本文來自微信公眾號“空間秘探”,作者:李昕羽。
一處被眾多投資人看好的物業(yè),一次從地產(chǎn)開發(fā)到酒店投資的跨界選擇,在群英薈萃的中高端賽道上,錦江都城3.0何以突出重圍,成為他的篤定選擇?答案或許藏在沖泡好的毛尖沁出的那一點(diǎn)香里,又或許藏在云南白藥、佰草集等國貨鋪就的民族供應(yīng)鏈里......
地產(chǎn)開發(fā)商跨界酒店投資為何選錦江都城
初見黃寶洋——這位河南信陽固始錦江都城投資人,只覺他親和,少有常見投資精英身上的凌厲。簡單寒暄后,更感受到其質(zhì)樸訥言。直到聊起他如何從地產(chǎn)開發(fā)商跨界到酒店投資、又是如何在眾多品牌中獨(dú)獨(dú)選中錦江都城的經(jīng)歷,黃寶洋才打開了話匣子,語氣中也多了幾分生動。
信陽固始成功大道錦江都城酒店投資人 黃寶洋
2008年,黃寶洋從醫(yī)科大學(xué)畢業(yè),在外地醫(yī)院工作兩年后,他選擇回到老家信陽,跟隨父親從事建筑行業(yè),而后逐步進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),一待便是十余年。直到去年,他才真正意義上接觸到了酒店投資——近年來房地產(chǎn)行業(yè)蕭條,商用物業(yè)的出租和出售壓力漸增,如何盤活手上資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)增值保值,成為了黃寶洋亟需解決的問題。
起初,曾有不少投資人找上門來,想要租下他手下的一幢樓做酒店,但給的租金價(jià)格均未能達(dá)到黃寶洋的預(yù)期。“我們這物業(yè)地段好,潛力擺在這兒,他們給的租金難以匹配其價(jià)值。”
他口中這處“地段好”的物業(yè)位于固始成功大道上,往市中心走600米便能到達(dá)熱鬧的核心區(qū)域,駕車至固始城關(guān)客運(yùn)站約2.7公里,周邊還有固始博物館等文化地標(biāo)。更關(guān)鍵的是,這棟樓恰好處在政務(wù)區(qū)里,往來商旅客頗多,有著實(shí)打?qū)嵉娜藲狻?/p>
“我當(dāng)時(shí)就想,既然這么多投資人都看好做酒店,那我不如自己親自試試?!贝蚨ㄖ饕夂?,他開始與多家連鎖酒店品牌進(jìn)行聯(lián)系對接。
帶著房地產(chǎn)開發(fā)商的老練謹(jǐn)慎,在合作方選擇上,黃寶洋堅(jiān)信“跟對人走對路”。彼時(shí),聯(lián)系他、希望達(dá)成合作的品牌并不在少數(shù),但最終讓他篤定選擇錦江及旗下錦江都城的,是一場從專業(yè)對接到價(jià)值認(rèn)同的深度共鳴。
第一次做酒店,黃寶洋坦言遇到不少難題,過去十多年的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)難以復(fù)用,面對厚厚的資料,他常感到無從下手。而錦江酒店(中國區(qū))山河區(qū)開發(fā)經(jīng)理的介入,為他撥開了迷霧。
在考察過程中,對方帶著資料熱情上門,從品牌介紹,再到具體籌建、運(yùn)營,逐一耐心梳理講解,還主動邀約他前往鄭州、武漢等城市的門店實(shí)地考察,讓他對酒店運(yùn)營有了實(shí)感。“他們的專業(yè)度與誠懇度打動了我”,最終,黃寶洋決定與錦江達(dá)成合作。
在具體的酒店品牌選擇上,錦江開發(fā)團(tuán)隊(duì)沒有盲目推薦,而是沉下心研究當(dāng)?shù)氐摹八痢保菏紫龋抨栕鳛椤懊庵肌?,茶文化是城市底色,其次,?dāng)?shù)厣搪每头€(wěn)定,但對品質(zhì)有所要求,再加上物業(yè)恰巧處在政務(wù)區(qū),既需要中高端的氣場,也得貼近本地生活。基于種種觀察,團(tuán)隊(duì)推薦了旗下的中高端品牌錦江都城3.0。
