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近日，在由南寧開往北京西的T290次列車上，發(fā)生了一起旅客霸座事件。

與以住和稀泥的執(zhí)法不同，這一次鐵路卻硬氣了起來。

據(jù)報道，一名15歲女孩的座位被無座女士李某占據(jù)，女孩講明理由請她讓座，李某卻以身體不舒服、行李多為由，拒絕離開。

看到列車乘警到來，李某還是拒絕離開，面對乘警的多次警告，李某仍舊態(tài)度囂張的挑釁道：

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“我不過去，我就坐在這里怎么了？”、“我沒有霸占座位，我也警告你一次，我也報110……”

由于李某的不配合，導(dǎo)致現(xiàn)場出現(xiàn)混亂，乘警隨即將其控制后帶離座位，車廂里響一片掌聲。

T290次列車抵達北京西站后，李某被移交北京西站派出所做進一步處理。經(jīng)調(diào)查，李某對自己霸占他人座位的違法行為供認不諱，目前已被北京鐵路警方處以行政拘留7日的處罰。

從周圍乘客的掌聲里，能夠聽出，大家對于霸座事件早就心懷不滿，相比一遍遍的勸解，大家更愿意看到鐵路方的強硬。

對與錯已經(jīng)很清楚，為什么還要大費口舌的說些廢話？

如果勸解有用，那還需要法律干什么，設(shè)置乘警的目的又是什么，和稀泥不但解決不了問題，還會讓人守規(guī)矩的人失望。

旅客霸座，這兩年已經(jīng)成了屢禁不止的爭議話題。

很顯然，這事一看就不對，但為什么就是管不住，很值得我們思考。

霸座這種事，在汽車、飛機上很少聽說，唯獨火車上頻發(fā)，是鐵路管理的失職，還是從根本上就不夠重視？

以往，遇到這種事，有些人選擇忍耐，有些人選擇據(jù)理力爭，可既便鬧大了，有時候鐵路一方似乎也沒有太好的解決辦法。

幫被占座乘客換一個座位，這種妥協(xié)不是沒有過。

面對不講理的霸座者，鮮少看到乘警能夠理直氣壯的強硬執(zhí)法，去維護正常旅客的權(quán)益。

鐵路有顧慮，這也能夠理解。

現(xiàn)在的鐵路已經(jīng)不是當(dāng)年的鐵老大時代，隨著旅客出行方式的多樣化，曾經(jīng)愛搭不理的服務(wù)模式，已經(jīng)過時。

旅客就是上帝，這種服務(wù)理念，才是當(dāng)今社會的主流。

因此，在解決旅客座位糾紛的時候，出于“怕?lián)?zé)任”的心理，鐵路一方出現(xiàn)患得患失的心態(tài)也很正常。

但這個邏輯顯然不對。

乘警有保障旅客合法權(quán)益的法定義務(wù)，阻止霸座是他們的責(zé)任，他們的強硬是對車廂秩序的維護。

因為怕?lián)?zé)任就和稀泥，說白了就是失職。

霸座不難解決，難的就是該管的人不去管，卻讓權(quán)益被侵害的乘客去打嘴仗。

我們期望看到更多霸氣乘警的出現(xiàn)，讓無理霸座再也沒有生存的空間。

也讓不守望規(guī)矩的知道，不是誰的嗓門大誰就有理，做錯事總要付出代價。

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引用信息來源：

北京晚報：火車上“霸座”女子被行拘