我總說,現(xiàn)在做品牌,得先找準自己最想服務的那群人,挖出他們的需求,做出能打到他們心坎的東西。但這時候,就經(jīng)常有品牌會問我:這樣是不是只能做小眾?要做大,是不是很難?
有一個品牌很適合回答這個問題,它就是SALOMON薩洛蒙。
就在昨天,亞瑪芬發(fā)布 2025 年第二季度財報,營收繼續(xù)保持雙位數(shù)增長,大中華區(qū)表現(xiàn)尤其亮眼,收入同比增長 42%。其中兩大功臣是始祖鳥和薩洛蒙,前者大家很熟,后者其實也是亞瑪芬旗下的狠角色。
它從專業(yè)戶外起家,但是沒陷入“做專業(yè)就小眾,做大眾就丟專業(yè)”的死胡同。一邊,它在巴黎時裝周和潮人圈掀起“山系穿搭”熱,聯(lián)名款一鞋難求;另一邊,在越野跑、滑雪的頂級賽事上,依然是專業(yè)選手的必備裝備。
這兩年關(guān)于薩洛蒙的報道其實不算少,但大家更多是從外部視角看結(jié)果,再倒推原因,很少說他們?yōu)槭裁磿鹦膭幽钭鲞@些事。
所以,上上周,趁著薩洛蒙總裁兼全球首席執(zhí)行官 Guillaume Meyzenq來上海參加薩洛蒙全新概念店小白樓「??ぁ?/strong>的開業(yè),我直接找到他在店里聊了兩個小時。
Guillaume Meyzenq 是個法國人,在薩洛蒙工作近 30 年,從實習生做起,一步步走到薩洛蒙全球一把手的位置,完整見證了薩洛蒙的轉(zhuǎn)型。
我問了他一直以來我非常好奇的問題:
? 為什么一個從滑雪、越野跑這么垂直的戶外運動起家的品牌,會闖進潮流圈?
? 作為一個法國品牌,面對中國完全不同的市場環(huán)境,薩洛蒙是如何做到快速增長的?
和他聊完,我發(fā)現(xiàn),這個問題的回答,真的很樸實,就是堅定初心、尊重用戶、保持專業(yè)、適配市場。這幾個詞聽起來像老生常談,但薩洛蒙是真的把它們落了地:
? 永遠跟著用戶走,用專業(yè)去適配他們的場景
? 不要割裂專業(yè)和大眾,讓他們互相滲透
? 每個市場都有自己的原生土壤,中國更適合 DTC 模式
這篇文章,我就來具體說一下,薩洛蒙是怎么想,怎么做的。
01
專業(yè)是“1”,潮流是“0”
最近我開始規(guī)律運動了,買了跑鞋、沖鋒衣,還時不時刷小紅書找裝備測評。結(jié)果越刷越發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:
很多原本專業(yè)圈子里口碑特別硬的品牌,一旦火到大眾視野,就會被老玩家吐槽性能下降,“變成樣子貨”;但是那些完全專注性能的品牌,又會被限在專業(yè)圈子里,增長受限。
這就讓我很好奇,薩洛蒙是怎么讓專業(yè)和大眾這兩撥人都滿意的?
跟 Guillaume 聊完,我找到了原因。兩個小時的對談里,Guillaume 提了 43 次 “consumer”(消費者),但比這更頻繁的,是 “performance”(性能)。他說,薩洛蒙可以做潮流,但絕不會犧牲掉性能,所有推向市場的產(chǎn)品,都必須保持薩洛蒙的高品質(zhì)和高性能。
說性能其實是所有戶外品牌都愛說的套路,不過,到了落地就完全不一樣。
薩洛蒙是真的在做。就像我采訪時候穿的他們今年出的 XT Whisper Void,看著是城市潮鞋的樣子,實際上原型是 16 年前專為女性設計的越野跑鞋。當年 XT Whisper 靠輕量化、強包裹性和防滑能力成了越野圈標桿,現(xiàn)在換了配色,但是 sensiFIT 動態(tài)鞋面包裹系統(tǒng)和 contaGRIP 抓地大底,這些核心性能一點沒丟。
這讓我想到,很多品牌做 “破圈”,是先想 “我要進哪個圈”,再倒推 “我該改點啥” 。這樣其實很容易把品牌原本的特性弄丟,比如,想進潮流圈,就把外觀放在專業(yè)性前面;想討好大眾,就降低配置。
但薩洛蒙是反過來的,它是先看“用戶需要什么場景”,再看 “專業(yè)怎么適配”。
它第一次碰潮流,是 2015 年跟巴黎買手店 The Broken Arm 聯(lián)名。不是因為時尚圈能帶流量,而是買手店創(chuàng)始人找上門說:“我們客人總穿你們的鞋,我們想知道為什么”。
薩洛蒙一調(diào)研,發(fā)現(xiàn)還真有這么群人:戶外穿,平時上班也穿,他們想要鞋底耐磨,又希望顏值能滿足日常搭配需求。