承載百年歷史積淀的錦江都城3.0,恰好以茶道文化為核心基因,“百年、民族、商務(wù)”三大品牌優(yōu)勢支撐起其穩(wěn)立于中高端酒店市場之林。其中“民族”特色尤為黃寶洋所看重,他坦言:“作為中國酒店投資人,這一點(diǎn)我非常認(rèn)同?!?/p>
對黃寶洋這樣的跨界新人而言,選擇錦江都城這樣一個(gè)兼具深厚文化底蘊(yùn)和強(qiáng)大市場競爭力的品牌,無疑能夠提高項(xiàng)目的成功概率,助力其平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)從地產(chǎn)投資人到酒店經(jīng)營者的轉(zhuǎn)型。
押注錦江背后:百年基因+品牌力
現(xiàn)代建筑大師勒·柯布西耶曾言:“建筑是居住的機(jī)器,但這機(jī)器不該是冰冷的——它應(yīng)該盛滿人的溫度,刻著時(shí)代的印記,讓每一塊磚瓦都呼吸著生活的氣息。”
當(dāng)黃寶洋站在固始商會大廈前,思考該怎樣充分發(fā)揮這幢優(yōu)質(zhì)物業(yè)的潛力時(shí),他意識到,真正的價(jià)值挖掘不應(yīng)只局限在空間功能的簡單轉(zhuǎn)換。錦江都城3.0最終成為他的選擇,正是因?yàn)檫@個(gè)品牌懂得如何為建筑注入新的生機(jī),知曉如何讓百年人文基因與現(xiàn)代消費(fèi)需求,在這小小的一方空間里實(shí)現(xiàn)共生共榮。
錦江都城是錦江酒店(中國區(qū))旗下唯一可加盟的“錦”字系中高端品牌,品牌歷史最早可追溯至1930年代上海外灘的都城飯店(現(xiàn)名為錦江都城經(jīng)典上海新城外灘酒店),與和平飯店的設(shè)計(jì)同出一脈,曾是老上海的標(biāo)志性建筑之一。
近百年的風(fēng)雨變遷中,它不僅見證了時(shí)代流轉(zhuǎn),更沉淀下深厚的先鋒文化基因。如今,這份基因被錦江都城3.0完整承襲,并轉(zhuǎn)化成了獨(dú)特的品牌競爭力——這正是黃寶洋選擇它的第一層底氣:百年基因的穩(wěn)健性,構(gòu)筑起品牌的信賴基石。
踏進(jìn)錦江都城的門店,與文化的厚重、鮮活迎面撞個(gè)滿懷,ARTDECO風(fēng)格為骨,構(gòu)建起初次形象,紺宇藍(lán)、鎏璃金暈染出典雅氣質(zhì),百年M符號處處可見,靈緹、鴻鵠等文化圖騰點(diǎn)綴其間,輔以鳥籠、時(shí)鐘、留聲機(jī)等海派經(jīng)典物件,勾勒出中西文化交融的獨(dú)特韻味??諝庵袕浡暮推斤埖晖钕戕?,更讓這份歷史記憶依附于嗅覺重現(xiàn),還有礦泉水標(biāo)“上善若水”(源自《道德經(jīng)》)、客房衣架 “與子同袍”(取自《詩經(jīng)》)等細(xì)節(jié)......在此,百年文化不再是抽象概念,而是立體、生動的真實(shí)體驗(yàn)。
支撐起這些文化表達(dá)的是品牌“百年、民族、商務(wù)”的差異化定位,“百年”代表其歷經(jīng)歲月檢驗(yàn)的穩(wěn)健底色,“民族”凝聚其民族供應(yīng)鏈的國貨實(shí)力與情懷價(jià)值,“商務(wù)”則錨定核心客群的品質(zhì)需求。這種定位讓品牌在中高端市場中形成了鮮明的辨識度,也成為投資人信賴其底蘊(yùn)與市場潛力的核心依據(jù)。
更難能可貴的是,品牌的百年人文基因并沒有淪為空洞的情懷,而是通過扎實(shí)的產(chǎn)品與服務(wù)得以體現(xiàn),真正觸達(dá)消費(fèi)者的需求,這也正是選擇它的第二層底氣所在:產(chǎn)品服務(wù)的實(shí)操性,精準(zhǔn)契合客群需求。錦江都城3.0依托一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)化體系,讓每一處設(shè)計(jì)都精準(zhǔn)對齊客群“剛需”。
