杭州臨平的一家“玉皙堂”美膚養(yǎng)生會館被顧客王女士投訴：8月下旬在店員推薦下做“減肥瘦身”體驗后出現(xiàn)發(fā)燒、惡心嘔吐等不適，入院檢查提示部分指標升高、肝功能異常。

店方稱項目屬于“手法+產(chǎn)品”，不涉及醫(yī)美注射，并已退回450元體驗費。

雙方說法不一，監(jiān)管部門已介入了解。

王女士稱，24年花6800在店里辦了年卡，平時做艾灸、背部按摩等。

8月下旬，店里推薦了“減肥針”，并一再表示“沒有副作用”?！搬槾蛟诙悄殐蓚?cè)，當天就發(fā)燒、惡心、嘔吐，后來四肢乏力、空調(diào)房發(fā)冷?！蓖跖空f，隨即在微信向店內(nèi)人員反映，對方回復(fù)“體質(zhì)不同，很多顧客沒有不良反應(yīng)”。

幾天后王女士就醫(yī)，被告知“部分指標上升、肝功能異?！?/strong>。

王女士的朋友也做了同款項目，自述出現(xiàn)食欲差、惡心等，但未就醫(yī)。

王女士提出查看產(chǎn)品與溯源，最初未被允許，后店家發(fā)來“多肽谷氨酸凍干粉、光透潤膚溶酶液”等檢測與備案材料，送檢單位為“廣州暨新研醫(yī)藥生物科技有限公司”，顯示“檢驗合格/未檢出”。

王女士不認可，要求提供樣品做第三方檢測。

店方表示該項目由合作機構(gòu)上門，門店“平時不備貨”，愿意退回450元體驗價并墊付部分醫(yī)藥費。同時強調(diào)門店僅為“手法開穴+配套化妝品”，不屬于醫(yī)療美容注射。王女士并未收取體驗費的轉(zhuǎn)賬。

店長表示自己問心無愧：“第二天我立刻叫店員去家里照顧她，她的醫(yī)藥費全部都是我付的，我付醫(yī)藥費不是因為我心虛?！?/p>

王女士隨后向有關(guān)部門反映。9月7日，市場監(jiān)管部門答復(fù)：現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)投訴中所稱“多肽谷氨酸”實物，但查看到相關(guān)化妝品檢測與備案信息，暫“不符合行政處罰立案條件”；如涉及注射類醫(yī)療美容，建議向衛(wèi)健部門反映。

部門隨后補充稱，經(jīng)與經(jīng)營者核實，該項目由外部機構(gòu)上門開展；所涉產(chǎn)品為化妝品且已備案，材料含合格證明，后續(xù)將結(jié)合新線索繼續(xù)核查。

按照現(xiàn)行規(guī)定，注射、藥物或其他具有創(chuàng)傷性/侵入性的美容服務(wù)，屬于醫(yī)療美容，須在取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的機構(gòu)，由合格醫(yī)師實施。(國家政府網(wǎng)站) 同時，《化妝品監(jiān)督管理條例》明確化妝品不得宣稱醫(yī)療作用，注冊/備案人需對產(chǎn)品功效與安全負責(zé)；發(fā)生疑似不良反應(yīng)，可向藥監(jiān)部門的不良反應(yīng)監(jiān)測機構(gòu)報告。

王女士在接受采訪時表示，“我以前是覺得自己胖，會跟一些瘦子去比較。經(jīng)過這一次的話，我不會再比較這些了。好看的皮囊千篇一律 有趣的靈魂才是獨一無二的。”

【93提示】

切勿輕信“速效瘦身”“無副作用”等話術(shù)。消費者務(wù)必核驗機構(gòu)醫(yī)療資質(zhì)與執(zhí)業(yè)醫(yī)師信息；化妝品項目不得進行注射或宣稱醫(yī)療功效。出現(xiàn)不適要及時就醫(yī)并保留就診記錄、化驗單、聊天記錄、票據(jù)與產(chǎn)品包裝/批次等證據(jù)；可分別向衛(wèi)健部門與市場監(jiān)管/藥監(jiān)部門投訴或報送不良反應(yīng)。

來 源 ：1818黃金眼