在大彎街道北新社區(qū)，愛與守護(hù)的溫情故事每日都在悄然上演。這里沒有驚天動(dòng)地的壯舉，卻有著樁樁件件貼合老人心意的暖心服務(wù)，讓空巢、獨(dú)居老人們真切感受到“老人安心，社區(qū)放心”的溫暖承諾。

早安微信成“安全打卡”獨(dú)居老人不孤單

“張阿姨，早上好！”“李伯伯，今天天氣不錯(cuò)，出門曬太陽記得加件外套?！泵刻烨宄?，社區(qū)工作人員小辜都會(huì)準(zhǔn)時(shí)向轄區(qū)內(nèi)的空巢、獨(dú)居老人一一發(fā)送微信問候。

這聲簡單的“早上好”，背后是北新社區(qū)精心構(gòu)建的關(guān)愛機(jī)制。老人們收到消息后會(huì)及時(shí)回復(fù)，形成一種默契的安全簽到。一旦有老人未回復(fù)，社區(qū)會(huì)第一時(shí)間電話聯(lián)系或上門查看，大大降低了老人突發(fā)意外無人知曉的風(fēng)險(xiǎn)。

“這聲問候讓我覺得有人惦記?！卑耸鄽q的獨(dú)居老人王大爺說，孩子們在外地工作，以前總覺得孤單，現(xiàn)在每天一早等著小辜的消息，心里特別暖和。

上門服務(wù)解難題 政策福利送上門

針對失能、高齡老人，社區(qū)提供更便捷的服務(wù)。工作人員會(huì)定期上門為老人辦理退休工資年審，測量血壓、血氧，還會(huì)用拉家常的方式講解助餐政策、高齡津貼申請和長期照護(hù)險(xiǎn)辦理流程等?！昂芏嗬先瞬涣私庹?，我們得用他們聽得懂的話解釋清楚?！鄙鐓^(qū)工作者小陳說。通過面對面交流，老人們能明明白白享受到應(yīng)有的福利，僅2024年，社區(qū)就累計(jì)為老年人辦理各類事項(xiàng)200余件。

更換插線板除隱患 筑牢居家安全線

為消除獨(dú)居老人家庭的用電安全隱患，社區(qū)響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府安排，開展老舊插線板更換行動(dòng)。工作人員逐戶上門，將存在火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的老舊插線板換成符合安全標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品?！芭f插線板電線都老化了，平時(shí)自己也沒注意?！眲倱Q上新插線板的劉奶奶說，“社區(qū)想得太周到了，這下用電可放心多了。”這一舉措為老年人家中的用電安全加上了一道保險(xiǎn)，贏得了居民的廣泛好評。

清理過期藥護(hù)健康 細(xì)微之處顯關(guān)懷

在走訪空巢老人楊阿姨時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)她因眼神不好，沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品過期。于是細(xì)心挑出過期藥品并協(xié)助處理，避免了潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。“社區(qū)總是想著我，經(jīng)常來看我、關(guān)心我?！睏畎⒁汤ぷ魅藛T的手連連道謝。這些看似微不足道的小事，恰恰體現(xiàn)了社區(qū)對老年人無微不至的關(guān)懷。

從日常問候到上門服務(wù)，從消除安全隱患到守護(hù)健康，大彎街道北新社區(qū)用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，織就了一張緊密的老年關(guān)愛網(wǎng)。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示：“老人們的笑容是我們工作的最大動(dòng)力。我們會(huì)繼續(xù)探索更多適老服務(wù)，讓每位老人都能安享幸福晚年。”

編輯：豌豆兒

責(zé)編：李思佳

審核：徐 倩