中國汽車后市場的兩大巨頭,京東養(yǎng)車與途虎養(yǎng)車之間的商業(yè)戰(zhàn)火,在經(jīng)歷了近兩年的拉鋸戰(zhàn)后,不僅沒有平息,反而再次燃起。9月9日,有消息稱京東養(yǎng)車已向法院提起訴訟,起訴途虎養(yǎng)車不正當(dāng)競爭,且法院已正式受理。這一舉動,標(biāo)志著雙方的法律攻防戰(zhàn)進(jìn)入了全新階段,也讓這場圍繞“價格”與“商譽(yù)”的紛爭愈發(fā)撲朔迷離。
事件回顧:“震虎價”引發(fā)的首場對決
這場曠日持久的紛爭,始于2023年9月。當(dāng)時,京東養(yǎng)車高調(diào)推出以“震虎價”為核心的一系列促銷活動,輔以大額補(bǔ)貼,意圖在競爭激烈的汽車后市場撕開一道口子。這一名稱極具指向性的營銷活動,迅速引發(fā)了行業(yè)關(guān)注,也直接點燃了與行業(yè)龍頭途虎養(yǎng)車的戰(zhàn)火。
途虎養(yǎng)車隨即反應(yīng),不僅推出相應(yīng)活動應(yīng)對,更在2024年1月正式向法院提起訴訟,認(rèn)為“震虎價”這一名稱及其相關(guān)宣傳嚴(yán)重?fù)p害了其商譽(yù),構(gòu)成不正當(dāng)競爭,并索賠500萬元。
經(jīng)過近一年的審理,該案于今年迎來了終審判決。2025年7月21日,上海知識產(chǎn)權(quán)法院做出終審判決,維持原判,認(rèn)定途虎養(yǎng)車勝訴。法院在判決書中明確指出,京東養(yǎng)車實施的“震虎價”營銷活動,其宣傳標(biāo)語中“價格比友商低5%”等內(nèi)容缺乏事實依據(jù),容易使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,屬于虛假宣傳;同時,“震虎價”這一名稱本身也構(gòu)成了對途虎養(yǎng)車的商業(yè)詆毀。這兩種行為均構(gòu)成不正當(dāng)競爭。
最終,法院判令京東養(yǎng)車立即停止侵權(quán)行為,賠償途虎養(yǎng)車經(jīng)濟(jì)損失500萬元,并需在官方渠道連續(xù)10日刊登聲明以消除影響。據(jù)途虎方面透露,賠償款已收到,但京東養(yǎng)車尚未發(fā)布符合判決要求的聲明。
劇情反轉(zhuǎn):京東養(yǎng)車“反戈一擊”
就在外界以為這場“震虎價”風(fēng)波將以京東養(yǎng)車的敗訴而告一段落時,劇情卻出現(xiàn)了戲劇性的反轉(zhuǎn)。
面對敗訴結(jié)果,京東養(yǎng)車在8月4日發(fā)布官方聲明,表示尊重法院判決,并已全面下線“震虎價”相關(guān)營銷內(nèi)容。然而,其行動并未止步于此。公司先是宣布為補(bǔ)貼活動“全網(wǎng)征名”,隨后推出了50億養(yǎng)車補(bǔ)貼活動,并最終將活動名稱定為“震骨價”,近期更是上線了“震骨卡”,其營銷策略的延續(xù)性不言而喻。
更具爆炸性的是,在9月9日,京東養(yǎng)車被證實已向法院提起新的訴訟,這一次的原告和被告身份互換,京東養(yǎng)車起訴途虎養(yǎng)車不正當(dāng)競爭。據(jù)脈脈平臺認(rèn)證為京東員工的用戶發(fā)布的圖片顯示,該案已于2025年8月26日正式立案。
對此,京東養(yǎng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體證實了訴訟的真實性,并表示:“確實有不正當(dāng)競爭手段對京東養(yǎng)車造成了影響,因此我們向法院提起了訴訟。我們不僅是為了京東養(yǎng)車,更是希望通過法律途徑維護(hù)用戶的合法權(quán)益?!边@一回應(yīng),將雙方的矛盾從“價格戰(zhàn)”和“商譽(yù)戰(zhàn)”提升到了一個更復(fù)雜的層面,暗示京東方面掌握了途虎方面存在不正當(dāng)競爭行為的證據(jù)。
硝煙背后:汽車后市場的“零和博弈”?
京東與途虎的這場“世紀(jì)(參數(shù)丨圖片)官司”,早已超越了單一企業(yè)的恩怨,成為了觀察中國汽車后市場競爭格局的絕佳樣本。
從商業(yè)競爭到法律攻防:雙方的競爭手段已從最初的價格補(bǔ)貼、營銷宣傳,升級為利用法律武器進(jìn)行相互攻防。這表明,在市場增長放緩、存量競爭加劇的背景下,頭部企業(yè)為爭奪市場份額和用戶心智,不惜采取更為激烈和復(fù)雜的對抗方式。
“用戶權(quán)益”成核心話術(shù):值得注意的是,無論是京東養(yǎng)車最初推出“震虎價”時聲稱要“掃清養(yǎng)車路上的攔路虎”,還是此次起訴途虎時強(qiáng)調(diào)“維護(hù)用戶合法權(quán)益”,雙方都將“用戶”作為其行動的正當(dāng)性理由。這反映了在消費(fèi)主權(quán)時代,企業(yè)越來越注重將自身行為與消費(fèi)者利益進(jìn)行捆綁,以爭取輿論支持。
行業(yè)生態(tài)的隱憂:持續(xù)的法律糾紛和高額的營銷投入,雖然短期內(nèi)能吸引眼球,但長期來看,可能會消耗企業(yè)大量資源,甚至影響整個行業(yè)的創(chuàng)新氛圍和健康發(fā)展。如何從“零和博弈”的惡性競爭中走出來,轉(zhuǎn)向基于服務(wù)、技術(shù)和體驗的良性競爭,是擺在所有市場參與者面前的共同課題。
目前,京東養(yǎng)車起訴途虎養(yǎng)車的新一案剛剛進(jìn)入司法程序,具體案由和京東方面所指的“不正當(dāng)競爭手段”尚待披露。這場汽車后市場的“雙雄會”將如何收場,是握手言和還是戰(zhàn)火升級,不僅關(guān)系到兩家企業(yè)的未來,也將深刻影響中國數(shù)萬億汽車后市場的競爭走向。業(yè)界與消費(fèi)者,正拭目以待。
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