【企媒創(chuàng)氪快訊】清晨，陽(yáng)光漫過(guò)田埂，喚醒了鄉(xiāng)村的煙火氣。山東省濰坊市寒亭區(qū)的前闕莊村，萬(wàn)鑫超市剛開(kāi)門(mén)就迎來(lái)了不少村民，李大爺取走代收的快遞，王嬸順便繳了水電費(fèi)，幾位老人正支著象棋“廝殺”，楚河漢界間，笑聲傳得老遠(yuǎn)。不遠(yuǎn)處的楊家埠宏偉村，文化廣場(chǎng)上的健身器材早已“熱鬧”起來(lái)，村民張大媽和老姐妹們伴著晨光跳著廣場(chǎng)舞，孩子們?cè)谝慌宰分疰覒?；南港涘村的水泥路上，滿載蘿卜的三輪車穩(wěn)穩(wěn)駛過(guò)，62歲的王大爺哼著小曲，車輪碾過(guò)平整路面的沙沙聲，成了鄉(xiāng)村清晨最悅耳的旋律。

這些充滿煙火氣的生活場(chǎng)景，正是山東省濰坊市寒亭區(qū)煙草專賣局（營(yíng)銷部）用心用情為民辦實(shí)事的生動(dòng)寫(xiě)照。近年來(lái)，該局（營(yíng)銷部）把幫扶的腳步扎根在田間地頭、把服務(wù)的觸角延伸到村民心頭，從修路亮燈到便民服務(wù)，再志愿助農(nóng)，用一件件惠民實(shí)事、一個(gè)個(gè)暖心舉措，在鄉(xiāng)村振興的征程上書(shū)寫(xiě)了有溫度、有力度、有實(shí)效的幫扶答卷。

路修到門(mén)口燈亮到心頭

“你瞅瞅這路，以前坑坑洼洼跟‘搓衣板’似的，雨天踩一腳泥能黏住鞋，晴天風(fēng)一吹，塵土能瞇著眼。現(xiàn)在好了，平平展展的水泥路通到家門(mén)口，我騎著三輪車?yán)f稼、買(mǎi)東西，一路順暢！”南港涘村62歲的王大爺騎著滿載蘿卜的三輪車，行駛在寬闊的村道上，臉上笑開(kāi)了花。2022年，寒亭區(qū)局（營(yíng)銷部）的幫扶干部在入戶走訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)山東省濰坊市寒亭區(qū)南港涘村的主干道因年久失修，路面龜裂、坑洼不平，尤其是雨季，積水難排，給村民出行和農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸帶來(lái)極大不便。

了解情況后，該局（營(yíng)銷部）迅速召開(kāi)專題會(huì)議，制定詳細(xì)幫扶方案，多方協(xié)調(diào)溝通、聯(lián)系施工隊(duì)伍，并安排專人每周到現(xiàn)場(chǎng)查看進(jìn)度、監(jiān)督質(zhì)量。村民們也自發(fā)參與到施工輔助工作中，搬磚、清理雜物，共同推進(jìn)道路整修。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，百余米的村內(nèi)主干道全部鋪設(shè)一新，道路兩側(cè)還栽種了冬青等綠植，既解決了“出行難”，又美化了村容村貌。如今，走在南港涘村的路上，昔日的“泥水路”變成了“幸福路”，村民們的腳步更輕快了，心里也更敞亮了。

道路通，民心順；環(huán)境美，生活甜。據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，2024年，寒亭區(qū)局（營(yíng)銷部）積極響應(yīng)寒亭區(qū)“包村聯(lián)戶”號(hào)召，聯(lián)合楊家埠文旅事業(yè)發(fā)展中心，共同為楊家埠宏偉村改善村容村貌。幫扶人員在走訪中發(fā)現(xiàn)，村里的廣場(chǎng)地面破損、護(hù)欄松動(dòng)，缺乏像樣的休閑健身設(shè)施，村民們茶余飯后只能在村口路邊閑聊，孩子們也沒(méi)有安全的玩?？臻g?！耙悄苡袀€(gè)廣場(chǎng)，能健身、能聊天，該多好啊！”村民們的念叨，成了雙方共同的牽掛。經(jīng)過(guò)一番討論，在村支書(shū)的建議下，雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，以村頭的水泥空地為基礎(chǔ)，修葺村里的文化廣場(chǎng)。

