作者 | 燕大

小米和格力又掐上了，這次火藥味格外濃烈。

起初是小米的公關(guān)總王化轉(zhuǎn)發(fā)了兩張“奧維云網(wǎng)”空調(diào)市場數(shù)據(jù)，顯示7月份線上空調(diào)市占率，小米首次超過格力。小米王化喜不自勝、感慨新時代來了，暗示格力是舊時代，被甩到了身后。

很快，小米總裁盧偉冰下場補刀，坐實在線上份額中小米已經(jīng)超越格力，位居第二（第一是美的）。

看得出來，小米的一眾高管深受雷軍打造IP營銷策略的影響，很懂利用輿論炒作熱點。

而且明眼人也能看出里頭的道道，說的是“7月中國空調(diào)線上份額數(shù)據(jù)，小米已經(jīng)超越格力”，但顯然“線上”兩個字極容易被忽略，“小米超越格力”的認知則更容易被洗進大眾的潛意識中。

小米貌似不放過任何一個能夠突出自己、貶低對手的機會。

對格力來說，對手都騎到頭上了，必須得強力懟回去。

3天之后，格力市場總監(jiān)朱磊發(fā)文，稱自己也去奧維云網(wǎng)查了下數(shù)據(jù)，但與小米高管轉(zhuǎn)發(fā)的那幾張內(nèi)容并不一樣，同樣的查詢條件，7月線上市場格力仍然保持領(lǐng)先。

同樣的查詢條件，小米轉(zhuǎn)發(fā)的那個顯示小米領(lǐng)先格力，格力朱磊查的這個顯示格力領(lǐng)先小米，上演現(xiàn)實版羅生門。但真相只有一個——要么是奧維云網(wǎng)“改”了口徑，要么就是有人造假了。

有網(wǎng)友自發(fā)跑到奧維云網(wǎng)查詢，結(jié)果與格力朱磊一致，因此質(zhì)疑小米高管轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)存在P圖。

真相看似反轉(zhuǎn)，但第一印象往往最令人記憶深刻，哪怕后面你再解釋無數(shù)次，很多人也只相信第一印象。就好比小米高管坐實“小米超越格力”，截圖數(shù)據(jù)真假壓根不重要，重要的是這一句話就能抓住大眾的眼球，讓自己增粉。

格力市場總監(jiān)朱磊顯然也明白這一點，因此在質(zhì)疑小米轉(zhuǎn)發(fā)的截圖造假之后，沒過幾天再開啟反擊，針對小米總裁盧偉冰在6月8日轉(zhuǎn)發(fā)的對比圖進行炮轟。

之前小米盧偉冰轉(zhuǎn)發(fā)小米和格力空調(diào)機的對比圖，圖中很明顯表現(xiàn)出小米空調(diào)內(nèi)部排線整齊、格力排線雜亂無章，小米的包裝和外機都整齊干凈、格力則灰暗混亂。

格力朱磊發(fā)長文炮轟，表示格力的性格像一個工科男，這么久才反應(yīng)，是因為埋頭實驗室和生產(chǎn)線，在輿論場上確實常常顯得慢半拍。稱對比圖中展示的格力機型在10年前就退市了，即便如此，圖中結(jié)構(gòu)也被人動過手腳，刻意營造“凌亂”視覺效果。

最后喊話小米盧偉冰：“下次轉(zhuǎn)發(fā)微博前，若能以同樣認真的態(tài)度多核實一下內(nèi)容的真?zhèn)?，想必會讓您傳遞的信息更有價值。畢竟，制造業(yè)是實實在在干出來的。讓我們一起努力，讓行業(yè)里少一些虛假的轉(zhuǎn)發(fā)，多一分踏實與清朗?！?/p>

應(yīng)該是感受到格力的頂真，小米盧偉冰6月8日轉(zhuǎn)發(fā)的文章很快不見了。

說實話，兩方的產(chǎn)品我都用過，我也覺得雙方都是非常不錯的企業(yè)，但這次我覺得格力朱磊懟的解氣。小米高管那種做法，說實話挺low的，明眼人都能看出來，格力的那張空調(diào)機內(nèi)部圖顯然過于紛亂，哪家空調(diào)大廠會把自家產(chǎn)品做成這樣？

路邊搞組裝的都不會這么不專業(yè)，只可能是為擺拍故意為之，至于發(fā)這種對比圖的人是不是白手套只有對方自己知道，但你一個知名企業(yè)的總裁不經(jīng)審核就拿來糊弄觀眾，不是把觀眾當(dāng)傻子嗎。

雷布斯雖然極其擅長營銷，但至少在產(chǎn)品層面也是非常注重的，要不然也不可能做什么成什么。相比下來，小米的一些高管倒讓人感覺他們只是學(xué)了雷布斯?fàn)I銷的皮毛，雷布斯發(fā)揚光大的對比策略，對方照虎畫貓反成了犬。

商場如戰(zhàn)場，高管展現(xiàn)的手段這么low，不知道雷布斯看了會不會頗感無語。

有人奇怪，小米沒把排在第一的美的作為明面對手，反倒從種種跡象表明，它誓要把排在第二的格力踩在腳下。而格力的董小姐，則只要抓到機會就必會炮轟小米。雙方幾乎成了“世仇”。

其實這并不奇怪，咱們看到隔空對戰(zhàn)往往只是商戰(zhàn)的表象，真正的商戰(zhàn)，都是刀刀見肉。

董小姐是出了名的敢說，今年3月在“董明珠健康家”北京首店開業(yè)儀式上，她直接炮轟：“有人靠炒高股價成首富卻不分紅，靠偷技術(shù)、挖人才偽裝成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，這是流氓行為。”

雖然沒指名道姓，但一語道破企業(yè)之間最核心的矛盾點，不僅僅在于爭奪市場，更在于技術(shù)。

老牌企業(yè)用10年20年研發(fā)出來的技術(shù)，新勢力靠砸錢挖人就能撬走你辛辛苦苦的積累，然后再用這些東西搶占了你的市場，你就說你怒不怒吧。

挖人挖技術(shù)往往只有少部分涉及違法犯罪，如下圖：

大多數(shù)時候都歸為商業(yè)競爭行為，就好比吉利的核心團隊被挖走，短短兩年，研發(fā)的車輛就在賽道上刷新電動車圈速記錄。

所以不奇怪傳統(tǒng)制造業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“技術(shù)捷徑”的憤怒。這大概也才是格力董小姐動輒炮轟對手的原點。

不過話說回來，商場如戰(zhàn)場，傳統(tǒng)制造業(yè)自己不改變，就會被新勢力倒逼改變。

與其憤怒，不如冷靜思考如何改變，以適應(yīng)不斷更迭的市場。