7月9日，去哪兒CEO（首席執(zhí)行官）陳剛發(fā)全員信宣布，從7月15日起，每周三、周五，員工可以靈活選擇辦公地點。

為了保證混合辦公落到實處，陳剛在信中特意強調，員工按規(guī)定混合辦公，“無需任何申請審批”。

去年10月，去哪兒開始了為期9個月的混合辦公試驗?；厥諗祿@示，員工對混合辦公的各個維度反饋正面——超過九成的員工認為混合辦公后幸福感有明顯提升，員工主動離職率在混合辦公后下降了三成。

（7月9日，去哪兒CEO陳剛發(fā)布關于混合辦公的全員信）

混合辦公怎么執(zhí)行，辦公地點有沒有要求，可不可以和年假一起用……去哪兒COO（首席運營官）劉連春解釋了混合辦公細節(jié)。

【去哪兒為什么要推行混合辦公？】

超九成員工混合辦公后幸福感明顯提升

Q:去哪兒為什么要推行混合辦公？

A: 去年10月我們混合辦公的試驗結果還是挺好的。首先，超過九成的員工認為混合辦公后幸福感有明顯提升。其次，沒有看到因為混合辦公造成的工作效率下降問題。所以我們認為，混合辦公沒有讓公司業(yè)績變壞，并且顯著提升了員工的幸福度。那這件事情公司何樂而不為呢？

Q:去哪兒全面推行混合辦公后，會對公司帶來哪些影響？

A:越來越多的年輕人非常重視混合辦公所提供的靈活度，你可以自由安排自己的時間，這非常重要。所以我希望混合辦公能幫助公司吸引更多優(yōu)秀的人才，而且不局限于地域，成為去哪兒招聘時一個獨特的優(yōu)勢。從前期的試驗情況來看，混合辦公前后，去哪兒員工的主動離職率下降了三成。未來，如果公司的管理水平足夠成熟，去哪兒的員工就可以一周七天在世界任何一個角落辦公。

Q:目前公司為保證混合辦公執(zhí)行到位做了哪些準備？

A: 從硬件來說，公司已經為混合辦公做好準備，如線上辦公軟件、IT安全軟件等。更大的挑戰(zhàn)可能在管理方式上，如何更好的去適配混合辦公需求。

【混合辦公怎么落到實處？】

員工混合辦公不需要申請

Q：混合辦公制度特別好，但如果TL（直接領導）不批準怎么辦？

A：在去哪兒開始混合辦公試驗時，我就跟所有總監(jiān)以上的管理層強調過，一定要帶頭嚴格執(zhí)行混合辦公制度。正式推行之后，員工正常按制度混合辦公，不需要申請，所以也不涉及批準，這是員工正常應該享受的福利。我覺得單純以工作時長考察員工的管理方式，不是好的管理方式。

Q:我們對混合辦公的地點有要求么？可以把年假和混合辦公銜接在一起用么？

A: 沒有要求。無論是在家、酒店還是其他度假場所都可以混合辦公，員工只需要保證工作順利完成即可。年假＋混合辦公，我認為也沒有問題。去哪兒既然有這些制度，就是希望員工能把它用好，用出創(chuàng)意，更好地去平衡自己的工作和生活。

Q:混合辦公后，對員工的管理考核方式會有哪些改變？會不會影響員工薪資和晉升？

A：公司一直在推行更加量化的管理考核工具。我們想在員工的績效考核和晉升中，盡量減少人為因素。混合辦公不會影響員工的績效和晉升。

【混合辦公會持續(xù)多久？】

混合辦公的趨勢不會變

Q:去哪兒的混合辦公制度會持續(xù)多久？

A: 去哪兒現(xiàn)在采取的混合辦公模式，是根據目前公司的運營狀態(tài)、員工能力、管理水平等多因素綜合決定的，也考慮到當前的社會環(huán)境、行業(yè)狀態(tài)。未來，去哪兒還將持續(xù)提升管理水平，不斷尋求最適合公司和員工發(fā)展的辦公模式。從長遠來看，去哪兒想做一個“輕管理”的公司，推動混合辦公的趨勢不會改變。

Q:去哪兒本來就有10天以上的年假，再接上混合辦公的話，你不怕員工玩兒得太瘋了？

A: 我覺得去哪兒人是work hard，play hard的。有些員工是玩兒得挺瘋的，但他們也會把玩兒和工作分得很清，那就沒有問題。而且去哪兒是一家旅游公司，我們希望員工多出去玩，尤其是一線員工，多去體驗。在旅行中發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)新的機會點，也能在工作中更好的發(fā)揮自己的創(chuàng)意，這跟公司的業(yè)務也是契合的。其實，我覺得會玩兒也是一個重要的品質。會玩兒的初始門檻是很高的，需要你具有創(chuàng)意，并且對這個目的地有深入的了解。很多偉大產品都是在休假時產生的。

Q:如何更好適應混合辦公，你想對公司管理層說些什么？

A:公司的管理層確實可能經歷一個磨合轉變的過程，根本的是從原來需要看到人、嚴控細節(jié)的傳統(tǒng)管理方式，升級到以結果為導向、以數據為抓手的授權型管理方式。管理層需要去不斷主動調整，這不是一蹴而就的，需要一段時間?；旌限k公也是倒逼公司管理水平的升級。管理層不是“管”人的，而應該去扮演一個導師的角色。

（7月9日，去哪兒HR發(fā)布混合辦公海報）

（附：陳剛全員信原文）

各位小駝：

今天我向大家公布關于混合辦公的一個最新決定：

每周三和周五這兩天，大家可自主選擇辦公地點，無需任何申請審批。

去年10月份，公司全員在春春的帶領下進行了為期9個月的混合辦公實驗。

回收的數據中，大家對混合辦公的各個維度反饋都是正面的，特別是在家辦公帶來的幸福感。

還有一些很有意思的反饋：

有的同學將通勤的時間用來擼鐵，瘦了8斤；

有的同學為了方便線上開會，自學了溝通的技巧；

有的同學跨城通勤，可以早一天回家陪家人；

甚至有同學說，家里的小朋友看到爸爸在家努力工作的樣子，激勵了學習成績上漲。

這個試驗背后，是我們過去幾年關于工作和生活應該如何平衡的思考。

試驗只是為了印證這一決定的可行性，也就是說，只要對于公司的業(yè)務開展和日常運營沒有明顯副作用，只要滿足了這一點，我們會把這項政策長期推行下去。

有人說我們是不是在標新立異，故意把自己搞成以卷聞名的互聯(lián)網行業(yè)中的一股清流。

我沒這么宏偉的想法。

疫情幾年我們經歷了行業(yè)的浮浮沉沉，也被迫嘗試了很多次的居家辦公。

在這個過程中，我們有更多的機會去審視自己與家人，與社會的關系。

努力工作的本質是為了更好地生活。我希望我們能有所堅持，努力成為一家以人為本的公司。

如今隨著各類軟件的功能完善，在公司辦公不再是唯一選項。

與其做一條把肉體困在工位的咸魚，我更希望大家在大有可為的年紀，多走出去看看，

通過這種新的辦公方式，找到新的靈感，用它來解決你工作中、生活中難免會遇到的卡頓時刻。

我之所以對于這項制度的實施和落地有信心，

是因為去哪兒的員工向來就是work hard play hard的典范。

當然，會有一些管理方面的壓力挑戰(zhàn)給到我們的管理團隊，我會和EXEC一起幫助大家適應調整。

最后，祝各位小駝工作愉快，等待你們在全球各地的辦公打卡！