文/王藝霏
餓了么、飛豬合并進(jìn)阿里電商半個(gè)月以來(lái),大廠內(nèi)又發(fā)生了不少組織變動(dòng)。
阿里進(jìn)一步精簡(jiǎn)非業(yè)務(wù)一線的合伙人團(tuán)隊(duì),從26個(gè)減少為17個(gè);字節(jié)Seed大語(yǔ)言模型技術(shù)負(fù)責(zé)人因個(gè)人問題被辭退,機(jī)器人負(fù)責(zé)人孔濤被曝離職創(chuàng)業(yè)。這些調(diào)整背后,很多都和AI有關(guān)。
過去一年,頭部互聯(lián)網(wǎng)公司中的半壁江山——騰訊、阿里、字節(jié)、美團(tuán)、百度、快手6家大廠都把AI寫進(jìn)公司戰(zhàn)略,至少做了12次組織架構(gòu)調(diào)整。其中,騰訊、阿里、字節(jié)調(diào)整最多。
大廠對(duì)AI的投入和預(yù)期相比AI創(chuàng)業(yè)公司有過之而無(wú)不及。在大模型越來(lái)越難融到錢、AI應(yīng)用還沒真正火爆就已經(jīng)紅海的情況下,大廠有自己的優(yōu)勢(shì):資金池穩(wěn)定,創(chuàng)始人足夠重視,再加上“無(wú)上限投入”的態(tài)度和不斷突破上限的慷慨薪資,吸引了AI大牛們加入。不過,大廠也很難完全復(fù)刻AI創(chuàng)業(yè)公司的氣質(zhì),一是科研氣氛,二是AI優(yōu)先級(jí)。
當(dāng)下這個(gè)微妙的時(shí)間點(diǎn),大廠頻繁調(diào)整架構(gòu)也情有可原。自上而下“全員AI”的第一階段已經(jīng)過去——往往是公司創(chuàng)始人意識(shí)到AI的重要性,寫入公司戰(zhàn)略,加大AI投入,設(shè)置AI事業(yè)部;自下而上的第二階段還在進(jìn)行中——業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中遇到實(shí)際問題,需要再分配調(diào)整AI分工。
核心人物動(dòng)向,更是直接反映了高層關(guān)注的重點(diǎn)。
半年內(nèi),馬云五次回到阿里。每次回歸,阿里組織變化都如影隨形。幾次分別是:去年11月蔣凡任職電商事業(yè)群CEO一周之后;12月8日螞蟻周年馬云發(fā)表“AI時(shí)代”主題致辭;2月11日阿里宣布“未來(lái)三年投入3800億元建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施”的當(dāng)天,馬云再度回到阿里;5月阿里打通內(nèi)網(wǎng)、取消事業(yè)部限制的第二天,馬云參加阿里日活動(dòng);以及6月24日,就在淘寶閃購(gòu)破6000萬(wàn)訂單,阿里宣布餓了么、飛豬合并進(jìn)電商事業(yè)群的第二天,馬云據(jù)稱參加了淘寶閃購(gòu)周會(huì)。2023年之后低調(diào)許久的馬云,每次出現(xiàn)都和電商、AI+云有關(guān)。
退出一線五年之久的張一鳴,近期也開始頻繁往返新加坡北京,參與字節(jié)AI核心團(tuán)隊(duì)Seed的月會(huì)。據(jù)多家媒體報(bào)道,張一鳴這段時(shí)間一直在拜訪科學(xué)家、創(chuàng)業(yè)者,深入交流AI。期間字節(jié)AI團(tuán)隊(duì)高管來(lái)來(lái)去去,靈魂人物張一鳴就成了AI和機(jī)器人的“定海神針”。
互聯(lián)網(wǎng)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),AI也是。人事變動(dòng)、部門更替就像是一家大公司描繪藍(lán)圖時(shí)留下的草蛇灰線,順著這些線索,能幫助我們看到大公司內(nèi)部真實(shí)而動(dòng)態(tài)的變化。
從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù),再到人,最近一年,AI影響大廠組織架構(gòu)變化呈現(xiàn)出三點(diǎn)特征:
1.戰(zhàn)略上賦權(quán)AI,形成3種不同的架構(gòu)模式;
2.業(yè)務(wù)上,無(wú)上限投入與“合并同類項(xiàng)”并存;
3.具體崗位上,字節(jié)流動(dòng)性最強(qiáng),阿里調(diào)整還在繼續(xù)。
AI在大廠長(zhǎng)出3種架構(gòu)模式
