9月8日上午10時30分，臨縣個體餐飲經(jīng)營者楊女士走進縣政務(wù)服務(wù)大廳時，心里還揣著幾分忐忑——她要為自家小吃店辦理個體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)變更登記、公司變更登記及公章刻制備案，“以前聽人說辦這類事要跑好幾個部門，怕耽誤生意?！笨勺屗龥]想到的是，這場“轉(zhuǎn)型”竟成了一次“驚喜體驗”。

在“高效辦成一件事”專窗，幫辦專員立刻上前提供“一對一”服務(wù)，指導(dǎo)她登錄呂梁市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“個體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)一件事”集成模塊，一次性填完信息、傳完材料。上午11時，所有申請資料提交完畢；11分鐘后，系統(tǒng)自動校驗通過，臨縣審批局市場登記股實時“接件”；11時23分，企業(yè)變更登記審核完成，同時，公章刻制需求同步推送至公安部門；11時35分，楊女士雙手接過嶄新的《營業(yè)執(zhí)照》和公章刻制備案憑證，低頭看了眼手機，忍不住感慨：“才半個多小時！比我預(yù)想的快太多了?！?/p>

這份“即辦即得”的便利，源于臨縣打破部門壁壘的“協(xié)同術(shù)”。為解決“個轉(zhuǎn)企”涉及多事項、多部門的痛點，當(dāng)?shù)貙徟质袌龅怯浌伞⒐矙C關(guān)的業(yè)務(wù)流程“拆改整合”，把原本分散的“多件事”打包成“一件事”。專窗成了“總樞紐”，群眾只需在前臺交一次材料，數(shù)據(jù)就會實時同步到各部門后臺：審批局線上審核登記，公安系統(tǒng)備案公章信息，實現(xiàn)“前臺一窗受理，后臺并聯(lián)辦結(jié)”。

改革成效不止體現(xiàn)在楊女士的體驗里。自專窗運行以來，臨縣已為近百戶個體工商戶完成“個轉(zhuǎn)企”服務(wù)，申請材料精簡60%，群眾跑動次數(shù)減少90%，辦事效率提升超90%。從“反復(fù)跑”到“一次辦”，從“單點辦理”到“系統(tǒng)集成”，一紙執(zhí)照、一套公章，正是當(dāng)?shù)厣罨案咝мk成一件事”改革的生動注腳。

“接下來，我們還要在‘線上線下深度融合’上再下功夫?！迸R縣行政審批服務(wù)管理局相關(guān)負責(zé)人表示，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，用更便捷的政務(wù)服務(wù)為企業(yè)群眾“減負”，為臨縣高質(zhì)量發(fā)展注入強勁的政務(wù)“加速度”。（記者 韓笑）

來源：呂梁日報