圖1：宏偉村村民正在文化廣場(chǎng)健身

施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后，幫扶人員與楊家埠文旅事業(yè)發(fā)展中心工作人員全程跟進(jìn)，從地面平整、材料選擇到設(shè)施安裝，每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)。如今的文化廣場(chǎng)煥然一新，原本坑洼的地面被重新澆筑成平整的水泥地，松動(dòng)的廣場(chǎng)護(hù)欄全部整修加固，12件嶄新的健身器材整齊排列，漫步機(jī)、太極輪、單杠等一應(yīng)俱全?！耙郧巴砩铣酝觑堉荒茉诩铱措娨?，現(xiàn)在廣場(chǎng)修好了，地面平、護(hù)欄牢，健身器材也齊全，我每天都來(lái)跳廣場(chǎng)舞，跟老姐妹們聊聊天，日子過(guò)得有滋有味！”村民張大媽一邊在漫步機(jī)上鍛煉，一邊笑著說(shuō)。如今的文化廣場(chǎng)，不僅是村民休閑娛樂(lè)的“幸福陣地”，更成了凝聚鄉(xiāng)情、傳遞溫暖的“民心舞臺(tái)”。

小超市大服務(wù)便民在家門(mén)口

“郭老板，我手機(jī)上收到快遞取件通知，麻煩幫我找找！”前闕莊村萬(wàn)鑫超市里，村民王嬸剛進(jìn)門(mén)就笑著問(wèn)道。店主郭青華熟練地走到快遞架前，按照快遞單號(hào)快速翻找，很快就拿出了包裹：“王嬸，這是你的快遞，出庫(kù)掃一下就可以取走了?！比缃竦娜f(wàn)鑫超市，早已不是單純的“小賣部”，而是寒亭區(qū)局（營(yíng)銷部）打造的新時(shí)代文明實(shí)踐店，快遞員每天都會(huì)把村民的快遞直接送到這里存放，成了村民家門(mén)口省心又放心的“便民驛站”。

“以前村里沒(méi)有代收快遞的地方，取個(gè)快遞得跑到鎮(zhèn)上，來(lái)回十幾公里，太不方便了。自從超市改造后，不僅能代收快遞，還能代繳水電費(fèi)、充話費(fèi)，真是解決了我們老年人的大難題！”正在超市取快遞的李大爺拿著剛?cè)〉降陌B連夸贊。

據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，為打通便民服務(wù)“最后一公里”，該局（營(yíng)銷部）創(chuàng)新幫扶思路，選取轄區(qū)內(nèi)人流量大、信譽(yù)好的萬(wàn)鑫超市、仲軒糧油百貨店等8家零售商店，進(jìn)行全方位改造升級(jí)，打造成為新時(shí)代文明實(shí)踐店，并在每個(gè)店內(nèi)專門(mén)設(shè)置了便民服務(wù)角和規(guī)范的快遞存放架，配備了急救箱、雨傘、充電器、老花鏡等常用物品，擺放著農(nóng)業(yè)技術(shù)、健康養(yǎng)生等各類書(shū)籍。值得一提的是，仲軒糧油百貨店里還專門(mén)安裝了銀行服務(wù)終端，村民不出村就能辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款、生活繳費(fèi)等簡(jiǎn)單的銀行業(yè)務(wù)，徹底解決了農(nóng)村群眾“取錢(qián)難、辦事遠(yuǎn)”的困擾?！耙郧按?zhèn)€錢(qián)、轉(zhuǎn)個(gè)賬，得坐半個(gè)多小時(shí)公交車去鎮(zhèn)上的銀行，現(xiàn)在在村里超市就能辦，又快又方便！”剛通過(guò)終端機(jī)取完錢(qián)的村民劉大叔滿意地說(shuō)。

圖2：村民（右一）在萬(wàn)鑫超市門(mén)前使用便民自主終端

店主們經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后，化身“便民服務(wù)員”，負(fù)責(zé)快遞登記、存放和發(fā)放，協(xié)助村民操作銀行服務(wù)終端，還提供代繳水電費(fèi)、充話費(fèi)、政策咨詢等多樣化志愿服務(wù)。仲軒糧油百貨店的店主劉志兵說(shuō)：“現(xiàn)在每天都有不少村民來(lái)取快遞、辦銀行業(yè)務(wù)、咨詢事情，有時(shí)候大家還會(huì)在這兒聊聊天、學(xué)知識(shí)?？粗蠹也挥门苓h(yuǎn)路就能辦成事，我也覺(jué)得特別有意義?！贝送?，該局（營(yíng)銷部）還定期組織志愿者到店內(nèi)開(kāi)展政策宣講、健康義診、普法宣傳等活動(dòng)，讓村民在購(gòu)物休閑的同時(shí)，還能學(xué)到實(shí)用知識(shí)，讓小小的零售商店成為連接黨群、服務(wù)群眾的“暖心橋梁”。

