山東
來源： 信網(wǎng) 責(zé)編：陸云琦 2025-12-12 08:56:05
旅客辦理值機。(來源：青島機場)
信網(wǎng)12月12日訊 “第一次坐飛機去哈爾濱看雪，從青島出發(fā)申請了首乘服務(wù)保障，到了目的地有專人引導(dǎo)，全程都很安心！”來自青島的王先生對雙場首乘服務(wù)贊不絕口。
12月10日起，青島機場聯(lián)合青島航空、哈爾濱太平國際機場，面向青島航空執(zhí)飛的青島=哈爾濱航線，首次推出雙場首乘旅客專屬服務(wù)，以全鏈條暖心保障，讓首次乘機的冰雪游旅客“首乘無憂、暢玩北國”。
此次三方聯(lián)合推出的雙場首乘服務(wù)，打破了單一機場服務(wù)邊界，構(gòu)建起“出發(fā)地+目的地”全流程閉環(huán)保障體系。凡是乘坐由青島航空執(zhí)飛的青島=哈爾濱航班（QW9881/QW9882，QW9869/QW9870）均可享受雙場首乘旅客服務(wù)。在青島機場，首乘旅客可前往青島航空專屬服務(wù)柜臺申請首乘服務(wù)；航班抵達(dá)哈爾濱機場后，由專屬引導(dǎo)員在艙門處等候，提供后續(xù)引導(dǎo)服務(wù)，實現(xiàn)“始發(fā)地有幫扶、目的地有銜接”的全鏈條保障。此外，青島機場還聯(lián)合攜程旅行推出“冰雪游”特惠機票，折扣低至1到2折，并與航空公司合作推出雪具托運優(yōu)惠等福利，助力旅客輕松抵達(dá)冰雪世界。
今后，青島機場將持續(xù)優(yōu)化首乘服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過深化信息共享、強化流程銜接、拓展權(quán)益互通，不斷提升服務(wù)精準(zhǔn)度與便捷性，讓更多首次乘機的旅客感受到民航服務(wù)溫度。（ 通訊員 段會臻 記者 顧青青）
[來源：信網(wǎng) 編輯：陸云琦]
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