所以聯(lián)名款 SNOWCROSS 出來,沒改性能,只在配色和鞋底細節(jié)上做了調(diào)整,讓這款原本為冬季越野跑設計的鞋款更適合城市場景。結(jié)果一上市就賣爆,成為山系風格穿搭中的代表性單品之一。
后來薩洛蒙跟設計師 Sandy Liang 合作也是一個邏輯。Guillaume 告訴我,2023 年,Sandy 和薩洛蒙第一次合作的時候,名氣還沒那么大,但她展現(xiàn)出來的設計理念和薩洛蒙很匹配,把少女感融進硬核戶外,在保留功能性的基礎上,注入更貼近日常穿搭的時尚感。
左:2015 SALOMON x The Broken Arm 聯(lián)名款 SNOWCROSS
右:2024 SALOMON x Sandy Liang 聯(lián)名款 Speedcross 3 Ribbon
Guillaume 跟我說,變成潮流從來不是薩洛蒙的目的,進入到更多用戶的生活場景,讓更多人愛上運動、接近自然才是。
所以,他們不把專業(yè)和生活對立。用戶需要在城市和山野間切換,它就把鞋做得既抗造又好看;用戶需要 “輕戶外”,它就推出適合城市近郊的裝備。
專業(yè)性能是實現(xiàn)它品牌信念的基礎,是永遠的“1”,潮流是適配用戶場景需求的“0”。
他說的很真誠,也很打動我。我一直相信,好的品牌是能用自己的價值觀打動用戶,能讓更多人有健康積極的生活。薩洛蒙做的事,就是這樣的。
02
讓專業(yè)和大眾互相滲透
講到這里,大家可能會問:薩洛蒙這幾年在社交媒體爆火,很多都是潮流線的曝光,就像登陸巴黎時裝周、蕾哈娜在超級碗上穿著亮相、官宣白敬亭、趙今麥做品牌的戶外風尚代言人…… 那它是怎么在“潮流人群”注意到自己的同時,把“專業(yè)性”講出去?又怎么讓大眾理解它的初心?
這就要回到人群品牌的打法。我總說,這個時代是人以群分的,人群品牌要找到一群超級人群,拿到他們的偏愛,然后再漣漪式的往外擴散,破圈。
薩洛蒙的超級人群其實很明確:專業(yè)的戶外用戶。越野跑、滑雪的硬核玩家,是他們品牌性能口碑的根基。圍繞這群人,薩洛蒙搭建了三個層級的擴散通道:
第一層:專業(yè)賽事和運動員
在越野跑人群里,薩洛蒙是“自己人”,專業(yè)賽事和運動員兩手抓,不僅簽約姚妙、謝雯菲、張火話等國內(nèi)越野跑精英運動員,來打開專業(yè)圈子的認知;還把國際越野賽事 IP “黃金聯(lián)賽”帶入中國,今年 3 月推出“燈塔計劃”,通過提供和世界頂級越野跑賽事接軌的獎勵機制,來支持中國越野跑長期發(fā)展。
成熟的賽事體系、超百萬的獎勵機制,不僅是曝光,也直接反哺到專業(yè)運動生態(tài),給它在專業(yè)圈子里立了口碑。
第二層:城市運動社群
和歐洲人不一樣,很多中國年輕人是從零開始接觸戶外的,所以薩洛蒙在城市里搭了更低門檻的入口,推出品牌社群 IP “GO 野” ,開展飛盤、腰旗橄欖球、騎行、路跑、溯溪、徒步等。這些活動既有強社交屬性,也容易入門,不僅能拓寬自己的用戶群,還能讓參與者自然建立起品牌與戶外的聯(lián)想記憶。
SALOMON品牌社群「路遇星朋友」徒步沙漠觀星活動
第三層:潮流與生活方式觸點
在更外層的,是潮流圈和大眾認知。像聯(lián)名合作、明星代言、時尚大片,這些都是可以吸引更多人注意的窗口。比如,薩洛蒙近兩年來先后官宣了白敬亭、趙今麥作為品牌戶外風尚線的代言人,那他們的粉絲就有可能因此接觸品牌。一旦進入品牌生態(tài),就能接觸到第二層的城市活動,再往里流入第一層的專業(yè)領(lǐng)域。
這樣一來,每個圈層都能找到自己的位置,然后互相影響,自然流動。專業(yè)玩家不會鄙視潮流用戶,因為他們能充分感受到品牌對專業(yè)的尊重。新手也不用焦慮不夠硬核,因為有輕量級的戶外入口,老玩家也會因為大眾參與而看到戶外生態(tài)的熱鬧。
好的品牌運營其實水到渠成的,不是把用戶往一個圈子里趕,而是挖好渠道,讓水自然流通。
03
中國的消費者,更適合 DTC
前面我們聊了薩洛蒙在品牌和用戶運營上的核心邏輯,始終從核心人群和專業(yè)價值出發(fā),向外層圈子擴散。
它們的大邏輯是共通的,但每個國家的人群運動基礎、銷售網(wǎng)絡都有很大區(qū)別。尤其中國這樣既高速變化又極度競爭的市場,其實和其他地方有很多不同,那該怎么適配呢?
