（文稿：冀小婷）堅持好、發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”，要緊緊依靠人民群眾，把問題解決在基層、化解在萌芽。

今年以來，山東省濰坊市保稅區(qū)公安分局樹牢“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”思想，凝聚部門多元合力，依托汶泉派出所成立警民聯(lián)調(diào)中心，與區(qū)矛盾糾紛調(diào)解中心、企業(yè)服務(wù)局社情民意調(diào)解中心一體化運行。他們推深做實多元化“一站式”矛盾糾紛化解機制，形成了多方力量參與，自治、法治、德治相融合的“1+2+N”矛盾糾紛聯(lián)調(diào)新格局，有效提升了矛盾糾紛化解實效。多方聯(lián)動，“軟實力”強化“硬支撐”。完善由公安分局牽頭，部門、行業(yè)、社區(qū)、企業(yè)等多方協(xié)商機制，協(xié)同發(fā)揮部門單位專業(yè)治理能力和黨員先鋒模范作用，以警民聯(lián)調(diào)中心實體化運行為載體，健全首問負(fù)責(zé)、協(xié)作溝通、情況報告等制度，并建立相適應(yīng)的工作考核體系。每周召開例會，定期分析研判，提出意見建議。同時，設(shè)立意見反饋與投訴渠道，接受群眾監(jiān)督，確保調(diào)解隊伍“拉得出、靠得住、頂?shù)蒙稀?。警力先行，“小力量”搭建“大平臺”。充分發(fā)揮平安建設(shè)主力軍作用，將基層警務(wù)同社區(qū)治理深度融合，打防結(jié)合、預(yù)防為主，專群結(jié)合、依靠群眾，成立“保稅義警”隊伍4支270人，集結(jié)治安志愿者、企業(yè)保安、小區(qū)物業(yè)等群防群治力量，通過整合資源、齊抓共管、聯(lián)巡聯(lián)防聯(lián)控，打通“日常走訪、部門流轉(zhuǎn)、民意收集”情報渠道，打造共建共治共享的社會治理新模式。精準(zhǔn)為群眾排憂解難，以家庭、婚戀、鄰里及建設(shè)領(lǐng)域等各類矛盾糾紛為重點，以調(diào)解促穩(wěn)定，以穩(wěn)定促發(fā)展。發(fā)動群眾，“身邊人”巧解“身邊事”。

山東省濰坊市保稅區(qū)16個部門單位進駐警民聯(lián)調(diào)中心，并成立由法官、檢察官、律師和企業(yè)高管、物業(yè)公司經(jīng)理、治安志愿者等組成的警民調(diào)解聯(lián)盟，發(fā)揮專業(yè)力量和人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，就地開展矛盾糾紛調(diào)處、風(fēng)險隱患化解和安全防范宣傳。“中心吹哨、部門報到?！睂γ芗m紛第一時間介入，根據(jù)矛盾糾紛原因和類型，適時采用人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等多種方式聯(lián)調(diào)，構(gòu)建起“源頭防控、排查梳理、糾紛化解、應(yīng)急處置”于一體的社會矛盾綜合化解體系。堅持法、理、情相融，有紛必接、有紛必化，對不適宜面對面公開調(diào)解的糾紛，靈活選擇“上門調(diào)解”“背對背調(diào)解”等方式。借助“保稅公安大講堂”平臺，定期組織警民調(diào)解聯(lián)盟成員單位開展學(xué)習(xí)交流，不斷提高工作能力水平，為加快建設(shè)“自治、德治、法治、智治”融合的和諧園區(qū)貢獻力量。警民聯(lián)調(diào)中心運行10個月以來，成功調(diào)處各類矛盾166起，治安類警情較去年同期下降57.7%，糾紛、求助類警情下降6%，有力夯實了轄區(qū)安全穩(wěn)定根基。

（王成江 魏茂鎮(zhèn)）