博洛尼亞上訴法院近日判決，一名在餐廳滑倒并受傷的顧客應(yīng)獲得1.5萬歐元賠償。

意大利《晚郵報(bào)》消息，2018年，一名年輕女性顧客在里米尼市一家餐廳用餐時(shí)不慎滑倒，導(dǎo)致下巴受傷，隨后被送往醫(yī)院進(jìn)行縫合手術(shù)。

據(jù)目擊者稱，在女子滑倒前，服務(wù)員端著托盤行走時(shí)不慎灑出貽貝湯汁，而工作人員未能及時(shí)進(jìn)行清理。

事發(fā)后，女孩以餐廳未盡安全保障義務(wù)為由提起訴訟。

如今，上訴法院在二審判決中認(rèn)定，餐廳方面明知地面存在湯汁，卻未采取任何必要的安全措施，構(gòu)成明確過失。判決指出，店方既未設(shè)置警示標(biāo)志提醒顧客避讓，也未封閉危險(xiǎn)區(qū)域，更未及時(shí)清潔地面，從而直接導(dǎo)致事故發(fā)生。

法院強(qiáng)調(diào)，這起事故不能被視為偶然意外，因?yàn)樵擃愶L(fēng)險(xiǎn)“本可以在一分鐘之內(nèi)輕易排除”。法官還指出，涉事服務(wù)員在湯汁灑落的第一時(shí)間，就應(yīng)立即停止顧客通行、作出安全提示并通知同事處理，而不是任由危險(xiǎn)持續(xù)存在。

在一審中，里米尼地方法院曾判處餐廳賠償女子約5000歐元。餐廳方提出上訴，但二審結(jié)果對其更為不利。博洛尼亞上訴法院不僅維持了餐廳的責(zé)任認(rèn)定，還將賠償金額提高至約1.5萬歐元，其中包括醫(yī)療費(fèi)等各項(xiàng)損失賠償、訴訟費(fèi)用，以及精神損害賠償。

事實(shí)上，上訴法院特別認(rèn)可了本案對受害者心理層面造成的長期影響。判決書中指出，女子下巴至今仍留有一條清晰可見的疤痕，而這一永久性損傷“會對人，尤其是一名年輕女性，造成明顯的不適與持續(xù)的主觀痛苦”。

隨著該判決的生效，法院再次明確強(qiáng)調(diào)：所有向公眾開放的經(jīng)營場所，不僅負(fù)有提供安全環(huán)境的義務(wù)，還必須在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的第一時(shí)間立即干預(yù)和消除危險(xiǎn)。

（意燴原創(chuàng)，翻譯：莎莎，編輯：舒廖，圖片來源：Pixabay網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請注明意燴：oushitalia）