“胡同通了，疙瘩解了，兩家的心也敞亮了！”9月9日，在夏邑縣栗城街道匯賢社區(qū)內(nèi)，隨著劉某主動(dòng)拆除胡同口障礙物，這起困擾鄰里十三年的相鄰權(quán)糾紛終于畫上圓滿句號(hào)。

劉某與宗某相鄰而居。2012年秋天，兩家因建房發(fā)生矛盾，甚至發(fā)生肢體沖突。此后，劉某的父親以“自家門口道路歸個(gè)人所有”為由，將胡同口與自家院子圍成一體，讓該胡同成了“死”胡同，堵住了十幾戶居民向西出行的道路。

今年8月25日，宗某和胡同內(nèi)幾戶代表到縣綜治中心求助，希望能拆除圍墻、恢復(fù)通行。接到上級(jí)流轉(zhuǎn)派發(fā)的訴求后，栗城街道綜治中心迅速依托“一站式”矛盾糾紛調(diào)處平臺(tái)，成立由管區(qū)書記徐璐、包村干部杜濟(jì)幫、匯賢社區(qū)支部書記劉漢濤和綜治中心調(diào)解員組成的調(diào)解專班，運(yùn)用“法理情”相結(jié)合的調(diào)解策略，分別與雙方從情理角度拉家常、解心結(jié)；從法律層面剖析“相鄰權(quán)”的相關(guān)規(guī)定，明確堵路行為利弊。

一次次上門，一遍遍溝通，專班用真誠(chéng)逐步為矛盾“降溫降壓”，最終在9月7日促成雙方達(dá)成一致，簽訂調(diào)解協(xié)議書。

9月9日，劉某主動(dòng)拆除圍墻。至此，這起長(zhǎng)達(dá)13年的鄰里糾紛得到妥善解決。

“此次堵路糾紛的成功調(diào)解，是栗城街道綜治中心‘一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決’矛盾糾紛調(diào)處的典型案例，打破了以往矛盾調(diào)處‘多頭跑、反復(fù)跑’的困境，讓基層服務(wù)既提升了基層矛盾化解效率，更用實(shí)際行動(dòng)打通了服務(wù)群眾的‘最后一公里’?！崩醭墙值擂k事處負(fù)責(zé)人趙建彪說

來源：夏邑縣城關(guān)鎮(zhèn)人民政府