9月16日上午,大雨驟至,西崗區(qū)香爐礁街道工人村社區(qū)網(wǎng)格員在冒雨巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)工八巷一位白發(fā)老人在雨中徘徊,神情茫然。工作人員立即上前為老人撐傘,并耐心詢問情況。原來高大爺外出后突然迷路,找不到回家的方向。
社區(qū)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,通過系統(tǒng)查詢并聯(lián)系上其兒子。盡管雨勢(shì)急促,社區(qū)工作人員仍堅(jiān)持護(hù)送老人至家門口。然而開門后屋內(nèi)漆黑安靜,高大爺突然情緒激動(dòng),堅(jiān)持說“這不是我家”,不愿進(jìn)門。
社區(qū)干部一邊溫柔安撫,一邊將老人先接回社區(qū)休息,遞上熱水和毛巾,陪伴聊天緩解他的不安。最終兒子趕到社區(qū),緊緊握住父親的手,也將感謝送給了工作人員:“多虧你們這么負(fù)責(zé),不然這么大的雨我真不敢想……”
秋雨寒,人心暖。一次巡邏、一個(gè)電話、一路陪伴,映照出基層社區(qū)的溫度與擔(dān)當(dāng)。
半島晨報(bào)、39度視頻記者劉明明
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