為什么這兩年，大家都愛(ài)研究保利？

最根本的原因是，在行業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代里，保利這個(gè)品牌做到了第一。

一個(gè)行業(yè)的規(guī)模能有多大是由領(lǐng)導(dǎo)者決定的，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的供給側(cè)反應(yīng)，決定了市場(chǎng)需求能得到何種程度的滿(mǎn)足。

但具體來(lái)看，保利做對(duì)了什么？

除了他的企業(yè)屬性和特質(zhì)外，今天，不妨讓我們花點(diǎn)時(shí)間沉下來(lái)看看，保利的品質(zhì)內(nèi)核正在全國(guó)范圍內(nèi)驅(qū)動(dòng)著什么樣的變革。

01保利發(fā)展，2025好房子品質(zhì)行

2023年，保利發(fā)展率先提出行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的“品質(zhì)時(shí)代”，并表示在“品質(zhì)時(shí)代”，要進(jìn)一步挖掘潛在需求，提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。

2025年，保利發(fā)展控股發(fā)布年度品牌主張「我們質(zhì)愛(ài)的美好生活」。

寓意以“我們”構(gòu)建精神共同體，以“質(zhì)”強(qiáng)化全維度升級(jí)，以“愛(ài)”共創(chuàng)美好生活。

為踐行"好產(chǎn)品、好服務(wù)、好生活"三好理念，系統(tǒng)性構(gòu)建品質(zhì)建造體系，今年4月，保利發(fā)展正式啟動(dòng)了"2025好房子品質(zhì)行"標(biāo)桿行動(dòng)。

相繼巡禮佛山、鄭州、杭州等城市，從沉浸式觀(guān)摩與深度對(duì)話(huà)中，探尋美好生活的營(yíng)造密碼。

左右滑動(dòng)查看保利“好房子”

這股品質(zhì)巡禮的春風(fēng)，自然也吹到了大西北。

從2013年至今，保利甘肅用十二年時(shí)間布局西北，從人居作品到藝術(shù)空間，在蘭州、天水、烏魯木齊、庫(kù)爾勒四地落子20個(gè)項(xiàng)目。

保利甘肅公司也以蘭州、天水、新疆三地為主舞臺(tái)，構(gòu)建了全新的城市品牌共同體。

不斷將新的理念和技法融入項(xiàng)目和產(chǎn)品，持續(xù)迭新創(chuàng)造匹配當(dāng)下、引領(lǐng)時(shí)代的保利品質(zhì)好房子。

從卓越領(lǐng)銜，到勁銷(xiāo)登冠，再到單盤(pán)標(biāo)桿，2024年保利甘肅全年銷(xiāo)售金額達(dá)30億元，成交約3700套，以一盤(pán)一定制的卓越產(chǎn)品力，成就銷(xiāo)售長(zhǎng)紅，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)口碑雙豐收。

其中，保利甘肅霸榜蘭州、天水，連續(xù)3年市占率TOP1。

近十余年里，保利甘肅更是先后完成了近50批次的高品質(zhì)交付，且全面實(shí)現(xiàn)交付0延期，兌現(xiàn)力、確定性和安全感拉滿(mǎn)。

讓房子與生活共同生長(zhǎng)，最終將時(shí)光釀成「我們質(zhì)愛(ài)的美好生活」。

02保利甘肅，接力好房子品質(zhì)巡禮

在蘭州市場(chǎng)，十余年時(shí)間里，保利一直領(lǐng)銜主城置業(yè)的進(jìn)階浪潮，在主城四區(qū)皆有品質(zhì)項(xiàng)目落地。

在城關(guān)，保利·和光塵樾以全系高標(biāo)準(zhǔn)精裝、科技健康住宅的智慧升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了蘭州樓市在智慧臻裝領(lǐng)域的首次突破。

蘭州保利·和光塵樾實(shí)景圖

在七里河，保利·天匯以城市頂流改善紅盤(pán)之勢(shì)，持續(xù)多年銷(xiāo)量冠領(lǐng)全城，天字系產(chǎn)品力引爆蘭州改善革命。

蘭州保利·天匯實(shí)景圖

保利中心，以198米城市天際線(xiàn)點(diǎn)亮蘭州三灘黃金灣區(qū)，為城市獻(xiàn)映一座純粹的270°寬幕河景5A級(jí)寫(xiě)字樓。

