884、G1302、G6120、G6011這7趟車次。

今天下午，南都記者在12306上查詢到，由廣州南到長(zhǎng)沙南的G1580車次信息旁邊帶有“寵”字，也就是說該趟列車可以辦理寵物托運(yùn)服務(wù)，車次為北京局的列車。

今年6月26日，廣州南站就迎來開通高鐵寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)后的首批“寵物旅客”。辦理了該業(yè)務(wù)的旅客在到達(dá)廣州南站后，很快收到了提示領(lǐng)取寵物的短信。隨后，按照指引迅速到達(dá)廣州南站一層的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部，憑有效身份證件，辦理交付手續(xù)后即可領(lǐng)回自己的寵物。

如果需要在廣州南站始發(fā)車次辦理寵物托運(yùn)的旅客，可前往廣州南站中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部，拿著身份證件、《動(dòng)物檢疫合格證明》準(zhǔn)備辦理托運(yùn)手續(xù)。

據(jù)悉，托運(yùn)的高鐵寵物運(yùn)輸箱內(nèi)部采用環(huán)保材質(zhì)制成，帶有貓砂、水盒、攝像頭等，寵物能夠在里面自由活動(dòng)，押運(yùn)人員可以實(shí)時(shí)監(jiān)看寵物狀態(tài)。箱子內(nèi)還自帶空氣循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)部環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和照明系統(tǒng)，箱外有電子屏幕可以顯示內(nèi)部溫度、濕度、含氧量等指標(biāo)。一旦相關(guān)數(shù)值偏離標(biāo)準(zhǔn)，工作人員手中的報(bào)警器就會(huì)發(fā)出蜂鳴和震動(dòng)。此外，工作人員還會(huì)根據(jù)托運(yùn)寵物的不同，使用不同的底部托盤來適應(yīng)貓狗的生理需求。辦理完手續(xù)，寵物會(huì)進(jìn)入到它的“專座”中，通過貨物運(yùn)輸專用通道到達(dá)車廂的專用位置，與旅客實(shí)行隔離運(yùn)輸、人寵分開。

在這段全程旅途中，寵物將由專職人員全程照料。專職人員通過高鐵寵物專用箱監(jiān)測(cè)系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài)，定時(shí)巡視檢查，視情況給寵物添加飲用水。

為保障寵物運(yùn)輸安全，鐵路部門還與寵物專家、寵物醫(yī)生建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，如發(fā)生寵物應(yīng)激反應(yīng)等突發(fā)情況，押運(yùn)人員會(huì)及時(shí)與相關(guān)專家進(jìn)行聯(lián)系，通過遠(yuǎn)程專業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行妥善處理。此外，寵物運(yùn)輸箱自帶降噪、除味等功能。每次托運(yùn)完畢后，工作人員均會(huì)使用寵物消毒劑和除味劑對(duì)高鐵快運(yùn)柜以及寵物運(yùn)輸箱進(jìn)行清潔、消毒、去異味，保證列車環(huán)境干凈衛(wèi)生。

鐵路部門提示，如需獲取高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)更多信息，旅客朋友可撥打12306和95572客服熱線，或在鐵路12306客戶端查詢。鐵路部門將廣泛聽取旅客朋友的意見建議，持續(xù)改進(jìn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)，為旅客出行提供更多便利。

采寫：南都記者鐘麗婷