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近日，金融監(jiān)管總局發(fā)布的《關于推動深化人身保險行業(yè)個人營銷體制改革的通知》在業(yè)內炸開了鍋。通知提到，在依法合規(guī)、公平自愿的前提下，簽訂勞動合同的員工可以與保險公司協商，探索轉換為員工制或代理制保險銷售顧問”。

直白點說，就是只要員工自己“愿意”，本來在保險公司內勤崗位上工作的人員，可以直接轉去做保險營銷工作。也就是鼓勵保險公司內勤員工，從朝九晚五、有五險一金的行政崗位，轉到銷售一線去賣保險。

統(tǒng)計顯示，今年的前4個月，僅5大上市險企就已累計裁撤分支機構296家，行業(yè)龍頭企業(yè)裁撤的分支機構數量更是達到了驚人的160家，而另一頭部險企今年已撤銷178家分支機構......

機構大“瘦身”的背后，就是大量內勤崗位的消失。有數據顯示，2019-2024年，5年內壽險行業(yè)內勤人數減少13萬人，降幅達23%。涉及的崗位從一線運營、培訓、財務到合規(guī)部門，甚至中層管理者。

為什么突然鼓勵內勤轉崗？

原因主要有兩點：

第一，現在代理人的數量從高峰時期1000萬人到現在不到200萬人，但讓人意外的是，保費收入卻反而上去了。

這說明行業(yè)現在不是靠人多來賺錢了，而是追求更高質量的發(fā)展。

其次，監(jiān)管部門在推動降本增效。以前有些保險公司的合同制銷售人員，看起來像是內勤，實際上卻在做銷售的工作，身份和職責混在一起，公司用工成本也跟著上去了。

現在推動內勤轉外勤，既能讓銷售崗位更透明合規(guī)，也能幫公司省下一筆錢。

從長遠看，從行業(yè)趨勢來看，內勤轉崗未來可能會慢慢普及。

未來保險公司或將繼續(xù)探索“輕資產模式”，如合并分支機構、推進線上化服務，進一步減少對物理網點和傳統(tǒng)內勤的依賴。

未來，行業(yè)將加速數字化轉型，內勤需通過技能升級適應變革，而保險公司則需平衡業(yè)務增長與服務能力，避免因過度裁員影響長期競爭力。

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