立序黃河封面，引領(lǐng)山河一線(xiàn)，這個(gè)馬灘第一高樓也撐起了七里河區(qū)的總部經(jīng)濟(jì)中心。

保利中心實(shí)景圖

保利·天宸灣則將黃河風(fēng)情線(xiàn)景觀(guān)帶引入社區(qū)，內(nèi)部以架空層打造豐富的公共空間。

內(nèi)外聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)全齡化社交場(chǎng)域以及獨(dú)具特色的公園社區(qū)，達(dá)到真正的景觀(guān)極致、場(chǎng)景極致。

保利·天宸灣實(shí)景圖

在安寧，保利·公園698更是以絕對(duì)領(lǐng)先的產(chǎn)品力，為蘭州改善市場(chǎng)帶來(lái)躍級(jí)震撼。

層層有院，戶(hù)戶(hù)花園，是真正的有天、有地、有院子的終極人居理想地。

保利·公園698實(shí)景圖

在西固，保利·堂悅首次將新中式大宅這一概念帶到蘭州。

它也是蘭州少有的，僅通過(guò)一扇大門(mén)就將東方堂院大宅、門(mén)廳禮序的厚重感直觀(guān)體現(xiàn)出來(lái)的項(xiàng)目。

蘭州保利·堂悅實(shí)景圖

同時(shí)，保利·堂悅也是蘭州首個(gè)實(shí)踐“交付即交證”政策落地的代表項(xiàng)目。

仔細(xì)回想，作為責(zé)任央企，保利在各個(gè)領(lǐng)域都扮演著“先行官”的角色。

在天水，城芯標(biāo)桿之作保利·和光塵樾，擁享政務(wù)、商業(yè)、生態(tài)等全系頂格城市配套，以高顏值美學(xué)建筑，刷新城市界面。

天水保利·和光塵樾實(shí)景圖

保利·時(shí)光印象，以精致裝修智慧化社區(qū)稀缺入市，兩軸·三樂(lè)園·三花園·一街區(qū)的園林景觀(guān)，構(gòu)筑城市中的一片靜謐綠洲。

天水保利·時(shí)光印象實(shí)景圖

在新疆，保利·葉語(yǔ)以五一新區(qū)央企現(xiàn)房、約1.5容積率真洋房、百?gòu)?qiáng)名校兵團(tuán)一中十二師分校配套，成為烏市改善首選。

保利·云上，空港新中心墅區(qū)花園洋房，約1080畝原生林海和6000多平翡翠湖交相輝映，前后雙花園洋房，成為空港新貴的理想生活代表……

保利·云上實(shí)景圖

在品質(zhì)時(shí)代的浪潮下，保利甘肅也一直在不斷迭代產(chǎn)品力、交付力、服務(wù)力，打造好產(chǎn)品、好服務(wù)、好生活。

在保利，我們所走過(guò)的每一寸，都被精心設(shè)計(jì)，被精準(zhǔn)照顧。

03產(chǎn)品力pk，向質(zhì)而行

保利在全國(guó)范圍內(nèi)，通過(guò)全維度的產(chǎn)品與組織能力進(jìn)階，成為了品質(zhì)時(shí)代的先行者。

這一點(diǎn)在蘭州各大項(xiàng)目身上，都有深刻詮釋。

今年，蘭州四代宅項(xiàng)目扎堆入市，以錯(cuò)層露臺(tái)、多功能布局、高贈(zèng)送等要素，備受市場(chǎng)追捧。

但其實(shí)，保利·公園698要更早一步，勘破終極改善置業(yè)的趨勢(shì)。

保利·公園698實(shí)景圖

容積率低至1.05的半山院墅，不管是有天、有地、有院子的生活方式，還是直截了當(dāng)?shù)牡梅柯手笜?biāo)，二者皆不可同日而語(yǔ)。

比如，蘭州現(xiàn)在主流的四代宅產(chǎn)品，得房率能達(dá)到110%就已經(jīng)很亮眼了。

但保利·公園698的墅居產(chǎn)品，即便是得房率最低的戶(hù)型也能達(dá)到180%。

左右滑動(dòng)查看更多保利·公園698樣板間實(shí)景

和四代宅10多平的露臺(tái)相比，保利·公園698上疊戶(hù)型享主臥約16㎡露臺(tái)+屋頂約40-50㎡空中花園的院墅生活形態(tài)，下疊私家花園，更是直接可以享受約50-65㎡的花園面積。