在功能空間設(shè)計(jì)上,大堂特別設(shè)置的“蔥倩茶室”集休閑、商務(wù)、辦公、聚會多功能于一體,靈活適配多元場景;客房內(nèi)的“靈動商務(wù)區(qū)”可滿足高效辦公、臨時(shí)會晤等需求;早餐廳兼顧養(yǎng)生理念與地域風(fēng)味,既提供雜糧汁、茶香鹵蛋等傳統(tǒng)美食,也融入了在地特色——在黃寶洋的店里,便有河南特色胡辣湯、固始鵝塊等風(fēng)味美食。
服務(wù)細(xì)節(jié)上,一方面延續(xù)文化基因,比如酒店專設(shè)的賓禮大使,將在每位賓客入住時(shí),身著綴有經(jīng)典靈緹犬、鴻鵠鳥標(biāo)志的馬面裙,以傳統(tǒng)茶禮“鳳凰三點(diǎn)頭”奉上歡迎之意,品牌故事、當(dāng)?shù)匚幕R等文化傳遞的內(nèi)容更被納入員工考核范疇;另一方面強(qiáng)化實(shí)用體驗(yàn),通過現(xiàn)代智能系統(tǒng)提高居住便捷度,同時(shí)配備含眼罩、漱口水等物品的“君子善假于物”商務(wù)隨行包,讓文化特色與品質(zhì)體驗(yàn)相得益彰。
若說百年人文基因賦予品牌靈魂、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與服務(wù)讓品牌扎根市場,那么全鏈路支持帶來的安全感,則是投資人選擇的第三層關(guān)鍵底氣。對于新店,錦江提供從籌建到運(yùn)營的全維度保障,為投資人保駕護(hù)航。
籌建階段,錦江都城3.0模塊化設(shè)計(jì)能降低20%成本,綜合單房造價(jià)在13.5萬,同時(shí)有效提升施工效率、縮短工期;運(yùn)營過程中,集團(tuán)全程提供培訓(xùn)指導(dǎo),還會結(jié)合門店實(shí)際情況與店總優(yōu)勢,精準(zhǔn)委派合適的店總,確保管理落地。新店爬坡期的最大的壓力來自獲客,對此,錦江也有應(yīng)對方案——通過超2億的錦江薈會員流量與直連20多家OTA平臺的線上預(yù)訂系統(tǒng),為門店穩(wěn)定輸送客源。
扎根中高端錦江都城3.0的破局邏輯
今年4月24日,黃寶洋的錦江都城3.0門店正式上線,如今正處在爬坡期第3個(gè)月。數(shù)據(jù)顯示,六月份營收環(huán)比擁有五一、端午假期的五月,增長了12%,出租率提升16.48%,最高均價(jià)沖至346元。
從4月上線到6月的逆勢增長,黃寶洋的門店其實(shí)是一個(gè)縮影:在競爭激烈的中高端賽道中,不是沒有突破點(diǎn),只是需要找到正確的“打開方式”。
酒店投資,成本是核心考量。錦江都城依托“先鋒都城”民族供應(yīng)鏈而來的成本優(yōu)勢,恰好契合這一訴求,其單房造價(jià)壓縮至13.5萬元,僅為國際中高端品牌的70%,采用華為智能系統(tǒng),有效減少維護(hù)費(fèi)用,單房年運(yùn)營成本較國際品牌低30%,綜合ADR(平均房價(jià))卻高出同檔次酒店20%。同時(shí),品牌大量采用如云南白藥、佰草集、夢百合等優(yōu)質(zhì)國貨,以極具競爭力的價(jià)格實(shí)現(xiàn)了媲美國際聯(lián)號品質(zhì)的“質(zhì)價(jià)比”。
這種遠(yuǎn)低于行業(yè)均值的造價(jià),疊加成本可控、品質(zhì)不打折的優(yōu)勢,讓錦江都城3.0在競爭激烈的中高端賽道上,走出一條差異化路徑。
另一方面,錦江都城深厚的文化內(nèi)核,能讓酒店真正扎根本地市場。在多數(shù)品牌都只是將在地文化當(dāng)作營銷噱頭、流于表面時(shí),擁有百年歷史底蘊(yùn)的錦江都城卻深諳與地方文化的“交友之道”。
錦江都城3.0以茶道文化為核心,自帶渾然天成的包容性,總能快速與地域特色找到耦合點(diǎn):在河南信陽,它與“中國毛尖之都”的茶文化自然相融,茶室里的毛尖沖泡儀式成了本地客的情感錨點(diǎn);在地域廣袤、茶文化豐富多元的華中市場,錦江都城3.0還有更多可能,比如湖北的恩施玉露、湖南的安化黑茶、河南的開封宋茶文化......
