11月15日11時38分，G4583次列車從廬山站緩緩駛出，載著460余名九江球迷駛往湖南省張家界西站，這是江西省開出的首趟跨省球迷旅游專列。

“感覺特別棒，有共同的愛好，大家更能聊得來?！避噹麅?nèi)，球迷們身著統(tǒng)一的助威服裝，九江城門商會秘書長徐禮智正分發(fā)加油橫幅和助威旗幟，有些球迷已經(jīng)開始練習晚上的助威口號，“跨省加油助威，不能弱了咱們九江球迷的氣勢?！?/p>

這趟跨省球迷旅游專列全程約6小時。到達張家界西站后，九江球迷統(tǒng)一換乘大巴前往張家界賀龍體育中心觀賽。次日，球迷們將集中游覽七星山，體驗張家界大美風光，傍晚再從張家界西站乘坐G4851次返程專列返回廬山站。

“張家界和九江兩地的足球俱樂部之間，建立了長期的交流機制。如今‘湘超’戰(zhàn)火正酣，不少九江球迷萌生了跨省觀賽的想法，”徐禮智介紹說。他組織人員統(tǒng)計球迷人數(shù)和出行意愿，向鐵路部門提出開行張家界方向“定制化”專列的需求。徐禮智還提到，“有些球迷還想在張家界多玩兒一天。”

“開行跨省專列需要協(xié)調(diào)更多的部門和單位，周六周日旅客列車開行也多，但旅客有需要，我們就要想辦法去滿足?！敝袊F路南昌局集團有限公司（以下簡稱“南鐵”）客運部門相關(guān)負責人說。接到需求后，南鐵客運部門多次協(xié)調(diào)有關(guān)處室和相關(guān)單位，最終在繁忙的列車運行圖里，“見縫插針”地在兩天內(nèi)開行了“觀賽賞景兩不誤”的跨省往返球迷旅游專列，滿足旅客定制化出行需求。

自8月份以來，南鐵已開行多趟“球迷”“歌迷”“研學(xué)”等專列，精準服務(wù)觀賽、觀演和研學(xué)等群體。南鐵針對不同出行群體的營養(yǎng)和口味需求，陸續(xù)上線包括減脂餐、球迷狂歡套餐、煲仔飯在內(nèi)的多款特色餐食。在福建地區(qū)部分列車上推出包含姜母鴨、沙茶肉片等閩地風味的“見福鐵餐”；在江西多地及列車上推出“鍋氣”十足的江西小炒和瓦罐湯、拌粉等餐食，滿足不同群體旅客的口味需求。南鐵客運部門相關(guān)負責人表示，“比如，我們在這趟跨省球迷旅游專列上提供多款包含鴨脖、鴨翅等鹵味在內(nèi)的‘球迷狂歡套餐’，供有需要的旅客選擇?！?/p>

據(jù)了解，團體專列申請需注意以下事項：申請人的乘車人數(shù)，需滿足團體出行的基本規(guī)模；乘車時間需盡量避開鐵路圖定運力飽和時段；乘車區(qū)間要符合鐵路運行調(diào)度要求。滿足以上條件的團體，可聯(lián)系屬地車站，車站接到需求后，會及時將申請材料提交上級部門，鐵路部門將結(jié)合線路運力、調(diào)度安排等進行綜合評估，給出“定制”方案。

此外，12306客服中心開通了團體票電話受理服務(wù)，可為開車前3天及以上且乘車日期、車次相同的20人及以上團體旅客提供購買火車票咨詢和辦理服務(wù)，業(yè)務(wù)受理時間為每日8時至18時?！鞍哞F”、訂團體票將更加方便。