你說怪不怪，在世界好多地方，咱中國的電器那可都是香餑餑，質(zhì)量又好價格又親民，深受大家喜愛。可在越南，情況卻不太一樣，中國電器在那兒似乎有點“水土不服”，市場上不太常見。這到底是為啥呢？越南人咋就不愛用中國電器呢？

日韓品牌“稱霸”，中國品牌艱難突圍

越南的家電市場，簡直就是日韓品牌的“天下”。依據(jù)越南工業(yè)貿(mào)易部給出的數(shù)據(jù)，三星、LG、松下等一眾日韓品牌，聯(lián)手瓜分了超過60%的市場份額。就拿空調(diào)領(lǐng)域來說，越南家庭的空調(diào)普及率大概在40%，在這些空調(diào)中，日韓品牌的產(chǎn)品占了大頭。

咱們中國的美的、格力雖說也在越南市場有所布局，可市場份額和日韓品牌比起來，那可差得不是一星半點。為了降低成本，美的、格力這些中國企業(yè)選擇在越南當(dāng)?shù)卦O(shè)廠生產(chǎn)，即便如此，要想撼動日韓品牌在越南市場的穩(wěn)固地位，依舊困難重重。

不過，在中國電器于越南市場整體表現(xiàn)不佳的大環(huán)境下，也有像TCL這樣突出的個例。1999年，TCL果斷收購香港陸氏集團在越南同奈省投資建設(shè)的彩電工廠，就此踏上了在越南的發(fā)展之路。剛進(jìn)入越南市場時，TCL幾乎沒什么知名度，市場開拓難度極大。但TCL沒有退縮，針對越南復(fù)雜多變的氣候和地形條件，精心研發(fā)出了防雷電視。這種電視能夠在惡劣環(huán)境中穩(wěn)定保持強接收信號，有效解決了越南消費者在使用電視時面臨的困擾。

不僅如此，TCL的員工不辭辛勞，騎著摩托車載著電視，深入到各個鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)，挨家挨戶地進(jìn)行推銷，采用“農(nóng)村包圍城市”的巧妙策略，一步一個腳印地拓展市場。經(jīng)過多年的不懈努力，到2023年，TCL在越南市場的份額已經(jīng)達(dá)到了14.4%，成功躋身越南本地電視市場的第一梯隊，取得了相當(dāng)了不起的成績，為中國電器品牌在越南市場爭得了一席之地。

早期低價策略的“后遺癥”

要問越南人對中國電器印象咋樣，早期可真不太好。早年間，中國產(chǎn)品想打開國際市場，沒啥特別優(yōu)勢，就只能打價格戰(zhàn)，瘋狂降價，價格低到超乎想象。這就導(dǎo)致一些不良商家為了利潤，用質(zhì)量次的產(chǎn)品冒充好貨，一時間，中國產(chǎn)品的名聲就這么壞了。雖說這幾年中國制造一直在努力提升質(zhì)量，名聲也慢慢在挽回，可之前留下的負(fù)面印象哪能那么容易消除呢？

就像在越南，很多消費者一提到中國電器，就覺得質(zhì)量不靠譜。哪怕現(xiàn)在中國電器的質(zhì)量已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍，部分越南消費者還是會先入為主，不太愿意選擇中國品牌。這就好比一個人被蛇咬過，哪怕看到繩子都會害怕，早期的負(fù)面印象就像那條“蛇”，影響著越南消費者對中國電器的看法。

日韓品牌搶占先機

反觀日韓品牌，人家早在1990年代就開始在越南“下一盤大棋”。三星在越南北寧省投建的工廠，占地相當(dāng)于100個足球場，每年生產(chǎn)超2億部手機，不僅供應(yīng)全球市場，也讓越南消費者覺得“這就是本土品牌”。松下更是在河內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心，專門針對越南家庭的使用習(xí)慣改良產(chǎn)品——比如設(shè)計出適合越南小廚房的迷你冰箱，開發(fā)出能適應(yīng)電壓不穩(wěn)的智能電飯煲。

這些本土化策略效果顯著。越南市場調(diào)研機構(gòu)Q&Me的數(shù)據(jù)顯示，78%的越南消費者認(rèn)為日韓品牌“質(zhì)量可靠，售后服務(wù)有保障”。當(dāng)中國品牌2000年后才陸續(xù)進(jìn)入越南時，日韓品牌已經(jīng)完成從產(chǎn)品生產(chǎn)到品牌營銷的全方位布局。

性價比的糾結(jié)

越南人的收入水平不算高，這就使得他們在購買電器時，對價格特別敏感，更傾向于選擇價格低的產(chǎn)品。中國產(chǎn)品雖說價格普遍有優(yōu)勢，可由于早期質(zhì)量參差不齊的問題，讓越南消費者心里犯嘀咕。他們會想，中國產(chǎn)品是便宜，但是質(zhì)量靠得住嗎？相比之下，日韓產(chǎn)品雖然價格高一些，可在消費者心中，質(zhì)量更有保障。

比如說買一臺空調(diào)，中國品牌的價格可能比日韓品牌低幾百塊，但越南消費者可能會擔(dān)心中國品牌的空調(diào)用不了幾年就出問題，維修成本又高，算下來反而不劃算。所以，在性價比的權(quán)衡中，很多越南消費者最終還是選擇了價格稍高但質(zhì)量更讓人放心的日韓品牌。

中國電器的反擊

盡管中國電器在越南市場面臨諸多挑戰(zhàn)，但情況也在慢慢發(fā)生變化。近年來，隨著中國產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升，加上原本就具有的價格優(yōu)勢，中國電器在越南的市場份額有所增長。2025年4月，越南從中國的進(jìn)口額同比增長31%，達(dá)到近五年的最高水平，這其中，電器產(chǎn)品的進(jìn)口增長也貢獻(xiàn)了不少力量。

一些中國品牌為了更好地適應(yīng)越南市場，積極進(jìn)行本土化布局。像美的、海爾、奧克斯等白電企業(yè)，紛紛在越南投資建廠，加大供應(yīng)鏈本土化的投資建設(shè)。TCL更是在越南不斷擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，除了彩電業(yè)務(wù)，旗下的通力股份、茂佳科技等也都在越南建立了制造基地。這些舉措不僅降低了生產(chǎn)成本，也讓越南消費者對中國品牌的認(rèn)可度逐漸提高。

在電商方面，中國小家電企業(yè)也展現(xiàn)出了強大的競爭力。小米、小熊電器等品牌，通過電商平臺，將產(chǎn)品輕松觸達(dá)東南亞地區(qū)的消費者。TMO Group研究報告顯示，在東南亞的空氣凈化器、加濕器、除濕器等產(chǎn)品領(lǐng)域，小米以約8.6%的線上市場份額穩(wěn)居第一；在廚房小家電領(lǐng)域，小熊電器的電飯煲和食物處理器深受東南亞消費者喜愛。隨著電商在越南的迅速發(fā)展，中國電器品牌有望借助這股東風(fēng)，進(jìn)一步打開越南市場。

中國電器想要在越南市場徹底“翻身”，還有很長的路要走。一方面要持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，徹底改變越南消費者心中對中國電器的負(fù)面印象；另一方面，要加強品牌建設(shè)和市場推廣，讓更多越南消費者了解中國電器的優(yōu)勢和進(jìn)步。相信隨著中國電器不斷努力，在越南市場一定能占據(jù)更重要的地位，讓“中國制造”的電器在越南大放異彩。