來源：法治日?qǐng)?bào)

近年來，各地司法行政機(jī)關(guān)聚焦新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，通過優(yōu)化制度供給、強(qiáng)化解紛服務(wù)、專項(xiàng)普法宣傳等舉措，全力織密新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障網(wǎng)，以法治之力護(hù)航新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。

貼心服務(wù)

浙江省杭州市西湖區(qū)司法局融合“15分鐘公共法律服務(wù)圈”建設(shè)，在新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者集聚的區(qū)域、商圈，建設(shè)“小哥學(xué)院”公共法律服務(wù)點(diǎn)，通過“定期服務(wù)+不定期普法+實(shí)時(shí)咨詢”等方式，化解多起涉及新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的矛盾糾紛；江蘇省常州市鐘樓區(qū)司法局聚焦快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者需求，聯(lián)合工會(huì)、律所，依托“龍城紅色服務(wù)吧”“戶外勞動(dòng)者驛站”，打造“新就業(yè)形態(tài)法律服務(wù)站”……

隨著新業(yè)態(tài)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，各地司法行政機(jī)關(guān)的貼心服務(wù)仍在不斷深化，這些舉措不僅為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者送去了溫暖與安心，更以法治力量助力新業(yè)態(tài)規(guī)范有序發(fā)展。

高效解紛

“做好新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的服務(wù)管理，助力其更好融入城市生活、參與社會(huì)治理，對(duì)保障社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義?！苯K省昆山市司法局普法與依法治理科科長(zhǎng)尚曉珍告訴記者，該局聚焦新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者實(shí)際需求，延伸調(diào)解組織覆蓋，推廣線上解紛平臺(tái)。

今年初，某平臺(tái)配送員劉某在配送商品時(shí)摔倒受傷，被送往醫(yī)院救治后因申報(bào)工傷事宜與用工平臺(tái)發(fā)生爭(zhēng)議。劉某申請(qǐng)法律援助后，昆山市法律援助中心及時(shí)啟動(dòng)“新業(yè)態(tài)從業(yè)人員綠色通道”，承辦律師了解情況并收集證據(jù)材料后，幫助劉某積極爭(zhēng)取權(quán)益，最終法院審理認(rèn)定劉某和用工平臺(tái)存在勞動(dòng)關(guān)系。目前，劉某已成功提交工傷認(rèn)定申報(bào)并獲得相應(yīng)補(bǔ)償。

尚曉珍介紹稱，該局聯(lián)合市人社局、法院等部門，成立全省首家新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)糾紛“一站式”調(diào)解中心，形成了“咨詢—受理—調(diào)處—普法”全周期處理機(jī)制，依托市鎮(zhèn)兩級(jí)勞動(dòng)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和各類調(diào)解組織，以省一體化平臺(tái)等線上渠道為載體，線上線下開展多元解紛，合力化解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)爭(zhēng)議。

專項(xiàng)普法

家住江蘇省常州市的陶某在今年成為一名快遞員，從業(yè)幾個(gè)月，他對(duì)涉及快遞行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)仍不甚了解，聽說常州市鐘樓區(qū)提供法律咨詢服務(wù)，他慕名前去咨詢，值班律師馮成的解答讓他清楚了自身權(quán)益，得以安心投入工作。

陶某所享受的法律咨詢服務(wù)，來自鐘樓區(qū)司法局組織成立的新業(yè)態(tài)就業(yè)群體公益法律服務(wù)團(tuán)。

“我局聚焦新業(yè)態(tài)行業(yè)特點(diǎn)，組建新業(yè)態(tài)就業(yè)群體公益法律服務(wù)團(tuán)，制定不同種類的‘法治套餐’，讓越來越多的新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者也變成社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)的一員，將他們打造成移動(dòng)的普法宣傳站和社情民意信息點(diǎn)。”鐘樓區(qū)司法局副局長(zhǎng)張伶進(jìn)一步解釋道。

鐘樓區(qū)司法局一方面針對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者開展“訂單式普法”，通過短視頻應(yīng)用、微信公眾號(hào)等渠道，線上線下結(jié)合提供普法宣傳、申請(qǐng)引導(dǎo)。另一方面依托戶外勞動(dòng)者驛站，引導(dǎo)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者參與普法宣傳，充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)法的積極性，以便更好地維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

新業(yè)態(tài)行業(yè)的健康發(fā)展，根植于千萬勞動(dòng)者的辛勤耕耘，也離不開法治力量的堅(jiān)實(shí)托舉。

各地司法行政機(jī)關(guān)將始終把新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的急難愁盼放在心上、抓在手上，持續(xù)優(yōu)化公共法律服務(wù)供給，不斷強(qiáng)化權(quán)益保障實(shí)效，用法治的溫度溫暖每一趟奔波，守護(hù)每一次勞作。