今天美團又扔出了一個重磅消息,在二季度財報電話會上,美團 CEO 王興那可是自信滿滿地表示,美團已經成功實現(xiàn)每日 1 億訂單量啦,而且目標直接瞄準了 1.5 億單!
王興:“我認為,即時零售業(yè)要取得成功,在各種‘花里胡哨’的東西之后,一切將歸于基礎。基礎是什么?是選品、價格以及服務和交付?!?“從上個季度到這個月,美團不僅達到了每日1億的訂單量,并且會進一步將這個數(shù)字提升到1.5億單,之前美團認為還需要幾年才能夠實現(xiàn)(這一數(shù)字),但現(xiàn)在已經實現(xiàn)了?!?/strong>
要知道,之前大家都覺得達到 1.5 億單那得好幾年,沒想到美團這速度,直接把進度條給快進了。這事兒一出來,在咱們這商業(yè)圈里可就像丟了顆深水炸彈,激起千層浪。今天咱就好好嘮嘮,美團這波操作到底有啥門道。
先看看美團這二季度的成績,那可真是亮眼。營收直接干到了 918 億元,同比增長 11.7%,這增長速度,妥妥的行業(yè)優(yōu)等生。而且美團 App 月活躍用戶也突破了 5 億大關,用戶年均交易頻次也創(chuàng)下新高。再看這訂單量,7 月份美團即時零售日訂單量峰值直接突破 1.5 億單,這數(shù)據(jù)一擺出來,誰看了不得說一句 “牛掰”!
王興在電話會上還提到,即時零售業(yè)這看似花里胡哨的背后,關鍵還得回歸基礎,就是選品、價格以及服務和交付。這話可說到點子上了。就拿選品來說,現(xiàn)在消費者的口味那是越來越挑剔,也越來越多樣化。美團得不斷豐富商品種類,從以前大家熟悉的餐飲外賣,到現(xiàn)在的 3C 數(shù)碼、美妝母嬰,甚至生鮮蔬果,啥都得有。只有消費者想要啥,美團上能立馬找到,這才能把用戶給牢牢抓住。
價格方面,現(xiàn)在市場競爭這么激烈,消費者都精明著呢,都在貨比三家。美團要是想在這方面脫穎而出,就得和商家一起想辦法,要么搞促銷活動,要么優(yōu)化供應鏈降低成本,把實惠給到消費者。比如說,美團閃購在 “618” 期間,高客單價商品成交額能實現(xiàn)兩倍增長,這肯定和它的價格策略有很大關系。
還有服務和交付,這更是重中之重?,F(xiàn)在消費者可沒那么多耐心,都希望下單之后東西能立馬送到手里。美團在這方面也是下足了功夫,7 月份全量配送訂單平均送達時間為 34 分鐘,這速度,杠杠的!為了保證這個速度,美團在配送體系上投入了多少資源,可想而知。而且,美團還聯(lián)合 800 多個頭部連鎖餐飲品牌開出超 5500 家品牌衛(wèi)星店,通過這種方式,不僅優(yōu)化了商戶的運營成本,還能讓消費者更快地收到餐品,一舉兩得。
那美團為啥能在這么短的時間內,訂單量從 1 億沖向 1.5 億呢?這和它的業(yè)務布局有很大關系。核心本地商業(yè)板塊一直是美團的 “現(xiàn)金奶?!保径葼I收達到 653 億元,同比增長 7.7%。在即時配送行業(yè)競爭如此激烈的情況下,美團靠著多年積累的運營能力,穩(wěn)住了領先地位。再說說新業(yè)務板塊,二季度營收也實現(xiàn)了 265 億元,同比增長 22.8%,虧損環(huán)比還收窄至 19 億元。像小象超市、快驢這些業(yè)務,都在不斷為美團貢獻新的增長動力。
不過,美團這一路也不是順風順水的。從財報上也能看出,它現(xiàn)在面臨著一些挑戰(zhàn)。經營利潤和凈利潤出現(xiàn)大幅下滑,經營利潤為 2.26 億元,同比下滑 98%;經調整凈利潤為 14.93 億元,同比下滑 89%。美團自己也說了,這主要是因為市場競爭太激烈了。銷售成本同比增長 27.0%,銷售及營銷開支同比增長 51.8%,這些都是為了應對競爭,在騎手補貼、推廣、廣告和用戶激勵上花了不少錢。
但是,咱也得看到美團的底氣。經營現(xiàn)金流入有 48 億元,現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物加短期理財投資總計 1711 億元,這財務狀況,那叫一個穩(wěn)健,手里有糧,心里不慌啊。美團也說了,接下來會繼續(xù)圍繞 “幫大家吃得更好,生活更好” 的使命,加大在技術創(chuàng)新和生態(tài)建設方面的投入。
這美團日訂單量從 1 億沖向 1.5 億,看似簡單的數(shù)字變化,背后可是涉及到選品、價格、服務、業(yè)務布局、市場競爭等方方面面。未來美團到底能不能順利實現(xiàn) 1.5 億單的目標,又會給整個行業(yè)帶來哪些新變化,咱就拭目以待吧。
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