北京
11月12日，澎湃新聞影子調(diào)查隊發(fā)布的一篇關(guān)于蒙牛“一米八八”兒童奶粉涉嫌虛假宣傳的報道，在騰訊平臺迅速被下架。對此，澎湃新聞回應(yīng)指出，報道中使用的帶貨主播公開畫面屬于新聞報道范圍，依《民法典》規(guī)定，無需肖像權(quán)人同意即可使用，騰訊的下架處理缺乏法律依據(jù)。澎湃批評，平臺憑單方投訴直接屏蔽內(nèi)容，是對新聞報道的粗暴干預(yù)，擾亂了信息傳播秩序，并可能讓投訴方濫用機制影響公眾知情權(quán)。新聞監(jiān)督應(yīng)依靠法律和專業(yè)倫理，而非簡單投訴審核。
澎湃新聞的報道中提到，蒙?！耙幻装税恕眱和谭鄣男麄髦?，聲稱其能夠顯著促進兒童身高增長，甚至在直播和廣告中暗示，飲用該奶粉的兒童可在短期內(nèi)長高30%。然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相關(guān)研究并未得出這一結(jié)論，且蒙牛使用的數(shù)據(jù)并不準確。澎湃認為這構(gòu)成虛假宣傳，并指出該產(chǎn)品在科學(xué)依據(jù)上的重大缺失。對于消費者而言，這類“增高產(chǎn)品”的宣傳是否可信，值得深入探討。
首先，國家從未批準任何具有增高功能的藥品或保健品。中國消費者報在2024年6月的報道中明確指出，市場上存在不少虛假宣傳的增高產(chǎn)品，這些產(chǎn)品通常以夸大的廣告吸引家長的注意。上海市市場監(jiān)管局的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，某些增高產(chǎn)品宣稱能夠在短期內(nèi)顯著提升身高，但這些產(chǎn)品實質(zhì)上僅是普通食品，沒有任何臨床或科學(xué)依據(jù)證明其增高效果。
特別是蒙?！耙幻装税恕蹦谭鄣脑龈咝麄鳎嫦舆`反《反不正當(dāng)競爭法》第九條，該條明確規(guī)定“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”。蒙牛通過錯誤引用研究數(shù)據(jù)，暗示其產(chǎn)品具有明顯增高效果，明顯誤導(dǎo)了消費者，尤其是那些為孩子身高焦慮的家長。
與“一米八八”奶粉的虛假宣傳相比，蒙牛另一款產(chǎn)品“慧聰明”的營銷方式則較為小心謹慎。盡管該奶粉也主打“提高智力”這一模糊概念，但其在宣傳中明確附加了“營養(yǎng)科普聲明”，告知消費者該內(nèi)容不代表產(chǎn)品效能。此舉表明，“慧聰明”采取了擦邊球策略，利用科學(xué)名詞吸引消費者，卻通過免責(zé)聲明規(guī)避了法律風(fēng)險。盡管如此，這種做法依然在一定程度上利用了家長的焦慮情緒，推動了該類產(chǎn)品的銷售。
在法律上，擦邊球和違法行為的主要區(qū)別在于是否故意誤導(dǎo)消費者。擦邊球策略往往通過模糊不清的語言和科學(xué)概念吸引消費者，但并未直接聲稱產(chǎn)品具有某種醫(yī)學(xué)或功能性效果。而違法行為則是在明知無法證明某種功能的情況下，明確或暗示產(chǎn)品具有某些未被驗證的功效。蒙?！耙幻装税恕蹦谭鄣男麄黠@然超越了擦邊球的范疇，通過錯誤引用和數(shù)據(jù)篡改直接聲稱產(chǎn)品具備增高功能，構(gòu)成了虛假宣傳。
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