人民網(wǎng)上海8月20日電 (記者唐小麗)8月19日下午，2025上海街鎮(zhèn)微信號影響力分享座談會在浦東新區(qū)東明路街道舉辦。60余家街鎮(zhèn)齊聚一堂，探討基層政務(wù)新媒體的現(xiàn)狀與發(fā)展。會上，2024-2025年度上海街鎮(zhèn)微信公眾號影響力榮譽揭曉。

東明路街道黨工委書記、人大工委主任沈春雷致辭。圖片均由錢尤祎拍攝

“‘單絲不成線，獨木不成林’，在新媒體發(fā)展的道路上，我們需不斷順應(yīng)潮流、取長補短、實現(xiàn)突破。此次座談會的召開，正是為大家搭建起一個交流互鑒、攜手共進(jìn)的廣闊平臺?！睎|道主、東明路街道黨工委書記、人大工委主任沈春雷在致辭中表示，大家齊聚于此，不僅是為了分享各自在街鎮(zhèn)微信號運營中的寶貴經(jīng)驗，更是為了共同探討如何借助AI等前沿技術(shù)，為街鎮(zhèn)微信公眾號注入新動能。期待學(xué)界、業(yè)界、企業(yè)界“大咖”們帶來前沿視角，“學(xué)霸”街鎮(zhèn)毫無保留地“傳經(jīng)送寶”，共同為上海街鎮(zhèn)新媒體事業(yè)的發(fā)展注入更為強大活力與動力。

隨后，MiniMax稀宇科技、商湯科技、蜜度等AI企業(yè)分享了用AI工具進(jìn)行視頻、圖片、政務(wù)文本等生成技巧。

“通過AI工具生成的視頻，和真人拍攝相比，性價比更高，效果也不遜于真人拍攝水平，還可以帶來更好的視覺感受。”MiniMax稀宇科技副總裁嚴(yán)奕駿現(xiàn)場播放了幾則由AI生成的視頻，如“貓咪跳水”視頻達(dá)到3億次點擊。

MiniMax稀宇科技副總裁嚴(yán)奕駿講授AI生成視頻技巧

“我們希望能幫助大家用更高的工作效率和更少的成本，制作出更加豐富的視頻，達(dá)到更好的宣傳效果。”嚴(yán)奕駿表示，“希望通過我們的Agent(智能代理)，可以讓更多的文科生掌握編程能力，達(dá)到‘所想即所得’，街鎮(zhèn)小伙伴也可以做出不亞于電影級制作水準(zhǔn)的視頻，能夠讓受眾更好地去閱讀和理解，助力街鎮(zhèn)宣傳工作提質(zhì)增效?！?/p>

商湯科技秒畫產(chǎn)品經(jīng)理熊俊現(xiàn)場詳解AI繪畫原理及技巧，從提示詞構(gòu)建、參數(shù)調(diào)整到圖像一致性保障方法，結(jié)合實戰(zhàn)案例演示如何快速制作符合需求的宣傳海報，強調(diào)AI繪畫可通過線稿轉(zhuǎn)化、涂鴉生成等功能降低設(shè)計門檻。

商湯科技秒畫產(chǎn)品經(jīng)理熊俊詳解AI繪畫技巧

“AI出圖難免反復(fù)抽卡，一個基礎(chǔ)效果好、出圖速度快的模型很關(guān)鍵。”熊俊提醒大家，“要牢記提示詞要領(lǐng)，不會寫的話可以求助AI，同時要善于運用參考圖，綜合運用多種工具，快速制作出符合需求的圖片?！?/p>

“領(lǐng)導(dǎo)讓你寫份材料，時間非常急怎么辦？各種公文格式不同，容易混淆怎么辦？文章內(nèi)容一不小心出錯怎么辦？”蜜度相關(guān)負(fù)責(zé)人聚焦政務(wù)公文寫作痛點，介紹了“模力通”一站式解決方案。