我一直有個觀點,就是中國現(xiàn)在的品牌打法已經(jīng)遙遙領(lǐng)先。如果說以前在中國做品牌可以靠 “抄作業(yè)”,那現(xiàn)在,中國已經(jīng)成了被全球同行 “抄作業(yè)” 的那一個。
薩洛蒙在中國的渠道策略,就是個典型的例子。
在歐洲,它長期走經(jīng)銷模式,甚至進駐迪卡儂這類綜合運動賣場;但在中國,它幾乎完全反轉(zhuǎn),從 2019 年十幾家門店,到如今 200 多家,主力都是 DTC 門店。
為什么會有這種不同呢?Guillaume 給了我兩個關(guān)鍵原因:
一是,中國消費者更需要和品牌直接對話,尤其是高客單的戶外裝備,必須靠面對面的信任建立;
二是,中國的線上線下融合度遠高于歐洲,必須同步打通。
所以,薩洛蒙在中國的門店分成三個梯度:
? 旗艦店(比如上海新天地店),是品牌的專業(yè)形象高地,提供內(nèi)地全線產(chǎn)品集中體驗、獨家限定產(chǎn)品發(fā)售,以及門店會員專屬的社群活動,來強化核心人群的粘性和泛大眾的認可度;
? 概念店(像這次新開的安福路店)就更像是品牌“文化體驗中心”,充滿潮流時尚感,陳列更偏向潮流戶外風格,不定期攜手異業(yè)品牌、本土藝術(shù)家跨界聯(lián)動,吸引年輕潮人打卡;
? 標準店,分布在各大商圈,兼顧專業(yè)屬性和大眾需求,既有專業(yè)戶外裝備,也有潮流款,讓品牌能被更多人接觸。
左:薩洛蒙上海新天地旗艦店
右:薩洛蒙全新概念店小白樓「福郡」
這些門店也不是孤立存在的,而是通過數(shù)字化,和線上串聯(lián)成一張網(wǎng),它們既是體驗場,也是內(nèi)容場,更是數(shù)據(jù)場。
就拿這次薩洛蒙小白樓「??ぁ归_業(yè)來說,因為它所在的安福路本身就是潮人聚集地,密集分布買手店、獨立咖啡館、藝術(shù)空間,是天然的社交地圖。
所以,他們干脆就聯(lián)動安福路和周邊的異業(yè)店鋪,一起做街區(qū)打卡活動。薩洛蒙在線上發(fā)起品牌話題打卡任務,吸引用戶到「??ぁ诡I(lǐng)取街區(qū)禮券,然后再把自己的開業(yè)信息鋪到這些合作店鋪里,增加曝光,吸引更多人到店。
這套“線上話題 - 線下活動 - 社交傳播 - 引流到店”的打法,不僅跑通了中國本土市場,還反哺到了全球市場。
中國的市場洞察、設計能力和供應鏈反應速度已經(jīng)被納入到了全球研發(fā)鏈路之中;中國的門店運營、社交媒體打法、線上線下閉環(huán),也逐步被借鑒到了薩洛蒙的全球市場。
可以說,中國不僅是薩洛蒙的增長引擎,還是它的創(chuàng)新源泉。
04
我總覺得,一個公司、一個品牌的樣子,是可以從他們的一把手看出來的。
Guillaume Meyzenq 是個內(nèi)向的人,剛見面甚至有點羞澀,但聊到產(chǎn)品,聊到用戶的時候,他馬上就打開了話匣子,滔滔不絕。那種熱愛和真誠,真的讓我非常觸動。
小眾品牌不是不能做大,而是在做大過程中,要堅持初心,守住專業(yè)這個根。沒有產(chǎn)品,就不能談品牌。有了產(chǎn)品,營銷就可以去放大產(chǎn)品價值,讓品牌從小眾走向大眾。
薩洛蒙的破圈邏輯很簡單:以核心用戶的真實需求為起點,用專業(yè)產(chǎn)品打底,通過場景設計讓不同圈層自然流動,再結(jié)合本土市場的特性靈活調(diào)整。說白了,就是專業(yè)做透,用戶做真,邊界做寬。
除此之外,薩洛蒙中國市場對全球市場的反哺和影響,也讓我感到很興奮。
現(xiàn)在,我更堅定了一個想法:中國市場不該只是一個被服務的市場,它有能力、有資格,在全球品牌版圖里占有自己的位置、發(fā)出自己的聲音,甚至影響世界的玩法。
這也讓我更加相信,中國的經(jīng)驗,中國的故事,不只是中國的,它會走得更遠。
作者 | 栗子
編輯 | 刀姐doris
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