為提升公眾金融素養(yǎng)，踐行“愛(ài)和責(zé)任，保險(xiǎn)讓生活更美好”的理念，平安養(yǎng)老險(xiǎn)精心組織、創(chuàng)新形式，廣泛開(kāi)展了一系列“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，平安養(yǎng)老險(xiǎn)累計(jì)開(kāi)展各類線上線下活動(dòng)200余場(chǎng)，觸達(dá)人群超2萬(wàn)人。

紅色傳承，傳遞保險(xiǎn)溫度

平安養(yǎng)老險(xiǎn)創(chuàng)新性地將黨建活動(dòng)與保險(xiǎn)宣傳相結(jié)合，累計(jì)開(kāi)展紅色主題宣傳活動(dòng)29次，參與人數(shù)達(dá)667人次?；顒?dòng)形式多樣，包括前往胡公館、新四軍紀(jì)念館等地參觀學(xué)習(xí)黨史，開(kāi)展健步走、環(huán)保公益等實(shí)踐活動(dòng)，以及在健步行終點(diǎn)向市民發(fā)放防范非法集資的宣傳資料，揭示金融陷阱的特征、危害及識(shí)別方法。

其中，深圳分公司在“深圳保險(xiǎn)業(yè)2025年詩(shī)歌朗誦比賽”中，憑借原創(chuàng)作品《回響：一份跨越百年的承諾》，榮獲“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”。該作品通過(guò)藝術(shù)形式展現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，傳遞了“愛(ài)和責(zé)任”的核心理念。

走進(jìn)群眾，普及保險(xiǎn)知識(shí)

平安養(yǎng)老險(xiǎn)積極響應(yīng)“保險(xiǎn)五進(jìn)入”號(hào)召，組織員工志愿者深入社區(qū)、學(xué)校、商圈等場(chǎng)所，累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)106次，覆蓋人群超2萬(wàn)人。

河北分公司通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等形式，向居民普及非法金融活動(dòng)的常見(jiàn)手段和危害，幫助群眾樹(shù)立正確的投資觀念；寧波分公司走進(jìn)寧波工程學(xué)院，針對(duì)大學(xué)生群體講解防范金融黑灰產(chǎn)、識(shí)別網(wǎng)絡(luò)金融詐騙等知識(shí)，特別對(duì)“兼職詐騙”“校園貸”等常見(jiàn)騙局進(jìn)行案例剖析，幫助師生掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧；安徽分公司走進(jìn)企業(yè)，詳細(xì)講解保險(xiǎn)保障內(nèi)容、保險(xiǎn)意義及理賠流程，讓員工切實(shí)感受到保險(xiǎn)在工作生活中的積極作用；甘肅分公司積極參與當(dāng)?shù)乇f(xié)統(tǒng)籌的活動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)布置展位，為市民講解養(yǎng)老金融政策、適老化金融產(chǎn)品，幫助大家了解個(gè)人養(yǎng)老金賬戶、商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等工具，助力市民科學(xué)規(guī)劃晚年生活。

河北分公司員工在發(fā)放知識(shí)普及資料

便民服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)

為提升保險(xiǎn)服務(wù)的便利性，平安養(yǎng)老險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)高質(zhì)量保險(xiǎn)服務(wù)柜面35個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)17個(gè)。針對(duì)老年群體及特殊群體，公司開(kāi)設(shè)綠色通道，優(yōu)先辦理、優(yōu)先服務(wù)，并配備愛(ài)心座椅、無(wú)障礙通道、適老化設(shè)施等硬件設(shè)備，提供老花鏡、放大鏡、舒適座椅等便利工具，實(shí)現(xiàn)“即來(lái)即辦、專人接待”的服務(wù)承諾。