蜜度相關(guān)負(fù)責(zé)人聚焦政務(wù)公文寫作痛點介紹一站式解決方案

“模力通”涵蓋30余種公文模板，可以根據(jù)提示詞或筆記，自動生成文章，還能智能校對，對一些段落或語句進(jìn)行優(yōu)化、潤色。同時，還具備AI仿寫、翻譯等功能。

人民網(wǎng)上海頻道副主編軒召強表示，人民網(wǎng)上海頻道關(guān)注上海街鎮(zhèn)微信公眾號已有七年，上海的216個街鎮(zhèn)是豐富的新聞資源和寶庫，相互之間的關(guān)注，促成了一年一度的“雙向奔赴”。

人民網(wǎng)上海頻道副主編軒召強發(fā)布榜單

上榜鄉(xiāng)鎮(zhèn)公眾號：周浦發(fā)布、航頭新視眼、幸?；菽?、安亭觀微、今日張江、幸福顧村、人在南翔、名鎮(zhèn)川沙、高行發(fā)布、醉美楓涇、人文七寶、潮涌高橋、新曹路、北蔡家園、大場發(fā)布、人文梅隴、古藤馬橋、楊行發(fā)布、松江車墩、美麗莘莊。

上榜街道公眾號：今日江川、璀璨徐家匯、錦繡花木、府城微中山、宜居?xùn)|明人民社區(qū)、愜意浦錦、友誼發(fā)布、大愛浦興、hi大連路、金色曲陽、魅力洋涇、田林馨家園、吳淞發(fā)布、古美家園、陸家嘴發(fā)布、品質(zhì)南碼頭、永豐資訊、方松微空間、魅力五角場、滬東發(fā)布。

周浦發(fā)布：從愁稿件流量到筆端盡是群眾心頭事

浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)現(xiàn)場分享

“周浦發(fā)布”小編以“小白的打怪升級之路”為題，分享了從“閱讀量焦慮”到“價值傳播”的轉(zhuǎn)型心得?！斑x題必須錨定居民最關(guān)心的現(xiàn)實需求，如針對大家反映的急難愁盼問題，以最具實效的報道積極回應(yīng)，為居民注入信心；再比如農(nóng)博會報道摒棄流水賬式記錄，采用‘沉浸式逛博’的風(fēng)格，搭配網(wǎng)感標(biāo)題，讓未到場居民也能感受現(xiàn)場熱度?！?/p>

在內(nèi)容打磨上，周浦發(fā)布總結(jié)出三大技巧：一是與部門深度聯(lián)動，將業(yè)務(wù)進(jìn)展轉(zhuǎn)化為“民生禮包”式報道，實現(xiàn)政策宣傳與群眾關(guān)切的精準(zhǔn)對接；二是善用外部靈感，從小紅書、抖音等平臺捕捉熱點，如將哪吒IP與本地蓮藕產(chǎn)業(yè)結(jié)合，加入AI共創(chuàng)元素，讓傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)報道煥發(fā)新意；三是深耕用戶反饋，從評論區(qū)的尖銳留言中挖掘選題，例如針對“車位緊張”“設(shè)施老舊”等訴求，推出一系列解決方案解讀。

周浦發(fā)布提到，其“探店”“言周”兩大特色系列已成為傳播亮點：前者走進(jìn)街頭小店，通過美食故事傳遞市井暖意；后者聚焦新農(nóng)人、社區(qū)達(dá)人等群體，進(jìn)一步弘揚正能量，傳播情緒價值?！罢?wù)號的終極目標(biāo)不是流量數(shù)字，而是讓居民覺得‘這些故事值得被更多人看見’，這種帶著溫度的轉(zhuǎn)發(fā)，比任何數(shù)據(jù)都珍貴。”

宜居?xùn)|明人民社區(qū)：把公眾號變成“社區(qū)養(yǎng)成游戲”