而這種文化適配力,遠(yuǎn)不止于此。即便面對非茶文化的其他地域特色,其百年歷史積淀起的文化底蘊(yùn)也能助品牌找到共鳴支點(diǎn),令每一次融合、交匯都顯得渾然天成,生長出獨(dú)屬于當(dāng)?shù)氐奈幕马?。深植基因的文化適配,讓酒店擺脫了連鎖品牌的同質(zhì)化困境,每個(gè)門店都成為了賓客鏈接本地情感與記憶的空間。
更關(guān)鍵的是,錦江都城3.0對年輕商旅客需求的精準(zhǔn)“拿捏”,讓酒店能持續(xù)吸附客流。針對習(xí)慣“指尖生活”的年輕商旅客,酒店提供從基礎(chǔ)到高端完整覆蓋的智能體驗(yàn):語音控制、機(jī)器人配送等智能客控系統(tǒng),大大提升居住的便捷度與舒適度,特別推出的“民族品牌聯(lián)名房-華為主題房”,以華為全屋智能客控為核心,能讓消費(fèi)者切身感受華為客控PLC技術(shù)、華為電視智慧屏以及華為音響、打印機(jī)等產(chǎn)品帶來智能商務(wù)體驗(yàn)。
除智能科技體驗(yàn)外,錦江都城同樣關(guān)照生活細(xì)節(jié)。自助洗衣房直擊差旅中衣物清潔麻煩、難打理的痛點(diǎn),健身房契合當(dāng)下健康生活理念,早餐廳則巧妙結(jié)合養(yǎng)生理念與地域風(fēng)味。黃寶洋的店位于政務(wù)區(qū),來往商旅客密集,采訪時(shí),他特別提及店里的民族特色養(yǎng)生健康美食,并稱“客人都很認(rèn)可”。
另外,在體驗(yàn)差異化與溢價(jià)能力上,錦江都城3.0的設(shè)計(jì)同樣顯得具有前瞻性。不同于傳統(tǒng)酒店依賴標(biāo)準(zhǔn)化房型的局限,品牌通過聯(lián)名房、IP房創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值,既延續(xù)了智能體驗(yàn)的高端化思路,又契合年輕客群對“個(gè)性化”的偏好,形成差異化競爭力。
從智能體驗(yàn)的分層覆蓋,到生活剛需的細(xì)致回應(yīng),再到個(gè)性化溢價(jià)的精準(zhǔn)打造,錦江都城3.0層層遞進(jìn)地滿足年輕商旅客的多元需求,最終形成遠(yuǎn)超預(yù)期的綜合體驗(yàn)。
從地產(chǎn)開發(fā)商到酒店經(jīng)營者,黃寶洋跨界轉(zhuǎn)型的成功,不止是一處優(yōu)質(zhì)物業(yè)與優(yōu)秀品牌雙向奔赴的成果,更是資產(chǎn)活化路上一次從“被看好”到“做對事”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)身。對于更多懷揣跨界念頭卻猶豫不決,或者正經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛的投資者而言,錦江都城3.0的信陽實(shí)踐提供了一個(gè)可參考的品牌案例,更提供了一種破局思路。
當(dāng)百年品牌底蘊(yùn)與新興消費(fèi)力碰撞,當(dāng)民族供應(yīng)鏈的優(yōu)勢與在地文化需求適配相融,當(dāng)品牌底氣持續(xù)賦能,激蕩的火花正照亮一條連通過去與未來、資產(chǎn)增值與價(jià)值創(chuàng)造的全新賽道。
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