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“態(tài)度不好就不要上班!不知道自己幾斤幾兩是吧!”
同為女性,何必要這樣刻薄的去刁難對方呢?
相信很多人都見過顧客怒罵店員的場景,只見顧客站在柜臺前方怒氣沖沖的對著店員大呼小叫。
可實際上壓根沒有什么大事,大家都知道現(xiàn)在年輕人多,都愛喝奶茶,很多奶茶店、飲品店幾乎每天都會出現(xiàn)“爆單”的情況。
圖片源于網(wǎng)絡(luò),僅供參考
這對于店員來說是非常痛苦的,一邊要忙著出餐,還要給顧客點餐。
但畢竟都是活生生的人,又不是什么干活機器,難免有忙中出錯的情況。
作為顧客來說,一旦發(fā)現(xiàn)店員做錯了或是口感不好,只要告訴店員,我相信大部分的店員都會很愿意的給顧客處理,要么退款,要么重做。
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但有的顧客卻不買賬,只要發(fā)現(xiàn)店員有一丁點差錯,就要“得理不饒人”,開始怒罵店員,恨不得把人家罵一個狗血淋頭。
都是打工人,就想問你這樣做真的合適嗎?
就在近日,一則半分鐘都不到的視頻火了,視頻雖然短暫,但看完之后都忍不住心疼視頻中被罵的小姑娘。
正如開頭所說的那樣,視頻一上來就是一位女顧客非常不友好的怒罵店員的場景。
只見她坐在店外面的桌子上,正在喝著咖啡,可一邊喝一邊還不忘著罵人,聲音大到視頻中全都是她罵人的聲音。
光是罵人還不夠,手還一直朝著一個方向指,嘴里要么就是說教的斥責(zé),要么就是怒罵的大嗓門。
嚇得周圍所有人都不敢吭氣!
可究竟當(dāng)時發(fā)生了什么,為什么這位女子如此的生氣?
了解了之后才知道,事情發(fā)生在上海的某一家星巴克門店。
起因是一位小姑娘店員因為店里實在是太忙了,導(dǎo)致沒有聽清這位女顧客的點單,所以就不小心漏了一杯飲品。
可就是這么芝麻大的一點事,點燃了這位女子的怒火。
硬是揪著這么小的一件事,開始對著女店員開火,足足怒罵了長達十分多鐘的時間,就連現(xiàn)場的顧客都看不下去了。
特別是視頻的拍攝者,本來心情挺好的,就是聽到了這位女子這樣頤指氣使、咄咄逼人的模樣,瞬間心情就差了。
實在是忍受不了決定走人,同時也把視頻發(fā)了出來,連一旁的顧客都受不了了,不敢相信當(dāng)時被罵的小姑娘該是如何崩潰的心情。
視頻一發(fā)出,立馬就引起了眾多網(wǎng)友的熱議,大家全都為被罵的小姑娘打抱不平。
可以想象一下,自己辛苦了一天一直低頭彎腰做飲品,已經(jīng)筋疲力盡了,又被陌生人給臭罵一通,這個時候該是有多么的委屈!
隔著屏幕都能感受到這個女子態(tài)度有多么的惡劣,恨不得把女店員給吃掉。
更可笑的是,明明是她小題大做、不講情面,竟然還大言不慚的把責(zé)任全推到別人身上。
嘴里還說著什么:“中國人欺負中國人是吧?”
聽到她說這句話時大家都看笑了,這句話真的不是在說自己嗎!
店員漏點了一杯飲品固然有錯,但同為女性,就真的值得這么生氣嗎?
更何況店員的處理方式和態(tài)度已經(jīng)非常好了,發(fā)現(xiàn)自己出錯了之后第一時間就送去了飲品安撫,還做了免單處理。
難道這態(tài)度還不夠好嗎?
誰知該女子還是不依不饒,依然要發(fā)泄著自己的情緒。
根據(jù)該店鋪的工作人員所說,當(dāng)時被罵的小姑娘是非常的委屈,最后更是忍不住哭了出來。
人家店員又是送東西又是免單的,已經(jīng)做出如此大的讓步了,女子還是不滿意。
直到最后也沒有任何道歉,還是與女子同行的先生來給被罵的小姑娘道歉了。
直言女子的情緒比較難控制。
聽到這話大家覺得可笑嗎?
自己的情緒難以控制就可以出來對著別人亂發(fā)脾氣嗎,難道別人就該白白遭受她的辱罵嗎?
整個視頻看下來,真的感受到了“底層打工人”有多么困難。
同為打工人,實在是忍不住共情被罵的小姑娘。
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最后還是想說,大家出門在外都不容易,能多寬容一些就多寬容一些,畢竟你也不能保證自己以后永遠都是“人上人”。
不知道屏幕前的你們有沒有遇到類似的事情呢?歡迎在評論區(qū)討論!
參考資料:
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