揚(yáng)帆出海 作者丨以南

“幫我看看這個(gè)怎么回？”

“這還有戲嗎？”

隨著網(wǎng)絡(luò)聊天成為年輕人主要的社交通道，越來(lái)越多用戶熱衷于在社交平臺(tái)曬出與“crush”（暗戀對(duì)象）的聊天記錄，尋求他人的建議與幫助。一場(chǎng)原本私密的對(duì)話，正逐漸演變成多方“軍師”間的博弈，而“滴滴代聊”式的聊天咨詢服務(wù)，也逐漸成為新興的社交趨勢(shì)。

這一潮流背后，反映了年輕用戶在親密關(guān)系探索期對(duì)情感信號(hào)的敏感和渴望，他們希望通過(guò)外部視角，辨識(shí)關(guān)系中的積極信號(hào)，進(jìn)而穩(wěn)固或推進(jìn)感情進(jìn)程。

基于這一需求，AI戀愛(ài)教練應(yīng)用Narya最早于2025年1月上線iOS商店，通過(guò)分析用戶的聊天記錄，為雙方關(guān)系的情緒動(dòng)態(tài)與互動(dòng)模式提供深度解讀。8月9日，Narya登上土耳其Google Play生活時(shí)尚榜Top9，在這一地區(qū)取得突破，點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，自上線以來(lái)，其在iOS和Google Play雙端累計(jì)下載量已達(dá)約209萬(wàn)次。

Narya上線至今下載量變化趨勢(shì)（來(lái)源：點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)）

結(jié)合Insightrackr的數(shù)據(jù)來(lái)看，近一個(gè)月，Narya的用戶增長(zhǎng)主要分布于土耳其、巴西等中東及拉美地區(qū)，反映出新興市場(chǎng)用戶對(duì)AI輔助社交工具的接受度正在提升，并進(jìn)一步釋放出增長(zhǎng)潛力。AI切入社交的渠道已不局限于虛擬陪伴，更加速轉(zhuǎn)變到真實(shí)的人際互動(dòng)中，幫助用戶解讀、優(yōu)化甚至改善關(guān)系。

從聊天分析到戀愛(ài)教練，AI能讀懂人的言外之意嗎？

在親密關(guān)系中，“不確定感”往往最讓人焦慮。是自己主動(dòng)得太多，還是對(duì)方在刻意保持距離？這段關(guān)系還可以維持嗎？

Narya正是抓住了用戶的這一情緒切口。作為一款年輕的產(chǎn)品，它把自己定位為“AI戀愛(ài)教練”，試圖用數(shù)據(jù)和AI算法為用戶的感情找出答案。

用戶只需通過(guò)簡(jiǎn)單幾步操作，即可將外部聊天記錄導(dǎo)入Narya。之后，系統(tǒng)便會(huì)如同一位冷靜且理性的觀察者，將大量對(duì)話拆解為可量化的互動(dòng)信號(hào)，識(shí)別誰(shuí)發(fā)送的消息更多、誰(shuí)回復(fù)得更快、在哪些時(shí)段出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間沉默、以及存在哪些重復(fù)式的回答。

這些數(shù)據(jù)最終將被轉(zhuǎn)化為一份直觀的“聊天記錄摘要”，揭示誰(shuí)在情感中投入更多、誰(shuí)掌握主導(dǎo)權(quán)，以及溝通中是否存在不誠(chéng)實(shí)或回避的傾向。

不同于一對(duì)一交互的生成式AI，Narya通過(guò)可視化內(nèi)容呈現(xiàn)對(duì)聊天記錄的分析，使用戶能夠直觀感受到雙方感情的冷熱變化。同時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)捕捉潛在的“信任風(fēng)險(xiǎn)”，如識(shí)別疑似“PUA”的對(duì)話，并解讀語(yǔ)言背后可能隱藏的情感。

更重要的是，Narya并不止步于“看清問(wèn)題”，它更像一位真正的“教練”，為用戶制定行動(dòng)方案：調(diào)整溝通頻率、優(yōu)化表達(dá)方式、設(shè)立情感界限，甚至生成一份可分享的“Narya Wrapped”關(guān)系回顧，將一段時(shí)間內(nèi)的交互動(dòng)態(tài)留存并復(fù)盤(pán)，成為用戶可在社交平臺(tái)分享的“關(guān)系報(bào)告”。

這種從內(nèi)容解析升級(jí)到關(guān)系洞察的路徑，滿足了用戶“想弄明白關(guān)系現(xiàn)狀，同時(shí)希望獲得改善關(guān)系”的雙重需求，也讓AI成為真人-真人情感連接中的隱形參與者。

在AI驅(qū)動(dòng)的社交應(yīng)用中，隱私安全往往是影響用戶下載決策的重要因素之一。對(duì)此，Narya采取“本地優(yōu)先”的數(shù)據(jù)處理策略，將大部分?jǐn)?shù)據(jù)分析在用戶設(shè)備上完成，僅在必要時(shí)上傳經(jīng)過(guò)匿名化處理的統(tǒng)計(jì)信息，減輕用戶對(duì)于“聊天記錄泄露”問(wèn)題的擔(dān)憂。

