星標(biāo)關(guān)注獵聘公眾號 探尋職場的另一種可能

作為日本理光集團(tuán)在華全資子公司，理光（中國）投資有限公司深耕數(shù)字化解決方案領(lǐng)域二十載，業(yè)務(wù)覆蓋智能辦公系統(tǒng)、商業(yè)印刷技術(shù)及工業(yè)視覺檢測等核心板塊。面對全國各地分公司800余名員工的動態(tài)人才需求，受困于傳統(tǒng)招聘模式瓶頸。

●HR重復(fù)勞動多；

●初篩匹配準(zhǔn)確率不足；

●候選人試用期流失率高；

面對效率與精準(zhǔn)度的雙重挑戰(zhàn)，理光如何破局？

*理光（中國）投資有限公司

Part 1

AI工具破局：從數(shù)據(jù)驗(yàn)證到體驗(yàn)升級

理光（中國）投資有限公司以科技企業(yè)的敏銳嗅覺，率先將AI轉(zhuǎn)型上升至戰(zhàn)略高度。當(dāng)很多人還在討論AI替代風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，理光已實(shí)現(xiàn)從簡歷解析、文化適配到人才發(fā)展的全鏈路智能化，其采用獵聘自主研發(fā)的AI面試系統(tǒng)Doris已經(jīng)將終面的通過率從30%躍升至86.67%。這個(gè)數(shù)據(jù)的背后，是AI對招聘流程的深度重構(gòu)。

Doris智能招聘系統(tǒng)中的2大功能，成功解決了傳統(tǒng)招聘的問題：

1、簡歷快讀引擎，解放HR雙手：單次批量解析100份簡歷，快速完成初篩，系統(tǒng)自動生成《勝任力分析報(bào)告》，給出候選人簡歷得分區(qū)間并從高到低排序。批量處理簡歷的功能大大解放了HR生產(chǎn)力。

2、意向人選挖掘，提高開聊精準(zhǔn)度：理光在人才選擇上更青睞復(fù)合型人才，在選人的時(shí)候更傾向于打通上下游，拓展人才搜索邊界。意向人選相較于HR判斷，在行業(yè)知識圖譜和跨領(lǐng)域匹配能力上更優(yōu)。

*AI面試系統(tǒng)Doris操作界面

在理光某核心業(yè)務(wù)部門，AI工具的引入帶來結(jié)構(gòu)性變革：

●候選人基數(shù)突破：HR月度推薦量從3-4人激增至8-10人，崗位曝光度提升300%；

●淘汰率結(jié)構(gòu)性下降：二面淘汰率從60%-70%大幅下降，二面中每2個(gè)人會有1個(gè)人通過面試；

●專業(yè)度感知強(qiáng)化：大部分候選人認(rèn)為AI面試官"提問更具系統(tǒng)性，能精準(zhǔn)觸及核心能力項(xiàng)"；

●雇主品牌增值：IT解決方案專家的數(shù)字化基因通過智能面試具象化傳遞；

上海直銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Frank坦言：“使用Doris系統(tǒng)之后，銷售崗試用期流失率下降了43%，這不是因?yàn)槭袌鲎兒昧耍?/strong>AI給了我們一雙透視人才冰山的眼睛。”

Part 2

理光集團(tuán)AI戰(zhàn)略前瞻：從晉升評估到人才生態(tài)的重構(gòu)

AI工具在人才招聘的應(yīng)用上效果顯著，但在晉升評估中的應(yīng)用尚有不足。理光目前計(jì)劃用AI優(yōu)化晉升評估流程，解決傳統(tǒng)專家評估效率低、成本高的問題。理光在人才上有自己的“7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”，每個(gè)崗位有不同的要求，AI在人才評估中可以提供數(shù)據(jù)支持，提高客觀性。

面對業(yè)務(wù)迭代加速帶來的能力標(biāo)準(zhǔn)動蕩，理光正重塑人才價(jià)值坐標(biāo)系。過去一個(gè)崗位勝任力模型可沿用2-3年，如今需每季度動態(tài)更新。除此之外，更深刻的變化在于隱性素質(zhì)的量化——通過AI對話分析技術(shù)，系統(tǒng)可識別候選人回答中"責(zé)任心"相關(guān)的語義密度（如主動擔(dān)責(zé)表述頻率）及"學(xué)習(xí)敏銳度"（如新技術(shù)詞匯的出現(xiàn)頻次），使大規(guī)模甄別成為可能。

*理光（中國）經(jīng)營管理部副總經(jīng)理 Rita

Part 3

著眼未來AI，建立人機(jī)共生新生態(tài)

1936年，理光集團(tuán)以"愛友鄰·愛祖國·愛工作"的創(chuàng)始理念啟程。這里的"愛友鄰"并非狹義的人際關(guān)懷，而是構(gòu)建貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值共生網(wǎng)絡(luò)——從內(nèi)部跨部門協(xié)同到外部供應(yīng)商生態(tài)，從客戶服務(wù)到社區(qū)聯(lián)結(jié)，每個(gè)崗位都是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)間指針撥向2036年（理光集團(tuán)百年之際），"悅享工作"愿景將這種理念推向新維度：通過重構(gòu)工作場景與工具，充分釋放員工潛力和創(chuàng)造力，讓他們在工作中獲得成就感，使其在數(shù)字化浪潮中實(shí)現(xiàn)"沉浸式成長"。

理光集團(tuán)的這種理念在長三角人才戰(zhàn)略中得到具象化體現(xiàn)——與昆山杜克大學(xué)共建的"數(shù)智創(chuàng)新研究院"，正通過產(chǎn)學(xué)研深度融合，如理創(chuàng)大賽，以及吸納高校人才和企業(yè)參與的方式，重塑AI時(shí)代的人才培養(yǎng)范式。

不過真正的智能不是替代人性，而是讓技術(shù)成為激發(fā)人類潛能的催化劑。當(dāng)多數(shù)企業(yè)困于"替代焦慮"時(shí)，我們要知道盡管AI能處理大數(shù)據(jù)分析，但最終決策仍需人工處理，在這一點(diǎn)上，理光始終保持尊重人機(jī)協(xié)同的重要性以及對人性價(jià)值的認(rèn)可。

作者丨獵聘人才官

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