常見(jiàn)問(wèn)題及注意事項(xiàng)

01

如何報(bào)名及支付費(fèi)用？定金和全款什么時(shí)候支付？

• 在下單前可掃描以下二維碼，添加「新連接探索營(yíng)」項(xiàng)目老師企業(yè)微信，咨詢(xún)項(xiàng)目相關(guān)信息及報(bào)名流程，項(xiàng)目老師將提供付款信息：

亦老師

工作時(shí)間：10:00-18:00

岳老師

工作時(shí)間：18:00-次日08:00

• 18歲以下未成年人需要同監(jiān)護(hù)人一起報(bào)名，本項(xiàng)目不支持未成年人單獨(dú)報(bào)名；

• 在6月20日之前，您需要支付人民幣2000元作為定金，在6月20日-7月1日期間需支付全款。

02

課程項(xiàng)目如何選擇？有成果報(bào)告和證書(shū)嗎？

• 在報(bào)名時(shí)，學(xué)員需要選擇五個(gè)課程中的其中一個(gè)課程作為第一意向，并選擇另一個(gè)課程作為第二意向；

• 每個(gè)課程采取滾動(dòng)錄?。ㄏ葓?bào)先錄），請(qǐng)盡快報(bào)名并提交課程意向，以鎖定課程席位；

• 課程結(jié)束后學(xué)員將形成課題報(bào)告，并獲得由神經(jīng)現(xiàn)實(shí)提供的結(jié)課證書(shū)，以及由EAST2046官方認(rèn)證的工作坊獎(jiǎng)項(xiàng)證書(shū)。

03

費(fèi)用包含酒店住宿嗎？

• 我們將統(tǒng)一安排倫敦酒店住宿，費(fèi)用包括8月5日至17日（13天12晚）的酒店住宿費(fèi)，住宿期間提供早餐；

• 酒店標(biāo)準(zhǔn)為四星級(jí)，床型為標(biāo)準(zhǔn)雙床房，每個(gè)家庭共享一間房間，如需升級(jí)酒店房型，需要額外向酒店支付差價(jià)。

04

出發(fā)時(shí)會(huì)統(tǒng)一安排行程嗎？

• 可選擇8月5日（當(dāng)?shù)貢r(shí)間）到達(dá)倫敦的任意一趟飛往倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)的航班；

• 我們的工作人員將于倫敦時(shí)間8月5日10:00-20:00期間安排希思羅機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)接機(jī)；

• 如在倫敦時(shí)間8月5日前或者8月5日20:00后到達(dá)將無(wú)法享受接機(jī)服務(wù)；

• 8月6日開(kāi)始按照行程表統(tǒng)一安排行程。

05

何時(shí)辦理簽證手續(xù)？

• 因暑期為簽證辦理高峰期，我們強(qiáng)烈建議盡快報(bào)名并鎖定名額，并提前辦理護(hù)照、準(zhǔn)備簽證材料、預(yù)約遞簽時(shí)間；

• 我們將于6月20日開(kāi)始，全程協(xié)助營(yíng)員辦理簽證手續(xù)（建議您提前行程1個(gè)半月辦理）；

• 簽證下簽時(shí)間通常為3-4周，如您在簽證準(zhǔn)備及辦理期間延誤相關(guān)流程，可能需要向英國(guó)使館支付額外的簽證加急費(fèi)用；

• 我們不承擔(dān)因您個(gè)人原因（如虛假材料等）遭拒簽后造成的損失。

06

可以取消訂單并退款嗎？

• 在7月1日成團(tuán)之前，可以隨時(shí)取消訂單（如已成團(tuán)則不退定金）；

• 如果已經(jīng)成團(tuán)，在7月10日之前取消行程，項(xiàng)目費(fèi)用可退60%；

• 如果已經(jīng)成團(tuán)，在7月20日之前取消行程，項(xiàng)目費(fèi)用可退50%；

• 如果已經(jīng)成團(tuán)，在7月20日之后取消行程，不予退款。

• 可以將名額轉(zhuǎn)讓給他人以減少損失（需要補(bǔ)簽轉(zhuǎn)讓合同）。

• 如果未成團(tuán)，我們會(huì)將定金和費(fèi)用全款原路退回至您的賬戶(hù)。
  

07

7月1日后還可以報(bào)名嗎？

可以報(bào)名，但您需要盡快辦理護(hù)照和簽證手續(xù)，為確保行程按計(jì)劃進(jìn)行，您還需要支付額外的簽證加急費(fèi)用。

08

工作人員配置是什么樣的？

新連接探索營(yíng)將由神經(jīng)現(xiàn)實(shí)主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)全程帶隊(duì)，另外配有事務(wù)協(xié)調(diào)老師全程陪伴。我們的團(tuán)隊(duì)全員支持雙語(yǔ)交流，為您的異國(guó)出行保駕護(hù)航。

09

其他注意事項(xiàng)

• 我們將為每位營(yíng)員辦理涵蓋8月5日-8月17日期間的旅行保險(xiǎn)；

• 報(bào)名家長(zhǎng)需為未成年人的法定監(jiān)護(hù)人；

• 18歲以上成年人（如大學(xué)生）單獨(dú)報(bào)名時(shí)亦可選擇學(xué)生版（含三天課程和工作坊）；

• 我們的課程為小班制（師生比約1:3），將充分重視學(xué)生的個(gè)人基礎(chǔ)，進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)；
  

• 如您還未辦理護(hù)照或者護(hù)照過(guò)期，請(qǐng)盡快辦理護(hù)照。

10

待辦清單參考

• 6.10日-6.21日：了解項(xiàng)目詳情，支付定金，學(xué)員填報(bào)課程意向，護(hù)照辦理

• 6.21日-7.1日：支付訂單全款，準(zhǔn)備簽證材料并預(yù)約簽證辦理

• 7.1日-7.15日：項(xiàng)目補(bǔ)錄及簽證加急辦理

• 7.15日-7.25日：機(jī)票預(yù)定

• 7.25日-8.5日：檢查行李，提前安排工作和學(xué)習(xí)進(jìn)度，閱讀行前注意事項(xiàng)

• 8.5日：到達(dá)倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)，對(duì)接接機(jī)工作人員，抵達(dá)酒店并辦理入住