各網(wǎng)點(diǎn)還通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整柜面營(yíng)業(yè)時(shí)間，設(shè)置每日輪崗，確保非營(yíng)業(yè)時(shí)間也能為客戶提供服務(wù)。同時(shí)，柜面內(nèi)設(shè)立“金融知識(shí)宣傳欄”和風(fēng)險(xiǎn)提示牌，循環(huán)播放金融知識(shí)宣傳視頻，并擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊(cè)、防范非法集資宣傳折頁(yè)等資料，供客戶隨時(shí)學(xué)習(xí)。

安徽分公司職場(chǎng)宣傳

公益服務(wù)，助力社會(huì)發(fā)展

平安養(yǎng)老險(xiǎn)聚焦鄉(xiāng)村振興、“健康中國(guó)”、養(yǎng)老金融等領(lǐng)域，開(kāi)展公益服務(wù)活動(dòng)37次，參與人數(shù)達(dá)4200余人。

甘肅分公司向高溫一線的環(huán)衛(wèi)工人捐贈(zèng)100箱礦泉水，送上夏日清涼關(guān)懷；湖北分公司聯(lián)合平安健康監(jiān)測(cè)中心、藥店等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在社區(qū)設(shè)立健康義診專區(qū)，為居民提供中醫(yī)把脈、慢性病咨詢等服務(wù)，同時(shí)結(jié)合保險(xiǎn)產(chǎn)品講解健康管理與風(fēng)險(xiǎn)保障的結(jié)合點(diǎn)，幫助居民樹(shù)立“保險(xiǎn)+健康”的綜合保障理念；廣東分公司組織員工、黨員參加無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞“紅色愛(ài)心”；湖南分公司走進(jìn)長(zhǎng)沙市兒童福利院，為孩子們帶去石膏涂畫工具、堅(jiān)果禮盒等物品，并用通俗易懂的語(yǔ)言講解反詐知識(shí)。

廣東分公司員工參加公益獻(xiàn)血

強(qiáng)化培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)

為規(guī)范營(yíng)銷宣傳行為，強(qiáng)化適當(dāng)性管理，平安養(yǎng)老險(xiǎn)開(kāi)展從業(yè)人員教育培訓(xùn)41場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)超1300人。

廣西分公司組織全員學(xué)習(xí)銷售中的常見(jiàn)法律問(wèn)題、防詐騙安全知識(shí)宣傳、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試檢驗(yàn)培訓(xùn)成果；安徽分公司通過(guò)《清廉金融文化建設(shè)之警示教育》《三個(gè)“以案”警示教育》專題培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)和廉潔意識(shí)。

安徽分公司開(kāi)展專題培訓(xùn)

多維度宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響

平安養(yǎng)老險(xiǎn)通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，全方位、多層次地宣傳活動(dòng)成果。主流新聞媒體方面，中央媒體報(bào)道29條，省級(jí)媒體報(bào)道780條，地市級(jí)及網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道超2000條。自有新興媒體方面，公司通過(guò)官方公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等平臺(tái)，發(fā)布圖文、視頻、宣傳片、反詐片等內(nèi)容，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

此外，公司還在柜面設(shè)立“金融知識(shí)宣傳欄”和風(fēng)險(xiǎn)提示牌，職場(chǎng)內(nèi)懸掛主題橫幅、擺放易拉寶，在電視屏幕循環(huán)播放金融知識(shí)宣傳視頻，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力。

2025年“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)圓滿落幕，平安養(yǎng)老險(xiǎn)通過(guò)一系列創(chuàng)新性、多樣化的活動(dòng)，不僅普及了保險(xiǎn)知識(shí)，提升了公眾的金融素養(yǎng)，更展現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

未來(lái)，平安養(yǎng)老險(xiǎn)將持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)形式，深化保險(xiǎn)知識(shí)普及，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，履行社會(huì)責(zé)任，為守護(hù)人民幸福生活、社會(huì)和諧與進(jìn)步貢獻(xiàn)更多平安力量。

（圖片由平安養(yǎng)老險(xiǎn)提供）