浦東新區(qū)東明路街道現(xiàn)場分享

“宜居?xùn)|明人民社區(qū)”的“00后”小編將公眾號比作“大型社區(qū)養(yǎng)成游戲”，以年輕化視角重構(gòu)政務(wù)傳播邏輯，提出不同“玩家”需匹配專屬“攻略”。針對中老年群體，主打“生活副本”，集中推送養(yǎng)老政策、醫(yī)療指南等實用信息，如將醫(yī)保報銷流程拆解為“通關(guān)流程圖”，讓老年居民輕松看得懂；面向年輕群體，設(shè)計“隱藏彩蛋” 板塊，附上線下打卡坐標(biāo)，鼓勵居民“點亮新地圖”；面向商戶群體，定制“NPC任務(wù)”，用政策解讀+案例分析的形式解讀惠企措施，讓企業(yè)快速找到“通關(guān)路徑”。

“‘福利機制’是提升用戶粘性的關(guān)鍵。”小編介紹，公眾號打造了“SS級活動卡池”，每周四定時更新公益課程、親子活動等報名通道，名額常被“秒搶”；日常則隨機掉落“驚喜禮包”，針對“鐵粉”開放，讓大家形成“天天想登錄”的期待感。為打破“單機模式”，團隊推動線上線下“跨服聯(lián)動”：線下在市集、運動會現(xiàn)場設(shè)宣傳攤位，小區(qū)公告欄、電子屏同步更新推文預(yù)告；線上發(fā)動樓組長、業(yè)主群主動轉(zhuǎn)發(fā)，邀請居民用鏡頭記錄身邊美好，優(yōu)秀作品登上公眾號頭條，讓每個人都成為“野生代言人”。

“政務(wù)號不應(yīng)做‘冰冷的NPC’，而要成為‘居民的隨身助手’?！毙【幪岬?，通過“關(guān)注不迷路，福利拿到吐”的口號強化記憶點，公眾號已實現(xiàn)從“被動訂閱”到“主動依賴”的轉(zhuǎn)變，成為連接街道與居民的“情感紐帶”。

人文七寶：用“主菜+小菜”構(gòu)建流量生態(tài)

閔行區(qū)七寶鎮(zhèn)現(xiàn)場分享

“人文七寶”小編分享了從“政務(wù)通報臺”到“流量標(biāo)桿”的蛻變歷程。該公眾號從2014年創(chuàng)立到2022年轉(zhuǎn)向“煙火氣”敘事，粉絲從7000躍升至7.8萬，核心秘訣在于“把本地優(yōu)勢做透，把民生小事講活”“真正的流量密碼，永遠(yuǎn)藏在對本地的熱愛與對群眾的在意里”。

“主菜要夠硬”——聚焦七寶教育、古鎮(zhèn)文化兩大核心資源，打造差異化內(nèi)容矩陣。教育領(lǐng)域推出“家門口的好學(xué)?！睂?，深度挖掘七寶中學(xué)“科創(chuàng)十連冠”等特色，37篇報道累計閱讀量破百萬；古鎮(zhèn)文化則拆解為“非遺新展”“簪花巡游”等場景化報道，讓讀者“一鍵穿越”到現(xiàn)場。

“小菜要對味”——以民生細(xì)節(jié)撬動情感共鳴。針對“加油站漏油3分鐘化險為夷”事件，沒有簡單轉(zhuǎn)載通報，而是奔赴現(xiàn)場采訪，配上監(jiān)控畫面，將“迅速處置”轉(zhuǎn)化為“看得見的心跳與腳步”，引發(fā)“原來英雄就在身邊”的熱議。

“互動要閉環(huán)”——將單向傳播升級為“服務(wù)平臺”。以“同心圓家校社項目”為例，通過“線下名額秒殺+線上直播+課后干貨回放”的全鏈條設(shè)計，邀請教育大咖破解家長焦慮，相關(guān)推文達(dá)50余篇，帶動粉絲增長3000+。借鑒這一模式，暑期活動、青年交友等欄目均采用“拼手速”報名機制，讓公眾號成為居民“離不開的小助手”。