互聯(lián)網(wǎng)大廠一度離AI最近,創(chuàng)始人在AI領(lǐng)域有前瞻力。不過,從過往大廠AI發(fā)展歷程上看,也不乏“燈下黑”時(shí)刻:一早設(shè)立AI團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷過一段探索時(shí)期,沒有獲得相應(yīng)產(chǎn)出而逐漸邊緣化,被橫空出世的ChatGPT敲醒,再度奮起直追。
其中最有代表性的就是字節(jié)。2016年,張一鳴就主導(dǎo)成立了AI lab,但隨著張一鳴從一線后撤、字節(jié)重心偏移到站內(nèi)商業(yè)化,不賺錢的AI lab漸漸沒了聲響。直到字節(jié)2023年重組AI部門,AI lab依然搖擺,今年6月被收歸進(jìn)Seed團(tuán)隊(duì)。
這背后有戰(zhàn)略決策原因,也有大廠“水土”原因。
和OpenAI、Anthropic、智譜AI這些從成立之初就定位研究型機(jī)構(gòu)的AI原生公司(AI Native)不一樣,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大廠二十年間摸索出了一套自己的前、中、后臺(tái)架構(gòu),偏好在自有組織架構(gòu)體系內(nèi)為AI開墾一塊新地,建立“AI事業(yè)群”或?qū)崿F(xiàn)“業(yè)務(wù)一體化”,強(qiáng)調(diào)落地和變現(xiàn)。
這一點(diǎn)有好有壞。好處是,可以推動(dòng)AI與業(yè)務(wù)結(jié)合,壞處是,AI研究員習(xí)慣的實(shí)驗(yàn)室式協(xié)同、純粹的模型研究,和商業(yè)公司晉升路徑和考核標(biāo)準(zhǔn)天然相悖。比如2023年就營(yíng)收1億美元的Midjourney僅有11人,150人的DeepSeek僅有三層架構(gòu):創(chuàng)始人-小組長(zhǎng)-員工,這并不妨礙它們長(zhǎng)成厲害的組織,帶來(lái)可觀的收入。意識(shí)到了這一點(diǎn)的字節(jié)在今年3月18日取消了AI核心Seed團(tuán)隊(duì)的OKR季度考核,給重金招進(jìn)來(lái)的AI大牛們提供更寬松的研究空間。
經(jīng)過多次調(diào)整磨合,目前,互聯(lián)網(wǎng)大廠AI部門主要采取3種架構(gòu)方式:
1.技術(shù)-模型-應(yīng)用:比如字節(jié)“Stone(技術(shù)算力中臺(tái))-Seed(大模型研發(fā))-Flow(AI應(yīng)用產(chǎn)品)”,阿里則是阿里云底座、通義千問大模型中間層、夸克+釘釘應(yīng)用層三層;
2.技術(shù)+模型-應(yīng)用:如騰訊TEG(技術(shù)工程事業(yè)部)下設(shè)大語(yǔ)言模型部、多模態(tài)模型部,整合機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)部、數(shù)據(jù)平臺(tái)部等,集成技術(shù)和模型;CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)管理QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima、元寶等應(yīng)用。百度則是把AI能力作為技術(shù)中臺(tái)(TPG),向各個(gè)業(yè)務(wù)輸出AI算法、深度學(xué)習(xí)平臺(tái)(飛槳)、大模型(文心一言)等技術(shù)支持。
3.AI應(yīng)用事業(yè)部:剛剛在4月底設(shè)立可靈AI事業(yè)部的快手,則依然采取互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品邏輯,圍繞可靈AI下設(shè)產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)部門。
前兩種更適合大規(guī)模、大投入、大團(tuán)隊(duì)的阿里、字節(jié)、騰訊,第三種則適合“小而美”打法,比如快手——到2025年Q1,聚焦視頻+圖像生成的可靈AI已經(jīng)為快手貢獻(xiàn)1.5億元收入。
從無(wú)限支持到“合并同類項(xiàng)”
