據(jù)“經(jīng)視直播”消息：近日，有消費者反映，在蘇州工業(yè)園區(qū)大潤發(fā)星塘店購買的兩包5折雞翅根（總價14元），尚未離店便已發(fā)臭。該商品生產(chǎn)日期為11月6日，上市日期為11月7日，標注保質(zhì)期6天，事發(fā)時仍在保質(zhì)期內(nèi)。消費者質(zhì)疑商品實際保鮮狀況，并對商家品控表示不滿。11月11日，涉事門店客服回應記者稱，將不再上架類似被投訴產(chǎn)品。目前，當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門表示將介入調(diào)查。

消費者告訴記者，其在購買后不到1小時發(fā)現(xiàn)雞翅根發(fā)臭，隨即與大潤發(fā)星塘店交涉。他拒絕了門店提出的3倍賠償方案，同時希望有關(guān)部門能對此事進行監(jiān)管。11月11日，記者聯(lián)系該店客服，工作人員表示此事已轉(zhuǎn)交肉品科協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠家處理，目前消費者與廠商尚未就賠償達成一致，并重申“如有變質(zhì)反饋，后續(xù)不再銷售同類產(chǎn)品”。

涉事雞翅根生產(chǎn)企業(yè)——泰森華東食品發(fā)展有限公司工作人員稱，產(chǎn)品出庫時狀態(tài)新鮮且檢疫證明齊全，推測問題可能源于門店運輸儲存溫度不達標或顧客保存不當。該人員表示，“5折商品本身多為臨期或瑕疵產(chǎn)品，消費者購買時應有一定風險預期”，并強調(diào)“半價銷售基本是虧本行為，不可能與新鮮產(chǎn)品等同”。

在賠償協(xié)商中，廠商僅接受“一賠十及退換貨”，稱相關(guān)費用是“為維持與門店合作關(guān)系而承擔”，若消費者主張500元、1000元等更高賠償，需上報審批且“大概率不獲批準”。如消費者依據(jù)《食品安全法》索賠，“可起訴大潤發(fā)，與廠商無關(guān)”。目前，記者已將此情況反饋至蘇州市工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)督管理局12315熱線。工作人員回應稱已登記信息，將轉(zhuǎn)交相關(guān)部門核實處理。

來源：經(jīng)視直播 B48