立冬這天，山東威海的清晨已透著凜冽寒意，威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道新就業(yè)群體共享職工之家內卻暖意融融。50名外賣騎手相聚在這里，參加由威海市環(huán)翠區(qū)總工會、鯨園街道總工會共同舉辦的新就業(yè)群體集中入會行動。

活動現(xiàn)場，工會工作人員為每位到場騎手精心準備了內含電動車把套與防風護腿等御寒物品的專屬入會禮包。

“這禮包太懂我們了！最近早上跑單手凍得握不住車把，這把套正好用上，工會的關懷太實在了！”接過禮包的騎手陳師傅一邊翻看著一邊笑著感慨。分發(fā)禮包的同時，工作人員還貼心提醒使用細節(jié)，讓關懷不止于“送到位”，更在于“用得好”。

“咱們跑單，萬一遇到勞動糾紛怎么辦？工會幫你調解?！?/p>

“工作中發(fā)生意外，沒有保障？工會有專屬的意外保險?！?/p>

“想學點新技能，或者孩子放假沒地方去？工會能提供培訓和托管服務?！?/p>

活動現(xiàn)場，工會干部沒有照本宣科，而是走到騎手中間，用最通俗的大白話，拆解著“加入工會有什么用”。

一條條清晰的“權益清單”，像一扇扇被推開的窗，將抽象的“福利”轉化為具體可感的幫助。

“以前總覺得工會離我們遠，今天聽了才知道，原來入會能享這么多服務，這心里踏實多了！”騎手趙凱聽完講解后，當場掏出手機，掃碼入會。

活動最后，會場布置成了一個圓。工會干部、街道工作人員、商戶代表和騎手們圍坐一圈，一場“零距離”的協(xié)商座談開始了。

“有些路段訂單集中，但停車位太緊張，停一會兒就怕被貼罰單?！?/p>

“希望商業(yè)區(qū)周邊能多設幾個專門的騎手休息點，能接熱水、充充電就好?！?/p>

“針對我們騎手的活動能不能多多舉辦……”

你一言，我一語，騎手們紛紛提出自己的訴求。工作人員一邊快速記錄，一邊回應。能現(xiàn)場解答的，立即給出初步方案；需要后續(xù)協(xié)調的，則明確承諾：“請您放心，所有問題我們會分類梳理，3個工作日內一定給您反饋。”

“終于有機會把跑單時的難處說出來，還能得到及時回應，這種被重視的感覺特別好！”騎手孫師傅在座談結束后表示。

“這次活動，不僅僅是一次集中入會行動，更是一次服務理念的生動實踐，有助于我們將關懷的觸角精準延伸至新就業(yè)群體的需求末梢，實現(xiàn)‘精準服務’的真實落地。”威海市環(huán)翠區(qū)總工會有關負責人表示，將持續(xù)聚焦新就業(yè)群體的實際需求，不斷完善服務體系，讓更多新就業(yè)形態(tài)勞動者從“獨自應對難題”轉變?yōu)椤坝薪M織可依靠”，收獲滿滿的幸福感。（工人日報客戶端記者 張嬙 通訊員 夏麗萍）

來源：工人日報客戶端