為切實提升干警群眾工作能力與調解專業(yè)本領，啟東法院策劃并啟動“群眾工作能力提升”系列活動。8月8日下午，首場活動“民事糾紛調解技巧”專題培訓成功舉辦，全體員額法官、法官助理及調解員參與學習?；顒佑牲h組副書記、副院長吳啟飛主持。

活動伊始，院黨組書記、院長顧雪紅作動員講話，提出三點明確要求：一是提高站位，深化認識。要深刻領會提升群眾工作能力是踐行“兩個維護”的必然要求、破解復雜矛盾的現實需要、鍛造過硬法院隊伍的關鍵路徑。二是聚焦要義，把握方法。要精準把握新時代群眾工作的方法準則，堅持“以人民為中心”的根本立場，踐行“法治與德治相融合”的理念，構建“標本兼治”的治理格局。三是務求實效，狠抓落實。要以“空杯心態(tài)”潛心學習提升，以“實戰(zhàn)思維”推動學以致用，以“合力姿態(tài)”強化組織保障，確保系列活動走深走實、見行見效。

經驗分享環(huán)節(jié)“干貨滿滿”。開發(fā)區(qū)法庭員額法官曹愛華結合典型案例，傾囊相授“調解心經”：從快速拉近距離的溝通技巧、精準把握當事人心理的疏導方法，到融法理情理于一體的闡釋藝術，分享內容實用性強，“拿來即用”。久隆法庭庭長張媛媛則側重管理視角，揭秘“團隊作戰(zhàn)”效能提升之道。她詳細闡釋如何通過優(yōu)化內部審判管理機制、聯(lián)動外部多元解紛力量，實現“1+1>2”的調解合力，為團隊整體能力躍升提供了可復制路徑。

互動交流環(huán)節(jié)氣氛熱烈，干警們圍繞“調解僵局如何破”“調解優(yōu)先與審限效率如何平衡” 等實踐難題踴躍提問。曹愛華、張媛媛結合自身經驗，逐一深入解答，在思想碰撞中激發(fā)出更多破解實務困境的創(chuàng)新思路。

活動尾聲，院黨組成員、副院長陳南松作總結點評。他深刻闡述了調解工作在踐行司法為民中的核心價值，并重點提示了調解過程中需精準把握的“情、理、法”平衡藝術，為干警下一步精進調解能力指明了方向。

一次耐心的調解，修復的是社會關系；一次暖心的話語，種下的是信任種子；一次用心的服務，夯實的是執(zhí)政根基。啟東法院將以此次活動為新起點，持續(xù)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，厚植“如我在訴”的為民情懷，用心用情做實做細調解工作，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。

▌來源：綜合辦公室 施望遠

▌責編：政治部 徐越 胡丹

▌審核：林輝

▌終審：沈輝