AI研發(fā)投入耗時(shí)周期長(zhǎng),而且投入數(shù)以百億計(jì)。對(duì)于大廠來(lái)說(shuō),即便對(duì)AI始終堅(jiān)持“無(wú)上限”支持,但也同時(shí)在進(jìn)行橫向合并,以集中力量投入更有機(jī)會(huì)獲得增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)。
從近一年大廠AI相關(guān)的架構(gòu)調(diào)整中可以看出,阿里明顯在收縮核心業(yè)務(wù),從零售、線下業(yè)務(wù)中抽身,把精力轉(zhuǎn)移到到電商、AI+云。
另一邊,其他大廠也在歸攏現(xiàn)有AI業(yè)務(wù),合并同類項(xiàng)。字節(jié)在大力扶持Seed大模型團(tuán)隊(duì),同時(shí)評(píng)估Flow團(tuán)隊(duì)十余個(gè)AI應(yīng)用賽馬結(jié)果,留下用戶規(guī)模更大、產(chǎn)品力更強(qiáng)的,整合其次的。
騰訊則是合并四大AI相關(guān)產(chǎn)品線到一處——QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima、元寶都遷移并入CSIG(騰訊云與產(chǎn)業(yè)事業(yè)群),將AI技術(shù)統(tǒng)一到TEG(技術(shù)工程事業(yè)群)下。
阿里也是同樣的思路,并且不單限制在AI部門。今年3月,阿里鼓勵(lì)各個(gè)業(yè)務(wù)部門積極探索AI,CEO吳泳銘主張?jiān)诎⒗铿F(xiàn)有業(yè)務(wù)中全面實(shí)現(xiàn)“AI化”,阿里所有部門被告知,他們2025年的績(jī)效將通過如何利用AI促進(jìn)增長(zhǎng)來(lái)評(píng)估。如今隨著1+6+N逐漸回歸一個(gè)阿里,該進(jìn)程可能被動(dòng)放緩。
比如6月初,餓了么剛剛宣布AI化,后腳就被并入大電商事業(yè)群。顯然,在阿里內(nèi)部,餓了么被歸納為電商撮合類業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)與AI的結(jié)合也就不那么優(yōu)先緊迫——據(jù)一財(cái)商學(xué)院了解,電商事業(yè)群CEO蔣凡的OKR中,AI優(yōu)先級(jí)并不高,排在所有指標(biāo)的最后。
一個(gè)概念悄悄變了:大廠有針對(duì)性地“無(wú)上限支持”,而不是支持全部業(yè)務(wù)AI化。換句話說(shuō),就是把資源花在刀刃上,避免重復(fù)性建設(shè)。
阿里三年投入3800億計(jì)劃依然在進(jìn)行,字節(jié)依然會(huì)給出超出市場(chǎng)預(yù)期的AI崗位薪資,騰訊依然不急于靠AI收獲短期回報(bào),只不過:承擔(dān)核心指標(biāo)的部門變了,還需要時(shí)間量化落地;表現(xiàn)不及預(yù)期的應(yīng)用或團(tuán)隊(duì)將被更“溫和”地重新整合,不為打出“325”績(jī)效低分,而是為刺激AI賦能業(yè)務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)大廠在以自己的方式摸索AI團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行邏輯。
字節(jié)流動(dòng)性最強(qiáng),阿里還在調(diào)整,
騰訊加碼招聘
換個(gè)視角,從“具體的人”維度看大廠組織變化,也不過是一次次招聘、離職罷了。但不得不承認(rèn),AI行業(yè)正處在炙手可熱的勁頭上。
一位人工智能從業(yè)者告訴一財(cái)商學(xué)院,半年前一位硅谷人工智能專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生,就可以拿到20萬(wàn)美元/年的薪資offer。國(guó)內(nèi)快手、騰訊、字節(jié)等大廠,算法、AI搜等崗位碩士應(yīng)屆生薪資也水漲船高,可以達(dá)到4-5萬(wàn)元/月。
大廠高價(jià)吸引人才,AI人才薪資不斷突破薪資體系上限。近兩年,字節(jié)籠絡(luò)了許多技術(shù)大牛和成功創(chuàng)業(yè)者。據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道,F(xiàn)low 總負(fù)責(zé)人朱駿曾是短視頻產(chǎn)品 Musical.ly 的創(chuàng)始人之一,36氪創(chuàng)始人劉成城(Kayden)目前在負(fù)責(zé)字節(jié) AI 耳機(jī)和眼鏡和手機(jī)廠商合作。去年12月,字節(jié)曾豪擲千萬(wàn)年薪招入阿里大模型大將周暢,今年2月又招來(lái)前谷歌DeepMind副總裁吳永輝,其目前擔(dān)任Seed一號(hào)位。