這一策略有效提升了用戶對(duì)平臺(tái)的信任度，從而使其更愿意導(dǎo)入完整的對(duì)話記錄，讓AI獲得充分的上下文，最終生成更精準(zhǔn)的關(guān)系洞察與建議。這種正向循環(huán)推動(dòng)了平臺(tái)的用戶活躍度，使隱私承諾從單純的合規(guī)要求，升級(jí)為維護(hù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的核心引擎。

得益于此，過(guò)去三個(gè)月Narya的平均日活躍用戶穩(wěn)定在約3.5萬(wàn)。目前，App的商業(yè)模式較為多元，結(jié)合IAA與IAP雙重變現(xiàn)路徑。在內(nèi)購(gòu)方面，采用“硬幣+訂閱”的混合模式，VIP訂閱費(fèi)為7.99美元/月，200枚硬幣售價(jià)2.99美元，既提供長(zhǎng)期會(huì)員權(quán)益，也滿足了用戶按需付費(fèi)的靈活需求。

隨著AI技術(shù)在社交領(lǐng)域的深入應(yīng)用，用戶對(duì)智能情感輔助的接受度不斷提升，相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力日益顯現(xiàn)。

AI介入真人社交，新奇體驗(yàn)or生活剛需？

AI介入真人社交，到底是新奇的技術(shù)體驗(yàn)，還是在逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪械膭傂瑁?/p>

無(wú)論是與伴侶的溝通摩擦，還是與朋友間的誤解，彼此之間的試探與調(diào)整往往消耗大量時(shí)間和情緒成本。用戶的需求證實(shí)，AI輔助社交的應(yīng)用已不僅僅停留在吸引眼球的新鮮感層面，更多的是切實(shí)回應(yīng)了用戶在情感交流中的真實(shí)痛點(diǎn)。

具體來(lái)說(shuō)，用戶希望通過(guò)AI獲得兩類關(guān)鍵幫助：一是快速洞察關(guān)系現(xiàn)狀，節(jié)省試探和摸索的成本；二是獲得具體的溝通建議，提升社交互動(dòng)的效率與質(zhì)量。尤其是在年輕一代中，這種通過(guò)數(shù)據(jù)化方式“量化”情感關(guān)系的需求表現(xiàn)得尤為明顯。類似Spotify Wrapped那樣的年度數(shù)據(jù)報(bào)告，為用戶提供了反思和分享的儀式感，也激發(fā)了他們對(duì)情感關(guān)系進(jìn)行優(yōu)化的興趣。

基于此用戶訴求，AI切入社交的通道正在從單純的“陪聊”，逐步發(fā)展為“管理社交關(guān)系”、“教人怎么社交”的工具。

除了Narya，市場(chǎng)上其他產(chǎn)品也展現(xiàn)出類似的發(fā)展趨勢(shì)。比如，2023年1月上線的RIZZ，通過(guò)接入ChatGPT幫助用戶回應(yīng)戀人、朋友、家人的對(duì)話，并結(jié)合用戶本人的風(fēng)格、語(yǔ)氣和用詞生成個(gè)性化回復(fù)，堪稱“滴滴代聊”的代表。

2023年6月上線的WingAI則專注于輔助用戶在社交App上交友，主要提供定制化的“破冰”開(kāi)場(chǎng)白，緩解社交初期互動(dòng)的尷尬。用戶只需截取聊天記錄或匹配對(duì)象的資料截圖，WingAI便能即時(shí)生成契合場(chǎng)景的回復(fù)。

在AI輔助真實(shí)社交的這一賽道中，Narya、RIZZ、WingAI選擇了不同的細(xì)分賽道作為切入，滿足用戶對(duì)不同社交場(chǎng)景的特定需求。

然而，隨著AI在情感社交中扮演的角色愈發(fā)重要，人與AI、人與人之間的情感連接問(wèn)題也逐漸凸顯。未來(lái)，當(dāng)人們更傾向于向AI尋求情感建議時(shí)，人們還會(huì)積極與他人探討自己的感情狀態(tài)嗎？人與人之間的相互理解和情感聯(lián)結(jié)是否會(huì)被AI削弱或轉(zhuǎn)移？

不過(guò)就目前而言，我們能看到的是，AI 切入真人社交領(lǐng)域，確實(shí)幫助用戶解決了不少實(shí)際問(wèn)題。用戶可以借助量化報(bào)告發(fā)現(xiàn)情感癥結(jié)，并依據(jù)AI提供的建議化解矛盾；“社恐”的年輕人也能通過(guò)AI生成的開(kāi)場(chǎng)白，自信地與人發(fā)起聊天。在AI切入真人社交的市場(chǎng)之下，仍有不少細(xì)分需求等待挖掘。

結(jié)語(yǔ)

AI輔助真人社交正借助細(xì)分賽道，逐步滲透到用戶的現(xiàn)實(shí)需求中。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，它不僅提供了低成本、快速洞察關(guān)系狀態(tài)的新途徑，也為社交產(chǎn)品開(kāi)辟了新的增長(zhǎng)空間。對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言，這片尚在生長(zhǎng)的市場(chǎng)暗藏著廣闊的探索空間，不同年齡層的社交痛點(diǎn)、多元場(chǎng)景下的互動(dòng)需求，都在等待更精準(zhǔn)的解決方案。當(dāng)AI與真人社交的融合不斷加深，那些能敏銳捕捉細(xì)微需求、守住社交本質(zhì)的探索，將占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)。