北京商報(bào)訊（記者 翟楓瑞）8月29日，深藍(lán)智庫(kù)年度論壇系列活動(dòng)，以"全渠道營(yíng)銷 重塑家居新格局"為主題的2025北京商報(bào)家居智庫(kù)沙龍?jiān)诒本┥虉?bào)社舉辦。此次沙龍活動(dòng)聚焦當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合國(guó)補(bǔ)等國(guó)家政策，深入探討"消費(fèi)分級(jí)"時(shí)代背景下，家居企業(yè)如何通過(guò)全渠道戰(zhàn)略整合與人工智能（AI）技術(shù)賦能，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位與差異化競(jìng)爭(zhēng)，從而穿越周期、引領(lǐng)未來(lái)。

在家居消費(fèi)市場(chǎng)中，企業(yè)專業(yè)視角與消費(fèi)者需求視角的差異，長(zhǎng)期以來(lái)導(dǎo)致雙方溝通成本居高不下。如何精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者需求并融入產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，以及在健康、舒適、美學(xué)成為消費(fèi)主流的當(dāng)下找到差異化競(jìng)爭(zhēng)路徑，成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此，愛(ài)依瑞斯品牌運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理隋藝?yán)ケ硎?，家居企業(yè)與消費(fèi)者間的認(rèn)知差，核心問(wèn)題在于雙方"語(yǔ)言體系未對(duì)齊"。此前，企業(yè)注重產(chǎn)品專業(yè)參數(shù)，而消費(fèi)者更關(guān)注舒適度、環(huán)保性與健康屬性，這種視角差異增加了溝通難度?，F(xiàn)在，年輕消費(fèi)群體專業(yè)度提升，對(duì)產(chǎn)品內(nèi)材細(xì)節(jié)的關(guān)注度有所提升，這對(duì)企業(yè)和銷售人員提出了更高要求。此前，品牌市場(chǎng)調(diào)研多聚焦經(jīng)銷商需求，但經(jīng)銷商訴求未必能完全代表消費(fèi)者真實(shí)需求。為此，愛(ài)依瑞斯今年已調(diào)整調(diào)研策略，將重心從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向終端用戶，推動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)思路從"以企業(yè)為中心"向"以解決用戶問(wèn)題為中心"轉(zhuǎn)變。

針對(duì)家居企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)時(shí)，隋藝?yán)ヌ岢雒缹W(xué)創(chuàng)新、舒適創(chuàng)新、科技創(chuàng)新"三大創(chuàng)新"方向。隋藝?yán)ケ硎?，在美學(xué)創(chuàng)新方面，品牌需打造獨(dú)特的美學(xué)標(biāo)簽，形成不可替代性。在舒適創(chuàng)新方面，企業(yè)應(yīng)該持續(xù)聚焦產(chǎn)品舒適度的優(yōu)化，讓舒適成為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在科技創(chuàng)新方面，要避免"偽科技"，要真正以解決用戶問(wèn)題為目標(biāo)，不給消費(fèi)者制造額外麻煩。