一、案件背景
君審當(dāng)事人于2023年3月通過(guò)其親屬向TP保險(xiǎn)公司投保"醫(yī)安心醫(yī)療保險(xiǎn)",保額100萬(wàn)元。2023年7月,君審當(dāng)事人因"視網(wǎng)膜脫離(右眼)"等眼部疾病住院手術(shù)治療,產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用2.1萬(wàn)余元。申請(qǐng)理賠時(shí),保險(xiǎn)公司以"投保前存在眼部疾病未如實(shí)告知"為由拒賠并解除合同。君審代理當(dāng)事人提起訴訟,主張保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)與君審當(dāng)事人既往癥狀不符,應(yīng)依約賠付。
二、爭(zhēng)議焦點(diǎn)
如實(shí)告知義務(wù)的范圍界定
君審當(dāng)事人2022年10月就診記錄的"眼挫傷、角膜上皮損傷"是否屬于保險(xiǎn)合同詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)中的"視網(wǎng)膜剝離"等疾???
保險(xiǎn)人的舉證責(zé)任
保險(xiǎn)公司是否證明君審當(dāng)事人存在故意或重大過(guò)失未履行告知義務(wù)?
續(xù)保條款的效力認(rèn)定
保險(xiǎn)公司以"不保證續(xù)保"為由拒絕繼續(xù)承保是否合法?
三、法院判決及理由
1. 告知義務(wù)未違反
法院認(rèn)定,君審當(dāng)事人2022年10月就診的"眼挫傷、角膜上皮損傷"與保險(xiǎn)合同詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)中列明的"視網(wǎng)膜剝離"等疾病在醫(yī)學(xué)上屬于不同性質(zhì)病癥。根據(jù)《保險(xiǎn)法》司法解釋二第六條,保險(xiǎn)公司未證明詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)包含君審當(dāng)事人既往癥狀,故不能認(rèn)定未如實(shí)告知。
2. 保險(xiǎn)公司舉證不足
保險(xiǎn)公司未能提供證據(jù)證明君審當(dāng)事人存在故意或重大過(guò)失未告知影響承保決定的情形。法院指出,普通患者對(duì)自身癥狀的醫(yī)學(xué)認(rèn)知存在合理局限,不能僅憑"右眼看不清半年"的主訴認(rèn)定未告知。
3. 續(xù)保條款無(wú)需特別說(shuō)明
法院認(rèn)為"不保證續(xù)保"條款屬于常規(guī)商業(yè)條款,保險(xiǎn)公司無(wú)需履行特殊說(shuō)明義務(wù)。因保險(xiǎn)期間已屆滿,君審當(dāng)事人要求繼續(xù)履行合同的訴請(qǐng)不予支持。
判決結(jié)果:保險(xiǎn)公司應(yīng)在判決生效后十日內(nèi)賠付保險(xiǎn)金15618.79元,并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。
四、案例啟示
詢(xún)問(wèn)告知的精確性要求
保險(xiǎn)公司健康詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)表述清晰明確,與醫(yī)學(xué)診斷術(shù)語(yǔ)保持一致,否則可能因詢(xún)問(wèn)范圍模糊導(dǎo)致告知義務(wù)認(rèn)定困難。
舉證責(zé)任的嚴(yán)格分配
保險(xiǎn)人主張投保人未如實(shí)告知時(shí),需完整舉證詢(xún)問(wèn)內(nèi)容與未告知事項(xiàng)的直接關(guān)聯(lián)性及對(duì)承保決定的實(shí)質(zhì)影響。
續(xù)保條款的合規(guī)設(shè)計(jì)
"不保證續(xù)保"條款雖無(wú)需特別說(shuō)明,但保險(xiǎn)公司應(yīng)在投保流程中確保該條款的可見(jiàn)性,避免爭(zhēng)議。
五、結(jié)語(yǔ)
本案明確了健康險(xiǎn)中如實(shí)告知義務(wù)的合理邊界,強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)公司詢(xún)問(wèn)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性和舉證責(zé)任的嚴(yán)格性。對(duì)于消費(fèi)者而言,投保時(shí)應(yīng)仔細(xì)核對(duì)健康問(wèn)卷內(nèi)容;對(duì)于保險(xiǎn)公司,應(yīng)優(yōu)化詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)的醫(yī)學(xué)準(zhǔn)確性,完善核保流程的證據(jù)留存。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.