保利·公園698實(shí)景圖

從本質(zhì)上來(lái)看，四代宅是把房子建的像別墅，而保利·公園698則是真正的墅居。

再來(lái)看保利在蘭州，另一個(gè)極具代表性的項(xiàng)目保利·天匯。

歷經(jīng)四年開(kāi)發(fā)建設(shè)，保利·天匯將在今年迎來(lái)收官，目前項(xiàng)目最后一棟樓正在加推中，最后100多套主城核心改善孤品，正分秒遞減。

保利·天匯樓棟分布鳥(niǎo)瞰圖

作為蘭州樓市銷(xiāo)冠王、高層住宅單價(jià)王，產(chǎn)品力致勝的保利·天匯，是這座城市少有的集地段、產(chǎn)品、品牌、口碑于一體的項(xiàng)目。

和保利·公園698一樣，它們都是保利甘肅經(jīng)典的“單盤(pán)主義”案例的精神落地。

它們皆圍繞產(chǎn)品本身，再由產(chǎn)品創(chuàng)造情緒價(jià)值，打造一個(gè)非標(biāo)式的作品。

保利·天匯實(shí)景圖

敢于創(chuàng)新，敢于不同，選擇小眾，選擇冒險(xiǎn)，走人少的路，進(jìn)窄門(mén)，尋微光，做難而正確的事。

入甘十余載，保利始終向質(zhì)而行，每一個(gè)項(xiàng)目都承載著保利對(duì)美好生活的探索。

在如今這個(gè)市場(chǎng)，每份燦爛成績(jī)的背后，都是一個(gè)品牌、一家公司付出了長(zhǎng)久的，系統(tǒng)性而又事無(wú)巨細(xì)的努力。

以往，我們對(duì)于保利體系里主流產(chǎn)品的印象，多停留在均好性這個(gè)詞上，這當(dāng)然是一個(gè)很好的標(biāo)簽。

產(chǎn)品基本沒(méi)有什么短板，也符合保利一直以來(lái)給我們的印象，企業(yè)穩(wěn)健，品牌有底蘊(yùn)，給人踏實(shí)感。

但如今，我們慢慢發(fā)現(xiàn)這個(gè)品牌發(fā)生了耐人尋味的變化。

在甘肅市場(chǎng)，它將百萬(wàn)級(jí)樓盤(pán)的品質(zhì)提升到了一個(gè)全新的高度，完全以客戶(hù)為中心，以長(zhǎng)期主義滿(mǎn)足業(yè)主對(duì)品質(zhì)生活進(jìn)階的追求。

一切，始于對(duì)“質(zhì)”的偏執(zhí)，衷于對(duì)“人”的成全。

04以客戶(hù)為中心，閉環(huán)好產(chǎn)品好服務(wù)好生活

地產(chǎn)四十年，從單一的造房子賣(mài)房子，到成功穿越房地產(chǎn)周期，突破房企生存的安全邊際，進(jìn)化到全新階段的房企，其實(shí)屈指可數(shù)。

但戰(zhàn)斗力爆表的保利，不僅進(jìn)入了新賽道，甚至還玩出了新花樣。

這個(gè)新賽道的中心思想，不再是一切以房子為導(dǎo)向，而是一切以客戶(hù)為中心，關(guān)注大家的情感需求，與更多人構(gòu)建情感與社交粘性。

相比傳統(tǒng)企業(yè)，保利并不守舊。

他的企業(yè)文化是活潑的，是充滿(mǎn)人文關(guān)懷的，每一年，保利發(fā)展全國(guó)30多家區(qū)域公司，都會(huì)根據(jù)各自的特點(diǎn)，舉辦一些類(lèi)似的跨界主題活動(dòng)。

各大區(qū)域公司同力協(xié)契，挖掘并激發(fā)大家骨子里的情懷與夢(mèng)想。

在甘肅，保利當(dāng)然也是最會(huì)“玩”的那個(gè)房企。

保利甘肅也早已跳脫出單一賣(mài)房產(chǎn)品的時(shí)代，利用保利品牌的強(qiáng)大號(hào)召力和影響力，以及基于對(duì)用戶(hù)的深刻洞察，向用戶(hù)輸出文化、潮流、藝術(shù)……

