為了拓展剛剛高中畢業(yè)、大學畢業(yè)的年輕用戶,每年的畢業(yè)季都是品牌方借勢營銷、精準傳播的重要節(jié)點。這段時間,各種營銷玩法層出不窮,競相在視頻平臺、社交平臺、媒體平臺爭奪用戶注意力。所以,想要在畢業(yè)季搶奪流量、并做到深度傳播,無疑成為了品牌方最大的挑戰(zhàn)。
(活動主視覺)
今年的畢業(yè)季,麥當勞攜手微博校園在微博這個年輕用戶的聚集地,發(fā)起了關(guān)于00后初入職場的討論,微博校園運營話題#00后職場態(tài)度#,帶動大批校園用戶參與到話題討論中來,并產(chǎn)出了豐富多樣的UGC內(nèi)容,為麥當勞的畢業(yè)季營銷帶來了超高流量與互動。
(話題頁)
多渠道引流有序引爆話題流量
為了逐步積累話題的活躍度與影響力,此次營銷發(fā)揮了微博校園的多元化媒介生態(tài)優(yōu)勢,利用多渠道賬號資源,分主題、分階段地為主話題持續(xù)引流。
6月6日,微博校園旗下賬號@微博校園、 @頭條校園、 @微博學堂,聯(lián)合@哈爾濱校園、 @天津校園、 @石家莊校園 等地方校園賬號,以及高校藍V賬號,共計59個賬號形成的賬號矩陣,共同發(fā)起#00后職場態(tài)度#討論,邀請網(wǎng)友發(fā)博分享擇業(yè)態(tài)度、職場初體驗、價值觀等內(nèi)容。同時,還有一批校園博主以畢業(yè)生視角參與話題討論,不僅奠定了話題運營初期的流量基礎(chǔ),也對引爆UGC話題熱點,起到了引導(dǎo)作用。
(微博校園矩陣賬號發(fā)起話題)
之后,品牌邀請深受年輕群體喜愛的偶像藝人@歐陽娜娜 親自下場發(fā)布主題大片。這一策略,不光調(diào)動了粉絲參與話題互動,也成功對年輕目標群體產(chǎn)生了極大吸引力,快速引爆話題。據(jù)統(tǒng)計,活動期間@歐陽娜娜 發(fā)布的內(nèi)容,共獲得轉(zhuǎn)評贊近5萬次,視頻播放量達432萬。此后,基于明星效應(yīng)為話題帶來的超高關(guān)注度,品牌又邀請校園博主大V持續(xù)參與話題討論,在傳播后期帶來可觀的長尾流量。最終,活動發(fā)起半日即登上微博熱搜榜,整體閱讀量破1.3億,討論次數(shù)達5萬,相關(guān)衍生話題累計閱讀量也超1億。
(@歐陽娜娜參與話題)
不難發(fā)現(xiàn),在話題的整個運營周期中,微博校園賬號、高校藍V賬號、明星賬號、校園博主賬號組成的多樣化賬號矩陣,分別覆蓋了不同受眾圈層,并且最終都發(fā)揮了引流作用,在持續(xù)貢獻話題流量的同時,也在針對不同人群進行溝通,不斷加深話題印象,引導(dǎo)粉絲參與話題討論,持續(xù)積累自然流量,為引爆話題奠定基礎(chǔ)。
豐富物料,打造畢業(yè)季話題氛圍感
如果說渠道引流是引爆#00后職場態(tài)度#話題聲量的“火藥”,那么傳播物料就是讓品牌隨話題出圈的“引信”。而微博校園在年輕用戶相關(guān)的內(nèi)容策劃與運營經(jīng)驗,則為麥當勞結(jié)合用戶內(nèi)容喜好順利切入話題,提供了豐富的角度和巧妙的內(nèi)容組合方案。
在傳播初期可以看到,微博校園官方賬號和高校藍V賬號組成的賬號矩陣,邀請網(wǎng)友分享擇業(yè)態(tài)度、職場初體驗、價值觀念等不同角度的內(nèi)容,達到了“拋磚引玉”的效果,也獲得了高校粉絲的準確回應(yīng),精準捕獲了目標受眾的注意力。
在流量爆發(fā)階段,對明星資源的使用也形成“一前一后”的組合拳。品牌先是通過@歐陽娜娜 個人賬號,在話題下發(fā)布一支回憶自己成長道路的感人大片,成功引發(fā)了粉絲和年輕網(wǎng)友們的共鳴。緊接著又通過麥當勞官方賬號發(fā)布正式廣告TVC,并借機推出衍生話題#歐陽娜娜說簡單才夠味#,穩(wěn)穩(wěn)接住了原有話題下明星效應(yīng)帶來的流量,這一衍生話題最終也收獲了3000多萬的閱讀量。
(衍生話題頁面)
此外,還有一塊不容忽視的內(nèi)容,就是微博校園大V以及眾多身為在校大學生的微博校園大使,在整個話題運營周期不斷產(chǎn)出的原生內(nèi)容。
他們結(jié)合話題,從自身經(jīng)歷出發(fā),真實表達了畢業(yè)生們在面臨畢業(yè)時的職業(yè)思考與選擇,也分享了頗有借鑒意義的個人職場經(jīng)驗,因此話題的實時內(nèi)容以其真實而自然,引發(fā)了大學生用戶的共鳴,進一步促進了UGC內(nèi)容的產(chǎn)生。
