來(lái)源：市場(chǎng)資訊

（來(lái)源：天融信科技集團(tuán)）

在智慧醫(yī)療建設(shè)加速推進(jìn)的當(dāng)下，IT基礎(chǔ)設(shè)施已成為醫(yī)院診療效率、服務(wù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)安全的核心支撐。

天津某三級(jí)綜合醫(yī)院，基于微軟Hyper-V搭建的私有云機(jī)房已經(jīng)服役近十年，長(zhǎng)期高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致設(shè)備老化、管理失控、協(xié)同低效等問(wèn)題集中爆發(fā)，既難匹配門診量增長(zhǎng)與多科室業(yè)務(wù)拓展需求，更制約智慧診療落地，亟需從“舊架構(gòu)修補(bǔ)”轉(zhuǎn)向“體系化重構(gòu)”的云化轉(zhuǎn)型。

接下來(lái)，就讓我們跟隨小天，一同走進(jìn)這場(chǎng)醫(yī)院云化轉(zhuǎn)型的實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場(chǎng)，探尋舊架構(gòu)破局與新體系落地的全過(guò)程～

舊架構(gòu)之困

醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)療業(yè)務(wù)的“心臟”，但這顆“心臟”卻逐漸顯現(xiàn)“心肌梗塞”的征兆：

• 硬件老化，性能瓶頸凸顯：核心機(jī)房服務(wù)器電源、磁盤等關(guān)鍵部件頻繁損壞，系統(tǒng)穩(wěn)定性持續(xù)下滑。隨著業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)，系統(tǒng)運(yùn)行速度明顯下降，醫(yī)務(wù)人員操作等待時(shí)間延長(zhǎng)，直接影響診療效率與患者體驗(yàn)。

• 管理失控，運(yùn)維響應(yīng)滯后：全院多臺(tái)虛擬終端分散在門診、急診等多個(gè)區(qū)域，原Hyper-V架構(gòu)缺乏終端可視化管理能力與安全桌面水印功能，存在患者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。終端故障需工程師現(xiàn)場(chǎng)排查，運(yùn)維成本高、響應(yīng)速度慢，嚴(yán)重干擾手術(shù)排班、急診救治等關(guān)鍵醫(yī)療業(yè)務(wù)。

• 協(xié)同困難，責(zé)任劃分模糊：原有IT環(huán)境中，多品牌設(shè)備混雜，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，廠商互相推諉、責(zé)任難以界定、解決周期漫長(zhǎng)，嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)連續(xù)性。

上千點(diǎn)桌面云+超融合

雙引擎驅(qū)動(dòng)降本增效

為徹底解決舊架構(gòu)痛點(diǎn)，醫(yī)院經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)調(diào)研，最終選擇天融信桌面云與超融合一體化解決方案，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格而縝密的部署規(guī)劃，分階段完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的遷移、試運(yùn)行與上線工作，歷時(shí)兩年正式實(shí)現(xiàn)全院業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行，構(gòu)建起集中管理、安全可靠、高效敏捷的新一代云化基礎(chǔ)設(shè)施。

實(shí)現(xiàn)1400終端統(tǒng)一管理

兼顧利舊與適配

為平衡“系統(tǒng)升級(jí)”與“資源高效利用”需求，天融信通過(guò)搭建桌面云集群，承載全院1000點(diǎn)全新桌面云終端部署，并與激活的400臺(tái)舊終端形成協(xié)同，實(shí)現(xiàn)1400臺(tái)終端的全域覆蓋與統(tǒng)一管理，適配行政辦公、門診、急診、手術(shù)室、住院部、ICU、藥房、檢驗(yàn)科等全場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療業(yè)務(wù)無(wú)死角、終端管理一體化”。

• 極致利舊，激活400臺(tái)舊終端：針對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有400臺(tái)舊終端存儲(chǔ)不足的問(wèn)題，天融信通過(guò)定制小系統(tǒng)鏡像文件，在不更換硬件的前提下，攻克復(fù)雜外設(shè)兼容性問(wèn)題，包括掃碼槍完整識(shí)別條碼、打印機(jī)權(quán)限報(bào)錯(cuò)與自動(dòng)連接，成功接入檢驗(yàn)科、體檢科專用醫(yī)療設(shè)備。

• 集中化管理，全場(chǎng)景適配：借助統(tǒng)一終端設(shè)備列表，管理員可實(shí)時(shí)監(jiān)控所有終端的上線狀態(tài)、CPU、內(nèi)存、硬盤使用情況，支持一鍵批量遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)、重啟，徹底告別“跑樓層”運(yùn)維模式。

打造信創(chuàng)云基座

承載醫(yī)院核心應(yīng)用

針對(duì)醫(yī)院的核心系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析與規(guī)劃，天融信采取單獨(dú)構(gòu)建國(guó)產(chǎn)云基座承載。同時(shí)，集成防火墻、堡壘機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、DLP等安全網(wǎng)元，形成計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)和安全一體化資源池，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)承載+安全防護(hù)”雙重功能。

• 承載醫(yī)院核心業(yè)務(wù)：新平臺(tái)穩(wěn)定承載分診系統(tǒng)、手麻系統(tǒng)、對(duì)賬系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、自助機(jī)業(yè)務(wù)等核心應(yīng)用，保障醫(yī)療業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

• 國(guó)產(chǎn)化+安全一體化：以國(guó)產(chǎn)CPU為核心架構(gòu)，通過(guò)三臺(tái)服務(wù)器搭建起數(shù)據(jù)中心，為醫(yī)院信創(chuàng)轉(zhuǎn)型筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。內(nèi)置安全網(wǎng)元的深度融合設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)等保3.0要求下的安全防護(hù)能力，為業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)提供縱深防御體系。

項(xiàng)目成效

新架構(gòu)上線后，醫(yī)院IT管理與醫(yī)療服務(wù)效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升：

• 運(yùn)維效率飛躍，告別“跑斷腿”：通過(guò)桌面云集中管理，運(yùn)維人員無(wú)需再跑樓層排查故障，遠(yuǎn)程即可完成開(kāi)關(guān)機(jī)、監(jiān)控、策略下發(fā)、同屏等操作，大幅減少現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維成本。終端故障定位，從數(shù)小時(shí)縮至幾分鐘，極大提高了運(yùn)維效率。

• 安全能力躍遷，杜絕數(shù)據(jù)泄露：依托桌面云“數(shù)據(jù)不落地”特性，所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心，從源頭杜絕終端本地?cái)?shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合超融合平臺(tái)內(nèi)置DLP、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)等安全能力，構(gòu)建完整數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系。

• 服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性：護(hù)士直言“掃碼錄入很順暢”、醫(yī)生反饋“調(diào)記錄一點(diǎn)就出”……新平臺(tái)在提升服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，有效解決舊系統(tǒng)性能下降痛點(diǎn)，保障醫(yī)療業(yè)務(wù)高效開(kāi)展。

隨著5G、AI等新一代信息技術(shù)向醫(yī)療場(chǎng)景深度滲透，醫(yī)療行業(yè)正加速?gòu)摹靶畔⒒毕颉皵?shù)智化”躍遷。未來(lái)，天融信將聚焦醫(yī)療數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的架構(gòu)適配與安全需求，以「智算+安全」賦能醫(yī)療機(jī)構(gòu)打通“數(shù)字化”向“數(shù)智化”升級(jí)的關(guān)鍵鏈路，讓智慧醫(yī)療真正落地于門診、病房、家庭多元場(chǎng)景，服務(wù)醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。