8月14日，京東公布第二季度財(cái)報(bào)，包括京東外賣在內(nèi)的新業(yè)務(wù)板塊，今年二季度的表現(xiàn)與往年相比有較大差異。

財(cái)報(bào)顯示，二季度新業(yè)務(wù)收入為138.52億元，同比增長(zhǎng)198.8%，但收入大幅增長(zhǎng)的同時(shí)也帶來(lái)了144.05億元的營(yíng)業(yè)成本以及144.48億元的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，因此新業(yè)務(wù)在第二季度產(chǎn)生了147.77億元的經(jīng)營(yíng)損失，對(duì)比來(lái)看，去年同期新業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)損失為6.95億元。

盡管新業(yè)務(wù)在短期內(nèi)可能影響利潤(rùn)，但京東CFO單甦在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，這些努力將為公司帶來(lái)更可持續(xù)的增長(zhǎng)和長(zhǎng)期價(jià)值。

京東CEO許冉在業(yè)績(jī)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，京東外賣業(yè)務(wù)根植于京東整體生態(tài)，經(jīng)過(guò)一季度多的運(yùn)營(yíng)后，與核心電商協(xié)同顯效，符合預(yù)期。首先，為京東帶來(lái)顯著流量與用戶增長(zhǎng)，二季度用戶活躍度、數(shù)量及購(gòu)物頻次大增；其次，外賣用戶核心電商品類轉(zhuǎn)化率提升，商超品類交叉購(gòu)買多，二季度已建推動(dòng)交叉購(gòu)物的算法與系統(tǒng)能力，三季度工具將上線；最后，外賣與零售在市場(chǎng)投放和營(yíng)銷費(fèi)用上協(xié)同空間大，可提升營(yíng)銷效率。

不過(guò)，當(dāng)前，外賣賽道參與者眾多，頭部企業(yè)中，第一名規(guī)模領(lǐng)先，第二名資金實(shí)力雄厚。作為行業(yè)第三，京東外賣必須采取更精準(zhǔn)且差異化的打法。

“外賣和即時(shí)零售是京東長(zhǎng)期重要的戰(zhàn)略方向，我們將持續(xù)圍繞用戶體驗(yàn)、成本與效率三方面，不斷提升和完善與即時(shí)零售（包括外賣）相關(guān)的運(yùn)營(yíng)和系統(tǒng)能力，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。”許冉表示，外賣行業(yè)在商家、騎手和用戶端都存在不少痛點(diǎn)，京東正通過(guò)品質(zhì)外賣模式，更好地滿足用戶需求。

為深化品質(zhì)外賣概念，2025年7月，京東推出七鮮小廚，通過(guò)“菜品合伙人模式”，與合伙人共同開(kāi)發(fā)招牌菜，并計(jì)劃3年內(nèi)在全國(guó)建設(shè)1萬(wàn)家七鮮小廚。

關(guān)于盈利話題，許冉指出，7 月后行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，京東認(rèn)為過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)不可持續(xù)，當(dāng)前更關(guān)注優(yōu)化平臺(tái)體驗(yàn)，且外賣盈利能力正在改善?！拔磥?lái)，我們會(huì)針對(duì)不同地區(qū)和用戶群體制訂更精細(xì)的促銷策略，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)提升履約效率，并不斷提高系統(tǒng)能力，帶動(dòng)外賣業(yè)務(wù)自身盈利能力提升。”

而在新業(yè)務(wù)之外，京東核心業(yè)務(wù)板塊及整體業(yè)績(jī)也呈現(xiàn)出相應(yīng)的季度表現(xiàn)。

京東公布第二季度財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司收入同比增長(zhǎng)22.4%至3566.6億元；歸屬于本公司普通股股東的凈利潤(rùn)為61.78億元，去年同期該數(shù)據(jù)為126.44億元；非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于本公司普通股股東的凈利潤(rùn)為73.94億元，去年同期該數(shù)據(jù)為144.6億元。

2025年上半年，京東收入同比增長(zhǎng)19.3%至6577.42億元；歸屬于本公司普通股股東的凈利潤(rùn)為170.68億元，去年同期該數(shù)據(jù)為197.74億元；非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于本公司普通股股東的凈利潤(rùn)為201.52億元，去年同期該數(shù)據(jù)為233.59億元。

分業(yè)務(wù)看，二季度京東零售收入為3100.75億元，同比增加20.6%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為139.39億元，同比增加37.9%。二季度京東物流收入為515.64億元，同比增加16.6%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為19.58億元。

新業(yè)務(wù)聚焦長(zhǎng)期布局，核心業(yè)務(wù)則持續(xù)貢獻(xiàn)增長(zhǎng)動(dòng)能，或?qū)⑹蔷〇|未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)平衡短期業(yè)績(jī)與長(zhǎng)期發(fā)展、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略路徑。