守住共情，在AI浪潮中守好基層傳播初心

人民日報社上海分社原副社長、復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院特聘教授李泓冰點評、授課

人民日報社上海分社原副社長、復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院特聘教授李泓冰在點評時坦言，本次座談會讓她“大開眼界”，尤其被三位街鎮(zhèn)的分享打動?！叭医宙?zhèn)雖風(fēng)格各異，卻有著共同的閃光點，那就是‘與老百姓的共情’。周浦的標(biāo)題鮮活到讓人想立刻去吃羊肉，東明把居民當(dāng)‘玩家’的創(chuàng)意充滿生活氣息，七寶用服務(wù)貼近群眾的思路更是抓住了基層傳播的本質(zhì)，這些來自一線的實踐，比書齋里的理論更有生命力!”

談及AI技術(shù)，李泓冰坦言自己現(xiàn)場體驗了AI繪圖，深感技術(shù)的便捷性，但也強調(diào)“AI能提升效率，卻取代不了人性的溫度”，直言當(dāng)下AI寫作存在“套路化”問題，初看驚艷，久看便顯刻板?！盎鶎有麄饕肁I，但不能被AI‘套路’，要守住自己的語言風(fēng)格和溫度?！薄凹夹g(shù)是雙刃劍，基層用AI治理時，要警惕算法變成‘無形的網(wǎng)’，而應(yīng)讓它成為服務(wù)群眾的工具?！?/p>

授課中，李泓冰回歸基層政務(wù)傳播的本質(zhì)。她強調(diào)，從“社會管理”到“社會治理”的一字之變，背后是從“管控”到“服務(wù)”的理念轉(zhuǎn)型?！啊吆镁W(wǎng)上群眾路線’，這不是一句空話?！彼陨綎|問政節(jié)目為例，點贊其“不回避焦點”的勇氣，“基層傳播不能只唱贊歌，要直面群眾的急難愁盼，讓每一篇推送都帶露珠、冒熱氣、接地氣。”

李泓冰寄語在場的街鎮(zhèn)宣傳工作者：“AI再智能，也替代不了你敲開居民家門時的溫度；算法再精準(zhǔn)，也比不上你對社區(qū)一草一木的熟悉。守住共情，守住服務(wù)，就是基層政務(wù)傳播在技術(shù)浪潮中最穩(wěn)的錨?！?/p>

人民網(wǎng)上海頻道負(fù)責(zé)人金煜純發(fā)布“居村書記治理寶典征集”計劃

活動最后，人民網(wǎng)上海頻道負(fù)責(zé)人金煜純發(fā)布“居村書記治理寶典征集”計劃。他強調(diào)，基層治理的智慧往往藏在一個個攻堅克難的細(xì)節(jié)里，正如短片中陸家嘴街道市新居民區(qū)、浦興路街道長島居民區(qū)的書記一樣，用巧思破解停車難題的實踐，這些“小巷總理”的工作法值得深挖提煉。

金煜純介紹，此次征集計劃專訪100位居村書記和街區(qū)書記，無論在職或退休，只要有鮮活的治理經(jīng)驗均可參與。該征集聚焦具體實操工作法，歡迎“能落地、可復(fù)制”的實戰(zhàn)經(jīng)驗。采集到的案例將結(jié)合人民網(wǎng)豐富的語料庫建設(shè)經(jīng)驗和上海大學(xué)社會學(xué)院等專家團隊的梳理分析，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化加工，最終形成涵蓋社區(qū)共治、物業(yè)治理、多格合一、矛盾調(diào)解、民生服務(wù)等多個領(lǐng)域的“基層治理知識庫”。

“此舉，旨在為更多基層工作者提供可借鑒的‘實戰(zhàn)手冊’，讓AI真正為基層所用，讓上?！苿?chuàng)中心’建設(shè)成果助力‘人民城市’發(fā)展?！苯痨霞儽硎?。