志愿紅助豐收蘿卜變成“金疙瘩”

“大家加把勁！趁著天氣好，趕緊把這些蘿卜收完，可不能耽誤了銷路！”入冬以來(lái)，楊家埠宏偉村的蘿卜地里一片熱火朝天的景象，寒亭區(qū)局（營(yíng)銷部）的黨員志愿者們穿著紅馬甲，正忙著幫村民拔蘿卜、裝袋、搬運(yùn)。宏偉村是遠(yuǎn)近聞名的“蘿卜之鄉(xiāng)”，這里出產(chǎn)的蘿卜肉質(zhì)脆嫩、清甜多汁，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。但今年，村里不少種植戶都犯了愁，蘿卜豐收了，可青壯年勞動(dòng)力大多外出務(wù)工，采收人手嚴(yán)重不足，加上銷售渠道單一，擔(dān)心蘿卜賣不上好價(jià)錢(qián)。

得知這一情況后，該局（營(yíng)銷部）迅速發(fā)出倡議，組織20余名黨員志愿者成立幫扶小隊(duì)，深入田間地頭幫助村民采收蘿卜。據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，志愿者們分工明確，有的彎腰拔蘿卜，有的熟練地去掉葉子、裝箱，有的扛起沉甸甸的蘿卜袋往運(yùn)輸車上搬，每個(gè)人都干勁十足?！岸嗵澚藷煵莸闹驹刚邆儯蝗贿@么多蘿卜真不知道啥時(shí)候能收完！”種植戶李大哥看著滿棚的蘿卜被整齊裝袋，激動(dòng)地說(shuō)，“你們真是幫了大忙！”

圖3：志愿者幫助村民采收蘿卜

采收只是第一步，拓寬銷路才是關(guān)鍵。為了讓蘿卜賣出好價(jià)錢(qián)，該局（營(yíng)銷部）還聯(lián)合濰柴材料成型中心造型一線黨支部開(kāi)展“幫扶慰問(wèn)”志愿服務(wù)活動(dòng)，共同為宏偉村蘿卜“站臺(tái)”。志愿者們化身“帶貨主播”，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)啟直播?！凹胰藗?，看我們手上的蘿卜，個(gè)頭大、水分足，咬一口嘎嘣脆，現(xiàn)在下單還能享受優(yōu)惠，趕緊點(diǎn)擊小黃車購(gòu)買(mǎi)吧！”直播鏡頭前，志愿者們熱情地向網(wǎng)友介紹蘿卜的品質(zhì)特點(diǎn)、食用方法，還現(xiàn)場(chǎng)切開(kāi)蘿卜展示鮮嫩的肉質(zhì)，引得網(wǎng)友紛紛下單。

圖4：志愿者在宏偉村開(kāi)設(shè)線上直播，幫助村民銷售蘿卜

同時(shí)，志愿者們還精心拍攝了宣傳短視頻，記錄蘿卜從種植、采收、清洗到包裝的全過(guò)程，全方位展現(xiàn)宏偉村蘿卜的優(yōu)良品質(zhì)。短視頻在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播后，吸引了不少經(jīng)銷商主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu)。“通過(guò)直播和短視頻宣傳，我們的蘿卜不僅賣得快，價(jià)格也比往年高了不少?！崩畲蟾缒弥鴦偟劫~的銷售款，笑得合不攏嘴。

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。寒亭區(qū)局（營(yíng)銷部）的幫扶，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，卻藏在每一條平整的村道里、每一次便捷的服務(wù)中、每一回田間的忙碌里。這幫扶，是看得見(jiàn)的改變，是摸得著的實(shí)惠，更是暖到心底的牽掛。下一步，該局（營(yíng)銷部）將繼續(xù)在鄉(xiāng)村振興的路上前行，或許是村里再添一處便民設(shè)施，或許是田間多了一群志愿紅，或許是更多村民的“小心愿”被一一實(shí)現(xiàn)。希望通過(guò)大家的共同努力，這樣的幸福場(chǎng)景越來(lái)越多，鄉(xiāng)村的煙火氣越來(lái)越濃，每一位村民的臉上都能常帶笑容，日子越過(guò)越有奔頭。（鄭靜）