這十多年里，保利甘肅不斷豐盈保利WE+社群品牌內(nèi)涵，以基于大西北資源與文化藝術(shù)特色的社群活動(dòng)，開(kāi)拓多元生活圖景。

創(chuàng)新更迭，探索城市特色，逐漸孵化出悅讀社、領(lǐng)跑團(tuán)等多元化社群，聚集志趣相投的伙伴，開(kāi)啟活躍多姿的“社群生態(tài)圈”。

在保利，春天有風(fēng)箏節(jié)；夏天有草地音樂(lè)節(jié)、星空露營(yíng)party；秋天有城市騎行賽、全城運(yùn)動(dòng)熱練賽；冬天也有一些系列溫情互動(dòng)活動(dòng)。

前幾年，保利相繼在蘭州舉辦了兵器展、航天展、國(guó)寶展、《絲路花雨》劇目演出、《讀者》封面藝術(shù)展、保利巔峰之夜華流演唱會(huì)、地產(chǎn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)等，一系列涵蓋文化、藝術(shù)、行業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域的活動(dòng)。

2024年，保利甘肅成為蘭州馬拉松賽事官方合作伙伴，持續(xù)完善賽事服務(wù)，強(qiáng)化賽事氛圍，致力為來(lái)自各地的跑者打造獨(dú)特、難忘的蘭馬體驗(yàn)。

進(jìn)入春夏后，保利的業(yè)主基本每周都能收到管家發(fā)布的社群活動(dòng)邀約。

去年夏天，保利在領(lǐng)秀山舉辦綠島音樂(lè)節(jié)，上千人齊聚，抽離城市喧囂，享受音樂(lè)、愛(ài)和自由。

今年的五一黃金周，保利·公園698舉辦首屆城市風(fēng)箏節(jié)，春風(fēng)掠過(guò)半山，人們共同見(jiàn)證綠意在林間蘇醒……

通過(guò)一年一度一系列好玩的品牌活動(dòng)，保利逐步打造出了一個(gè)年輕化的品牌工程，業(yè)主和每一位參與者，在這個(gè)過(guò)程中收獲了更多元的生活方式。

最重要的是，他在更多人心中，種下了美好生活的種子。

今年，包括保利甘肅在內(nèi)，保利各個(gè)區(qū)域，還迎來(lái)了一批新“?？偂?。

這些“?？偂敝饕獊?lái)做一件事——接熱線(xiàn)電話(huà)，聽(tīng)業(yè)主“吐槽”，由公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，各專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)負(fù)責(zé)人協(xié)同響應(yīng)。

這種管理層直接連線(xiàn)客戶(hù)的做法，意味著把過(guò)去的“基層反饋-逐級(jí)上報(bào)”的刻板模式，轉(zhuǎn)變成“決策者直擊痛點(diǎn)”的穿透式管理。

不僅縮短了整個(gè)問(wèn)題解決的周期，更讓客戶(hù)能直接產(chǎn)生被重視、被在乎、被保護(hù)的感覺(jué)。

另一邊，保利也打出了“?？偂蛻?hù)的頭號(hào)質(zhì)友”這個(gè)標(biāo)語(yǔ)，把過(guò)去單純職能分工的服務(wù)人員打造為“保利質(zhì)友”。

客戶(hù)大使擔(dān)綱的交付質(zhì)友貫穿客戶(hù)驗(yàn)房、入住等環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)消解交付焦慮；管家、銷(xiāo)售、照護(hù)師等擔(dān)任的品牌質(zhì)友，形成服務(wù)閉環(huán)，讓客戶(hù)從購(gòu)房到居住的需求始終“被看見(jiàn)”……

這種“角色專(zhuān)業(yè)化+資源集成化”的模式，讓服務(wù)不再是單點(diǎn)響應(yīng)，而是系統(tǒng)化的價(jià)值創(chuàng)造，提供超越客戶(hù)期待的產(chǎn)品和服務(wù)。

“保總熱線(xiàn)”正在全國(guó)范圍內(nèi)全面落地，掀起一場(chǎng)來(lái)自聲波里的品質(zhì)革命。

保利在服務(wù)領(lǐng)域的這場(chǎng)變革，其實(shí)本質(zhì)上也是對(duì)客戶(hù)資產(chǎn)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇。

規(guī)模房企集中力量辦大事的優(yōu)勢(shì)，往往就體現(xiàn)在這里，能玩，會(huì)玩，且不玩套路。

保利的好產(chǎn)品，好服務(wù)，好生活，正在實(shí)現(xiàn)完美閉環(huán)。