(優(yōu)質(zhì)校園博主紛紛參與話題)
其實,不論是早期“官方賬號”的多角度話題引導(dǎo),還是利用明星效應(yīng)引爆的話題熱度,在微博校園的共同創(chuàng)作下,麥當勞在每個階段都能夠以不同形式的內(nèi)容,成功吸引用戶注意并且引導(dǎo)他們參與話題討論,也由此打造了畢業(yè)季話題的氛圍感。
創(chuàng)意互動,自建專屬話題輿論場
微博是一個有著豐富互動場景的平臺,品牌有了全面的渠道和豐富的內(nèi)容抓手后,大多也喜歡嘗試玩出一些新花樣。所以當麥當勞利用多渠道的豐富物料,打造出話題氛圍感后,也在整個傳播節(jié)奏中,加入了獨具創(chuàng)意的互動形式及組合。
作為話題“氣氛組”的校園博主,不只是通過個人微博賬號向目標用戶輸出關(guān)于擇業(yè)態(tài)度、職場初體驗、價值觀念的內(nèi)容。在微博校園的組織下,來自海內(nèi)外不同高校的四位校園博主,通過@出圈吧大學生直播連麥,在線上分享職場態(tài)度與經(jīng)驗,也以最直接的形式參與到話題討論中,在吸引粉絲持續(xù)關(guān)注話題的同時,形成了差異化的UGC產(chǎn)出。
(直播連麥)
除了內(nèi)容上的互動創(chuàng)意,微博平臺豐富的互動工具,也為品牌實現(xiàn)與目標受眾的雙向溝通以及營銷轉(zhuǎn)化提供了必要的幫助。
例如在話題頁面,除了通過創(chuàng)意設(shè)計、TVC插片和安排@麥當勞 作為特約主持人增強品牌露出,還可以點擊圖片card直接進入“年輕人喜愛的職場態(tài)度”投票活動。而作為一個貫穿活動前后的投票活動,這不光持續(xù)吸引著年輕人對話題的關(guān)注,也達到了雙向交流的目的,為話題運營提供了高質(zhì)量物料。而衍生話題#歐陽娜娜說簡單才夠味#的話題頁card,則能夠直接跳轉(zhuǎn)麥當勞小程序下單,提高用戶轉(zhuǎn)化效率。
(“年輕人喜愛的職場態(tài)度”投票活動)
另外,活動期間@微博校園 面向55萬在校大學生微博用戶群發(fā)私信,邀請他們參與話題互動,用戶點擊私信即可直接跳轉(zhuǎn)話題頁面。由此,群發(fā)定制私信成為了品牌喚醒沉默流量的一大抓手,將#00后職場態(tài)度#話題下的流量一網(wǎng)打盡。
(群發(fā)私信)
如果要總結(jié)麥當勞畢業(yè)季營銷的獨特之處,事實上會發(fā)現(xiàn)其依舊遵循了微博營銷“找對人、說對話、找對流量”的底層邏輯。
所謂“找對人”,其實就是指找對了“歐陽娜娜”這個能夠鏈接品牌與話題的關(guān)鍵人物。一方面將其作為傳播燃點,以明星效應(yīng)加持流量積累引爆話題熱度;另一方面,以融合明星個人成長的情感溝通策略打動消費者,并且借助互動工具助力品牌實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。
“說對話”則是指在品牌紛紛涌入畢業(yè)季這個重要營銷節(jié)點的時候,品牌舍棄了情感話題,另辟蹊徑地選擇了與就業(yè)這一現(xiàn)實需求有直接關(guān)聯(lián),同時又融合了個人價值觀考量的態(tài)度話題。因而從實用性到精神層次,都更高了一個層次。
最后,“找對流量”也就是在畢業(yè)季瞄準了學生群體,找到了微博校園來進行這樣一次品牌傳播。不可否認的是,擁有3000萬大學生用戶的微博平臺,在大學生人群中的滲透率高達87%,有著較其他普通網(wǎng)絡(luò)平臺難以企及的“大學生濃度”。而微博校園經(jīng)過長期運營,已經(jīng)延伸至全國超過210個城市,聚集了50000多個高校賬號。微博校園多元化的校園生態(tài)、豐富的賬號資源,為品牌在大學生人群中引發(fā)關(guān)注、制造流行,提供了可靠的流量池和高適配性的傳播環(huán)境。
顯然,在畢業(yè)季營銷扎堆的情況下,無論是微博校園長期積累的賬號資源,還是成熟且豐富的用戶群體,都為品牌針對大學生人群的營銷計劃提供了良好的執(zhí)行環(huán)境。并且,擁有著豐富成功經(jīng)驗的微博校園,自然也更加懂得如何幫助品牌在畢業(yè)季營銷中突圍。
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