緊接著3月,字節(jié)推出Top Seed計(jì)劃,不拘一格降人才?!昂罊M”的招聘風(fēng)格讓本來(lái)就貴的AI人才更貴了,字節(jié)多次為技術(shù)崗位開出數(shù)百萬(wàn)元年薪。
但另一方面,成功經(jīng)驗(yàn)豐富的老兵和高價(jià)籠絡(luò)來(lái)的大牛,很難一直留在大廠,跳槽其他大廠或者跳出去創(chuàng)業(yè)的很多。
據(jù)統(tǒng)計(jì),字節(jié)系高管已有超20人離開字節(jié)進(jìn)行 AI創(chuàng)業(yè)。其中包括前抖音產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、PICO副總裁任利鋒,前字節(jié)視覺技術(shù)負(fù)責(zé)人王長(zhǎng)虎,前飛書海外產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張濤,聯(lián)合創(chuàng)辦了Manus;前剪映商業(yè)化負(fù)責(zé)人陳冕,創(chuàng)辦了LiblibAI等。
阿里這邊,4月“釘釘之父”陳航(無(wú)招)回歸之后,6月23日剛剛經(jīng)歷事業(yè)部之間的大框架合并,再向下延展的調(diào)整還在繼續(xù),因此具體崗位變動(dòng)消息不多。據(jù)阿里內(nèi)部員工推測(cè),回歸“一個(gè)阿里”,部門合并之后,各個(gè)事業(yè)部的職能部門可能也將迎來(lái)合并縮減。
相比之下,騰訊穩(wěn)定性更強(qiáng)一些,更多是在加碼招聘。4月17日,騰訊宣布啟動(dòng)史上最大就業(yè)計(jì)劃,三年內(nèi)將新增28000個(gè)實(shí)習(xí)崗位并加大轉(zhuǎn)化錄用,僅2025年將迎來(lái)10000名校招實(shí)習(xí)生,技術(shù)類崗位“擴(kuò)招”力度空前。6月校招季,騰訊還推出招聘技術(shù)人才的“青云計(jì)劃”,對(duì)標(biāo)華為天才少年、字節(jié)Top Seed,“薪酬上不封頂”。
不論戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)還是具體崗位,AI都在深刻地改變互聯(lián)網(wǎng)。大廠面對(duì)AI,重點(diǎn)在于如何激發(fā)組織活力,從而贏得長(zhǎng)期的勝利。
寫在后面
短短一年,各廠AI部門就經(jīng)歷多次重組,大廠的組織內(nèi)功恐怕還要繼續(xù)修煉。
縱觀這場(chǎng)由國(guó)外卷到國(guó)內(nèi),小廠卷到大廠的AI賽跑,短期內(nèi)還沒有顯著的盈利模式,且大廠研發(fā)開支還在逐年上升。字節(jié)、阿里、騰訊2024年投入均超過500億元,2025年即將逼近千億。這其中大部分錢都花在AI算力、研發(fā)人員成本上。各廠AI業(yè)務(wù)中,僅有阿里云2022年進(jìn)入盈利周期,2024年?duì)I收突破1180億。
大廠綁定AI,意圖也是顯而易見?;ヂ?lián)網(wǎng)增長(zhǎng)見頂,大廠需要上AI的牌桌,獲取贏家通吃的機(jī)會(huì)。手握前一個(gè)時(shí)代賺到的紅利,押上自己最大限度的籌碼,換一張AGI時(shí)代入場(chǎng)券。
不過不是所有大廠都對(duì)AI熱潮感冒,京東、拼多多、網(wǎng)易們延續(xù)自己的邏輯,也活得挺好——?jiǎng)?qiáng)東再次親自上一線帶領(lǐng)57萬(wàn)“兄弟們”殺入外賣,拼多多砸下千億補(bǔ)貼換用戶,網(wǎng)易“茍”住游戲文娛,凈利還能逐年攀升。
AI不是互聯(lián)網(wǎng)大廠唯一解法,但如果選擇了AI,就要接受它的高度不確定性。
參考資料:
重新認(rèn)識(shí)阿里:大踏步邁向 AI,晚點(diǎn)
騰訊AI,加速狂飆的這半年,雷鋒網(wǎng)
六小龍留不住字節(jié)大神,字母榜
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